【TechCrunch Disrupt@北京】6人團隊撐起千萬用戶的Instagram|數位時代 BusinessNext

「Instagram」是許多iPhone使用者必裝的圖片分享App，創辦人暨執行長Kevin Systrom出席TechCrunch Disrupt北京場，分享6人團隊撐起千萬用戶的心得。

目前Instagram官方統計用戶已經突破1,200萬人，在中國地區每周下載次數達10萬次；Kevin Systrom認為Instagram可以如此成功，部分原因要感謝iPhone的高畫質螢幕和攝像頭，當初就是從這兩大特色開始發想，再結合社群應用，於是想要做的事情越來越清晰，雖然網路上有許多分享照片的形式，但是從未看過行動分享平台，於是Instagram就誕生了。

推出第一天，團隊內部還在討論會有多少人注意到這款App，另一位創辦人認為不超過250人，最後是2萬5千人下載；另外一個關鍵是，一定要將前期準備作業都完成，像是諮詢市場行銷顧問，結合Facebook、Twitter的分享應用…等。

推出剛滿一年的Instagram，團隊還是只有6個人，Kevin Systrom笑稱自己是兼職工程師，他強調最重要的是「設計」和「簡化」，善用工具輔助服務維護，其實就用不到那麼多維運人力，團隊中有三個人每天早上會確認服務是否正常，而他負責的就是到處旅行和交涉。話雖如此，Instagram還是非常積極地在找人，每天晨會都會討論如何才能找到對的人，如何才能在高標準中快速補齊成員，面對接下來的競爭挑戰、開發大家喜歡的產品，這也是Instagram要持續發展的大事。

當被問及遇到最艱難的事情時，Kevin Systrom想起第一次進行展示卻遇到電腦當機的窘境，當時又只有一台電腦，幾乎浪費了一半的時間，雖然後來效果還不錯；另外的困難就是如何規劃Instagram的未來目標和產品，如何才能讓大家分享生命最精彩的時刻，一切重點放在確保Instagram是在做「正確」的事情，而不是做「很多」事情。

許多新創公司一旦獲得成功就想要快速擴張，Kevin Systrom對此認為需要發展的時候再發展，就算獲得資金也不一定要擴張，因為資金是一種工具，找到機會的時候再動用資金，才能讓資本發揮最大效用。

最後，Kevin Systrom發表自己對創業的看法：創業者可以看到事情的挑戰性，從挑戰性中看到困難所在，然後再看到可能的發展。前兩年許多人奉勸他不要再進入照片分享市場，不過Kevin Systrom還是這麼做了，他笑說這應該就是創業者的核心精神！

出自TechCrunch、騰訊網

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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