【Meet】愛評網──三個關鍵,獲日本創投青睞
【Meet】愛評網──三個關鍵,獲日本創投青睞
2011.10.11 | 創業

採訪.撰文/陳玉玲 攝影/侯俊偉

台灣網路界的燕子回來了。沈寂了多年的台灣網路界資本市場,終於看到了春天。 自從2000年受到全球網路產業泡沫化衝擊,向來不受資本市場青睞的台灣網路產業,這一、兩年開始,卻成為在國際資金眼裡,亟待開發的瑰寶。繼2010年 底Groupon閃電購併地圖日記後,又一樁投資案在台灣網路圈誕生。這次故事的主角是近年以美食分享竄起的愛評網,及日本以網路廣告業務起家的 CyberAgent旗下創投。

很難想像,成就這樁投資案的關鍵,竟是看似再簡單不過的三個問題。

近乎閃婚的速度──2010年底,CA創投在資策會的牽線下,來到台灣拜訪網路團隊,在一頓飯的時間裡,CA創投與愛評網就看對了眼。2011年3月雙方簽約,愛評網成為CA創投二號基金的第一個投資案。

愛評網執行長何吉弘說起那一晚的對話,印象還十分深刻。當時也投資了愛情公寓的CA創投上海公司總經理張青淳與海外投資部總監北川伸明,在愛情公寓團隊的 引介下,與愛評網第一次近距離的面對面。席間,張青淳只對愛評網的三個問題有興趣:店家資料庫數目、不重複到訪人數與目前獲利方式。

經營數字會說話

「問完這幾個問題,Cho桑(指張青淳)就不停點頭,立刻轉頭跟北川討論,」愛情公寓台灣區總經理林志銘如此回憶。當時愛評網對這三個問題,回答也 十分乾脆:店家數為7.5萬家餐廳、不重複到訪人數每月500萬人,是全台美食第一大網站。至於獲利,愛評網2010年營收為新台幣3000萬元。

這三個問題究竟有何關鍵魔力?何吉弘解釋,要評估經營深度美食分享、社群網站的愛評網,其實並不容易。與一般社群網站強調會員數的本質不同,愛評網 的影響力,是來自前來網站查詢美食訊息的過路訪客。雖然這些訪客不見得會貼文分享,但卻是餐廳明確的潛力消費族群。因為想吃、準備消費的人,才會上門查 詢,這也代表愛評網上的每筆查詢,都是即將發生的實質消費。

的確,這些由愛評網推薦而流向店家的商機,就是網站最重要的無形資產,不僅可以緊緊牽起愛評網與店家間的合作關係,準確的推薦還會為站方帶來後續更多的訪客、流量。一旦正向的滾動形成,網站的商機也就自然浮現。

曾經多次投資社群網站,包括愛情公寓、日本第一大社群網站Mixi,甚至是對岸與愛評網類型十分相似的飯桶網,CA創投早已歸納出獲利最佳模式。

負責此次投資案的CA創投上海公司副總經理方倩勻指出,穩定經營的社群網站,其實不一定得完全倚賴廣告,只要服務做得夠深、夠專,就有機會靠著收費 獲利。而且只要服務與產品持續優化,甚至還能持續拉高ARPU(Average Revenue Per User,平均用戶貢獻度),商機潛力無窮。

靠著收費獲利

方倩勻分析,愛評網這一類的網站成立初期,不能以營收作為主要目標,而必須以媒體為經營軸心,擴大流量與影響力,「現在正是愛評網要開始創造收入模式的時間點。」只要把焦點從媒體轉型至產品本身,一旦產品深化,來自店家的付費機制也就能夠建立。

以市場上成熟社群網站約可有一至兩成會員付費的現況來看,擁有7.5萬店家的愛評網,光是來自店家端的營收就有二至五倍的成長空間!

「我們只想找一個跟我們合tone的投資者,」何吉弘說:「他們是我們遇到的創投中,問的問題最少的。」簡單反而有力量,這些問題全都打中了愛評網 的經營核心,也讓原本沒有立即增資需求的愛評網開放了態度,隨即與創投進入實質的投資對話。短短3個月,投資案就正式敲定,CA創投將獲得15%至20% 愛評網股權,而新資金也會立即投入愛評網的中、南部業務開發計畫。

剛搬了新家,目前只有30多人的愛評網團隊,搬入能夠容納70人的新辦公室。看起來雖然空曠了點,但何吉弘表示,他們的目標就是在年底前,讓辦公室坐滿員工。

「許多店家都知道要在網路上做事,但卻都不知道該怎麼做,」何吉弘指出,由於愛評網面對的店家,大多為地區型餐廳,行銷合作不僅得要倚賴在地化的互 動,還得耐心教育店家網路相關知識,「我們必須要用人力,滲透商圈和所有吃喝玩樂的地方。」目前愛評網已規劃在台中、高雄成立團隊,規模皆會在15人上 下,希望能集中火力,在2011年底衝出9000萬元營收數字。

何吉弘期待,透過讓CA創投入股,能夠把海外社群經驗導入愛評網未來的發展藍圖。對此,方倩勻也十分認同,「CyberAgent自己也是一家快速 成長的網路公司,有很多管理上的經驗,可以分享。」對於這個二號基金的第一步,方倩勻顯得信心滿滿,也不諱言透露,站在創投的角度,自然會以IPO作為期 待的發展方向。看來台灣網路圈IPO的名單上,又有機會多一名候選人了!(以上文章轉載自《數位時代》203期)

紅谷資訊(愛評網)Profile 成立時間:2006年2月 創辦人:何吉弘、陳易成、葉卉卿、葉卉婷 網址: http://www.ipeen.com.tw 主要業務:以美食消費經驗的分享、交流為主,近年增加旅遊、美妝等類目

往下滑看下一篇文章
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓