【觀點】B2C私售網站龍頭Vente Privée開出了擴大15倍策略~幫你蓋購物網站!
【觀點】B2C私售網站龍頭Vente Privée開出了擴大15倍策略~幫你蓋購物網站!
2011.04.12 | 人物

電子商務界除了Groupon以外還有另一大熱門就是「私售」(private sales),其中,私售的「始祖」就是在法國的Vente Privée,這家公司早在2001年就創立了,到了現在已經有超過1000名員工,年營收達到10億美元(300億台幣)。

最近,這間Vente Privée**傳出一個重要的擴張計畫**(另一篇請見此),而且擴張計畫一開始就講清楚了──他們希望在這次擴張之後,將他們的年營收從10億美元大舉擴張到150億美元(4500億台幣),也就是──15倍。

你說,一間這麼大的公司,還有野心想要擴大15倍,當然是好事。但,要怎麼擴大15倍?

私售已經不是三年前的藍海策略,現在就像團購一樣,好幾十、幾百家已經浮出水面,大市場如美國早已有競爭對手,大陸也有,還不只這樣,我們天天都有朋友私下在說他們準備要開私售的網站!這競爭的紅海可不是開玩笑的, Vente Privée雖為「始祖」,仍是目前全球最大的私售網站,但,它要怎麼擴大15倍呢?

看了它的擴大計畫,心中吃了一驚。

而且馬上動筆抄下來學習!

到底這計畫是什麼?

原來,他們的計畫竟然是──大舉開設一個叫**「Digital Commerce Factory」**(數位商務工廠)的東西,如果你以為他們是要投資一座又一座的「工廠」那就錯了,這個「數位商務工廠」是一個「企業服務」。

啥,什麼企業服務?

服務對象,是高階的「品牌」公司。Vente Privée早就對服飾類、包包類的高階品牌非常熟悉,他們就是常常從工廠去拿到一些便宜的貨,在他們的私售網路上折價、限量、限時販出,現在Vente Privée想將營收擴15倍大的秘密武器,就是他們發現,這些品牌的「網站購物」,顯然還有再更加強的地方!

這很奇怪了,我們都以為大品牌很有錢了,應該這些「該有的」都會有,沒有的一定有原因沒有?但當Vente Privée真的與品牌的總部接觸之後,會發現他們猶如活在「另一個世界」,平時忙著做服裝秀、打公關媒體、鋪點……網路的部份極奇少,而且對網路的廣告、網站活動的要求非常嚴苛,嚴苛到莫名奇妙,又不主動的在網路上另譬「店面」,活在上一個世紀!

Vente Privée與這些品牌打過交道,這些品牌也已經放心的將他們的貨寄給Vente Privée幾次;據說Vente Privée之所以能在眾多競爭網站中至今仍維持歐洲第一名,是因為它早就已經和幾間大品牌簽訂了協議,因此,Vente Privée的想法很簡單,就將這些協議「再進一步」,為大品牌包裝「整套的電子商務計畫」!

這個「數位商務工廠」,野心之大──

第一,它不只幫這些大品牌架一個購物網站,據說是從購物網站,一路到「商品運送」都含在內。

第二,它還不只是幫大型流行服飾包包品牌架電子商務完全解決方案,它還幫其他產業(汽車、化妝品…)的高階品牌也要做一套!

換句話說,這是一套「網路購物全部委外」的服務。這樣的服務,在低階的品牌是不可思議、想都不用想的,如果沒有這麼多錢,就依附著一些購物平台(如淘寶、PChome)即可,如果有錢一點,自己一定會「養人」、成立電子商務部門,自己出貨、自己做,不是嗎?但Vente Privée與高階品牌打交道的經驗,顯然發現它們不可能自己養人做,但早就應該自己做(因為他們連廣告都不想和其它品牌擺在一起,更何況是商品),品牌大概也不敢亂「全部委外」,這時候,Vente Privée進來告訴他們:「交給我們,準沒錯!」

這個「數位商務工廠」,它的收入肯定不是一筆前置的費用,它會從每一筆收入中抽取可觀的比例,也收取固定的每月維護費用。不過,它應該也會保證銷量,以Vente Privée目前已經經營了這麼多會員來說,「保證銷量」並不是問題,我想,如果我是品牌,我也會願意和Vente Privée合作這一塊。Vente Privée打算就靠這一招,營收擴15倍。

我們學到什麼呢?

無論Vente Privée有多厲害,它也就只能橫掃歐洲的大品牌,儘管許多流行品牌的確都在歐洲,但美洲不是都沒有,亞洲也不是都沒有,大家可以來想一想,還有哪些「高高在上」的大品牌,有機會推給它們這個「數位商務工廠」服務呢?

出自Mr.6部落格

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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