採訪．撰文／陳玉玲 攝影／侯俊偉
台灣網路界的燕子回來了。沈寂了多年的台灣網路界資本市場，終於看到了春天。 自從2000年受到全球網路產業泡沫化衝擊，向來不受資本市場青睞的台灣網路產業，這一、兩年開始，卻成為在國際資金眼裡，亟待開發的瑰寶。繼2010年 底Groupon閃電購併地圖日記後，又一樁投資案在台灣網路圈誕生。這次故事的主角是近年以美食分享竄起的愛評網，及日本以網路廣告業務起家的 CyberAgent旗下創投。
很難想像，成就這樁投資案的關鍵，竟是看似再簡單不過的三個問題。
近乎閃婚的速度──2010年底，CA創投在資策會的牽線下，來到台灣拜訪網路團隊，在一頓飯的時間裡，CA創投與愛評網就看對了眼。2011年3月雙方簽約，愛評網成為CA創投二號基金的第一個投資案。
愛評網執行長何吉弘說起那一晚的對話，印象還十分深刻。當時也投資了愛情公寓的CA創投上海公司總經理張青淳與海外投資部總監北川伸明，在愛情公寓團隊的 引介下，與愛評網第一次近距離的面對面。席間，張青淳只對愛評網的三個問題有興趣：店家資料庫數目、不重複到訪人數與目前獲利方式。
經營數字會說話
「問完這幾個問題，Cho桑（指張青淳）就不停點頭，立刻轉頭跟北川討論，」愛情公寓台灣區總經理林志銘如此回憶。當時愛評網對這三個問題，回答也 十分乾脆：店家數為7.5萬家餐廳、不重複到訪人數每月500萬人，是全台美食第一大網站。至於獲利，愛評網2010年營收為新台幣3000萬元。
這三個問題究竟有何關鍵魔力？何吉弘解釋，要評估經營深度美食分享、社群網站的愛評網，其實並不容易。與一般社群網站強調會員數的本質不同，愛評網 的影響力，是來自前來網站查詢美食訊息的過路訪客。雖然這些訪客不見得會貼文分享，但卻是餐廳明確的潛力消費族群。因為想吃、準備消費的人，才會上門查 詢，這也代表愛評網上的每筆查詢，都是即將發生的實質消費。
的確，這些由愛評網推薦而流向店家的商機，就是網站最重要的無形資產，不僅可以緊緊牽起愛評網與店家間的合作關係，準確的推薦還會為站方帶來後續更多的訪客、流量。一旦正向的滾動形成，網站的商機也就自然浮現。
曾經多次投資社群網站，包括愛情公寓、日本第一大社群網站Mixi，甚至是對岸與愛評網類型十分相似的飯桶網，CA創投早已歸納出獲利最佳模式。
負責此次投資案的CA創投上海公司副總經理方倩勻指出，穩定經營的社群網站，其實不一定得完全倚賴廣告，只要服務做得夠深、夠專，就有機會靠著收費 獲利。而且只要服務與產品持續優化，甚至還能持續拉高ARPU（Average Revenue Per User，平均用戶貢獻度），商機潛力無窮。
靠著收費獲利
方倩勻分析，愛評網這一類的網站成立初期，不能以營收作為主要目標，而必須以媒體為經營軸心，擴大流量與影響力，「現在正是愛評網要開始創造收入模式的時間點。」只要把焦點從媒體轉型至產品本身，一旦產品深化，來自店家的付費機制也就能夠建立。
以市場上成熟社群網站約可有一至兩成會員付費的現況來看，擁有7.5萬店家的愛評網，光是來自店家端的營收就有二至五倍的成長空間！
「我們只想找一個跟我們合tone的投資者，」何吉弘說：「他們是我們遇到的創投中，問的問題最少的。」簡單反而有力量，這些問題全都打中了愛評網 的經營核心，也讓原本沒有立即增資需求的愛評網開放了態度，隨即與創投進入實質的投資對話。短短3個月，投資案就正式敲定，CA創投將獲得15％至20％ 愛評網股權，而新資金也會立即投入愛評網的中、南部業務開發計畫。
剛搬了新家，目前只有30多人的愛評網團隊，搬入能夠容納70人的新辦公室。看起來雖然空曠了點，但何吉弘表示，他們的目標就是在年底前，讓辦公室坐滿員工。
「許多店家都知道要在網路上做事，但卻都不知道該怎麼做，」何吉弘指出，由於愛評網面對的店家，大多為地區型餐廳，行銷合作不僅得要倚賴在地化的互 動，還得耐心教育店家網路相關知識，「我們必須要用人力，滲透商圈和所有吃喝玩樂的地方。」目前愛評網已規劃在台中、高雄成立團隊，規模皆會在15人上 下，希望能集中火力，在2011年底衝出9000萬元營收數字。
何吉弘期待，透過讓CA創投入股，能夠把海外社群經驗導入愛評網未來的發展藍圖。對此，方倩勻也十分認同，「CyberAgent自己也是一家快速 成長的網路公司，有很多管理上的經驗，可以分享。」對於這個二號基金的第一步，方倩勻顯得信心滿滿，也不諱言透露，站在創投的角度，自然會以IPO作為期 待的發展方向。看來台灣網路圈IPO的名單上，又有機會多一名候選人了！（以上文章轉載自《數位時代》203期）
紅谷資訊（愛評網）Profile 成立時間：2006年2月 創辦人：何吉弘、陳易成、葉卉卿、葉卉婷 網址： http://www.ipeen.com.tw 主要業務：以美食消費經驗的分享、交流為主，近年增加旅遊、美妝等類目
