撰文／鄭緯筌 攝影／侯俊偉
你曾想過Facebook除了可以交朋友、玩遊戲和做心理測驗之外，還能幹什麼嗎？對嬉遊紀數位資訊公司的老闆李育維來說，人潮絡繹不絕的Facebook，正是他心目中絕佳的店面櫥窗。
李育維雖然年紀輕輕，卻有多年的女鞋網路拍賣經驗，由於對電子商務懷抱著憧憬，所以很早就開始籌備創業計畫。2009年夏天，7個人的創業團隊正式 成軍，原本計畫在Adobe的Flex環境開發軟體，但是後來卻因為看上微軟開發軟體工具Silverlight速度快的特性，旋即轉換開發方向。
「如果能夠在人來人往的Facebook直接開店，一定可以吸引到很多有興趣購物的客群，若再簡化購物流程，將可以滿足商家和顧客的不同需求。」由於過去所累積的營運經驗，讓李育維對Facebook上頭的高度人氣充滿敏銳的嗅覺。
眼球經濟再升級
基於這個想法，他和團隊成員開始在Facebook上構築開店平台的夢想，創業作「Mallgic魔集客Facebook開店平台」，主要是結合展 示櫥窗及連結社群的概念，有意在Fcebook平台做生意的店家，可以在自家粉絲專頁的程式應用區，埋入魔集客提供的認證碼，就會在粉絲專頁中，呈現出與 一般開店平台相仿的商品展示頁面。目前的解決方案最多可展示30項商品，商家也可視需求選擇不同圖片大小的版型。
若網友有意購買，點選商品項目後，交易行為再導入魔集客官方獨立設置的開店平台。公司雖然2010年3月才正式成立，但很快地在5月底已經完成和藍新、PayPal的金流串接，也和大榮貨運談妥國內物流運送服務。
這個台灣第一個針對Facebook所設立的平台，除了絢麗的購物介面特別吸引人，加上只要透過取得認證碼、將商店安裝到頁面、進行商品上架三個步 驟，就能開店當老闆，簡便的手續讓很多賣家躍躍欲試，因此初試啼聲，隨即獲得微軟公司的好評，並受邀成為Silverlight網路平台的合作夥伴。6月 初開始招商、試營運，立刻吸引包括故宮商城、東京著衣等知名品牌的青睞，即將進駐開店。
免收開店費爭取認同
嬉遊紀打出免收開店費的訴求，且在交易過程中僅收取成交費（約2％至4％）和金流處理費，主要就是希望在事業開拓期可以和商家一起合作將市場做大，並且爭取潛在消費者的認同。
國內知名入口網站天空傳媒也對他們的提案深感興趣，目前雙方正在進行後台機制串接，日後舉凡在天空商店街開店的商家，都可以有多一個管道在Facebook設立店面，增加更多曝光和宣傳的機會。
除了強化開店平台的易用性和降低進入門檻，嬉遊紀也計畫仿效日本樂天市場的「樂天大學」，廣邀業界名師針對加盟商家提供行銷教育訓練。未來還考慮在商家數穩定成長後，成立專屬的電子商務入口網站，以服務更多的顧客。
鎖定Facebook人潮建立消費關係，進一步體現社群價值，之後再把利益回饋給商家和用戶，這是嬉遊紀成立以來不變的願景。有鑑於Facebook已是全球性企業，該公司也計畫面向國外市場，推出英文版的開店平台。
此外，嬉遊紀也相中Groupon的營運模式，積極投入團購、訂位等各種商業應用程式的開發，讓網友可以把喜歡的商品資訊或是折價券等優惠，張貼到 個人塗鴉牆，與好友分享，進一步朝「社群商務」（Social Commerce）的方向發展。（以上文章轉載自《數位時代》194期）
嬉遊紀數位資訊 Profile 創立時間 ：2010年3月 創辦人：李育維 公司總部：台灣台北市 粉絲專頁： http://www.facebook.com/mallgicfb 主要業務：電子商務平台營運、Facebook應用程式開發 近年大事記：2010年4月Silverlight版電子商務平台上線測試／2010年5月與微軟成為合作夥伴，發表Facebook電子商務平台／2010年6月Facebook電子商務平台試營運，故宮商城和東京著衣即將進駐
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