【觀點】澳洲島主活動又回來了，這次它改讓一群人「集體作夢」，你公司拍影片了嗎？|數位時代 BusinessNext

還記得澳洲的「昆士蘭旅遊局」（Tourism Queensland）嗎？它就是曾於二年前辦過「全世界最好的工作」活動的單位，後來選出了一個「大堡礁島主」，成為我們耳熟能詳的行銷案例，現在，這個旅遊局又回來了，再次想辦法辦一場全球的行銷活動。這次它喊出另一個東西，叫做「Million Dollar Memo」的活動，他們翻作「百萬大賞備忘錄」。

活動已翻成簡體與繁體中文，目前還沒有來自大陸或台灣的公司的影片，大家或許已知道此新聞，但我有一些感想分享──

這個「Million Dollar Memo」活動，顯然不是面對一般網友，而是面對「公司」的網路行銷活動，它是要找出「全世界最棒的公司」(Best Company in the World)！想參加這場活動的公司，只要錄一則60秒的影片，說明一下你們公司為何是全世界最棒的公司？比比看哪一間公司最有創意，最後唯一贏得勝利的公司，就可以得到100萬美元（3000萬台幣）價值的「公司員工旅遊」！你說，一間公司如果有高達一千名員工，那100萬美元等於每個人仍然可分到大約3萬台幣，如果一間公司有500名員工，每個人可分到6萬元，其實都可以在澳洲玩個過癮！（不過仍要看他們提出的贈品是否已限定人數）那，如果你的公司只有10個人呢？哇塞，每個人可享有300萬台幣的年終旅行，奢華！

上次辦了「島主」，這次則辦「員工旅遊」，贈品不再送給一般人，而是送給某公司，WHY？

而且，送給公司，可以送現金啊，也可以送其他的大型物品啊，為何要送「員工旅遊」，WHY？

原來昆士蘭旅遊局發現，全球的員工旅遊市場每年達150億澳幣，目前昆士蘭只拿到其中3.2億澳幣，他們還想要更多，而且他們發現，員工旅遊因為是公司出錢、且和同事一起出遊，所以他們的平均消費通常會比其他一般自由行或旅行團的遊客，還要多了2.5倍！這場活動，由於是拿年度預算，所以也會辦了好幾個月長，他們會先從這些影片中，先選出50家入圍，其中大多是評審選，但預留五個名額是「外卡」是由網友公正票選出來的（別忘記，上次的「最佳島主」的外卡名額是由來自台灣的Claire得到最高票），第二波則會篩到只剩20名，其中三名為網路票選，最後這20家公司進入第三波，必須派代表先來到昆士蘭參加最後一輪的比賽，相信那時候，全球的鎂光燈將再次被昆士蘭旅遊局給吸引！

重點來了，這場活動，再次帶給我們一些有趣的行銷想法──

當時「全球最好的工作」，我們就發現昆士蘭旅遊局玩的是**「個人格局」的遊戲**。什麼是「個人格局」的遊戲？要知道，對一個Ａ級的大單位、大公司來說，砸下1000萬台幣的行銷預算絕不是問題，但當他們把那1000萬給了「一個人」，那就變成了「全世界最大的夢想」，夢想本身是最強的傳遞方法，加上大家對澳洲小島那如畫風景的憧憬，這樣的「誘惑」就在全球快速傳開了，最後吸引了高達3萬5千則影片，消息散佈到185個國家，你我都從電視新聞聽到過這個「昆士蘭旅遊局」的活動，昆士蘭旅遊局花了一筆相對少的預算，完成了再多預算都創造不出的非常龐大的全球知名度和效應！

這一次更厲害，他們當然說，主要打的是員工旅遊，畢竟員工旅遊的市場比較大，但，想想，如果要打進這些公司的「福委會」，要派多少業務才打得進去？這就是B2B網路行銷的最困難處，福委會的人員雖然人在網路上，你不知道他們在哪裡，他們也不會群聚在某個網站讓你下廣告一網打盡，更何況是要傳遍全球各公司？所謂「員工格局」，算是**「B2C2B」行銷**的一種，也就是將行銷活動策畫成先傳給一般的員工，再由員工來pass給「keyman」、真正負責的人員。換句話說，它把一筆行銷預算，砸給一間公司，創造了「夢想」，這夢想比二年前更厲害！因為不再只是一個人作夢，而是「一群人」共同作夢，所以理論上來說，這場活動的膨脹系數，應比二年前的活動更大！

我們舉個例：一間公司這麼多人，只要有五個人看到此活動，其中一人夠熱心積極，在中午吃飯閒聊時，告訴幾個同事這個話題，大家一起幻想：「哇，我們老闆好差勁，都不帶我們去員工旅遊，如果我們可以中了這個昆士蘭旅遊，那麼……。」第一天吃飯，有十個人聽到，第二天吃飯，變成有三十個人聽到了，到了第三天吃飯後，整間公司都知道此事，「壓力」產生，原本的開玩笑變成真實，傳到了主管耳裡……。

主管一想，反正就只是錄一則60分鐘的影片，不必花錢，而且還算是順便為公司在國際做一些宣傳！既然同事們都這麼瘋狂在這場活動上，好吧，那就你、你、你，三個人負責籌畫拍片，下周交出腳本，全公司配合拍攝！

一樣的事情，可能會在每間公司發生著！

就這樣，昆士蘭旅遊局，再次運用了**「格局」的落差策略**，不只讓一個人作夢，傳給其他人，而變成一群人作夢，傳給另一群人，而且還創造更大的動機去拍攝影片。我們可以想像，最後的影片數應該不會破前年的紀錄三萬多片，但每間公司絞盡腦汁拍自己公司的「宣傳片」，拍攝出來的應會更精致、更容易爆紅，看來昆士蘭旅遊局這次甚至不必借重全球媒體，只單靠這些公司的影片，就可以帶出很多聲浪了。

所以，我們學到兩件事：

第一：若貴公司的客戶是「企業端」，做的是B2B的生意？那，可以考慮採用「員工格局」的行銷活動，以行銷預算創造夢想，讓每間公司都有一群人認真作夢。

第二：無論貴公司是從事哪行業，原本賣給消費者端，都可以想辦法透過「員工格局」來開始賣給企業裡面的員工們，誰說他們都被關在高聳的圍牆裡，巧妙的行銷活動，可以讓他們比一般消費者更曝露在網路行銷下！

希望這次不要再像二年前，一堆企業、政府組織笨笨的模彷「全球最好的工作」的活動，就算要學，也請學快一點，趁現在昆士蘭旅遊局剛開始，趕快辦一個搶過他們！

出自Mr.6部落格

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。