你一定有過這樣的經驗，當進行團體報告時，小組通常都是經由email來討論報告檔案，結果報告改來改去，很容易就找不到最新版本，或者一不小心遺漏了某位小組成員的意見。為了解決用戶的困擾，繼前一陣子支援12項新檔案格式，還可和Office軟體同步化之後，Google Docs現在又讓用戶能夠即時討論共享文件，這樣一來小組就能更快達到共識，希望能藉此再增加對工作者和一般消費者的吸引力。
眾所皆知的是，Google Docs一直想取代Microsoft Office，成為具生產力軟體的領導者，而藉由提供即時討論，Google升級了它在軟體方面的雲端優勢，並認可用戶逐漸習慣在網路上溝通的方式。用戶可以針對單一文件，利用時間標誌(time stamps)、個人頁面照片、和與Facebook類似的@mentiones標記名字功能，來展開討論串，也能輕易將其他用戶加進對話中，更能在解決問題之後，將討論從文件畫面中移除。Google也將經由email來通知用戶討論中提到的新訊息，而用戶可以用email，或是直接從文件中回覆。
這項全新的即時討論功能，這幾天就會提供給Google用戶，以及Google Apps平台上選擇Rapid Release的嘗鮮客戶，不過這項更新僅適用於新的文件，因此現有文件原有的評論系統也將繼續使用。
