【Mr.6】Dwolla憑一位28歲青年獨力創業12人小公司驚人成就,一證網路上「新河道革命」正被渴望中

2011.11.16 by
Mr. 6
很多人在問2012年的關鍵趨勢為何?我們要說,關鍵之一可說在「線上交易」,明確一點來說應該是實行已久的「線上購物」已準備好下一波的衝...

很多人在問2012年的關鍵趨勢為何?我們要說,關鍵之一可說在「線上交易」,明確一點來說應該是實行已久的「線上購物」已準備好下一波的衝擊,其中「手機付款」顯然是其一,但它的背後,更廣泛的根本改變為何?

今年初,就有一家叫「Dwolla」的公司擄取了許多人的注意。當時TechCrunch有報,台灣的數位時代也有編譯;那個時候它已經喊出了自立一套「付款系統」,「打敗」信用卡公司

怎麼打敗?

原來,一般信用卡都會對交易金額抽個3%、5%,不過若使用Dwolla,每筆交易只須付0.25美元(台幣7元)的「定額交易費」。

酷吧?

到了今年底的今天,Dwolla的成績出爐了!歐,我的天,Dwolla現在竟然可以每個月達到3000~5000萬美元(台幣10~15億)的交易額,而明年,他們即將做到高達3.5億美元的交易額(台幣100億)。

重要的不是這個金額,畢竟,這交易額要和真正的信用卡來比還有得拚,甚至不如之前的「前輩」PayPal,還有後續看好的Square。但Dwolla特別的是,它其實是在現有系統之外,另開自己的一套系統,也就是找自己的銀行、自己的金融服務,然後自設一套系統。請注意,雖然Dwolla只須「定額交易費」0.25美元,但,它也一起拿掉了信用卡「預付」的功能,說穿了好像就只是「現場轉帳」,然後說穿了它和所謂Web-ATM那種不同的是,它要求你要加入它的銀行……。你會說,廢話,這樣當然什麼都能做了啊,誰都能做Dwolla啊

沒錯,沒錯,這就是重點。

這次讀了這篇「細看Dwolla」的文章,大為激動,原因正是,Dwolla這個點子,簡直是沒什麼了不起,簡直就是「誰都能做」,所以憑一位今年28歲的年輕人,不是金融出身,沒有任何背景,找了幾間策略投資人,竟然就做起來了,而且順利找到客戶,來加入他們這套新的系統──

難道現在的信用卡付費,如此不堪一擊?

這背後可能藏有一個趨勢,和「金流」有極大關係,若說金流是河水,那麼目前的「河道」已被用了十年以上,大家渴望「新的河道」,讓原本的金流可以以不一樣的方式來「流」,我們稱之為「新河道革命」,Dwolla就是在這樣的渴望中誕生的──

Dwolla這位28歲的創辦人,原本是在開網路商店的,他發現,實在太多顧客都使用信用卡刷卡,每次一位客戶刷卡,他就得付一個不小的%數給信用卡公司,最後總算下來,他竟然一年要支付高達5萬美元給信用卡公司;年年痛失5萬美元(150萬台幣),於是他開始思考,要怎樣才能「避開」信用卡公司?

這是很多商家都在想共同問題,如果你是商家,或許你可以要求要「電匯」,或是「貨到付款」,來降低每次交易的抽額,但這位年輕人身在Iowa州,許多客戶遠在它鄉,因此他只好自己想辦法和銀行談,而他也真的是「運氣好」,因為第一家當地的銀行一聽到他的點子,就花了二小時與他討論,不久後就開始「試辦」Dwolla了。這段期間在法律上其實是有點暇疵,創辦人還沒拿到「牌」,因此對這段沒有講清楚,不過重點是,這時候Dwolla已在營運,卻沒拿投資人的半毛錢;後來他們藉由開放策略投資來取得「牌」,去年底今年初才開始營運,仍然只拿一點點資金──天啊,一個28歲的年輕人,竟能「徒手」創辦一家信用卡公司的敵手!

它的成功,還不只如此,若細看,你會發現Dwolla系統的一個大問題──在現今大信用卡公司已成熟的情況下,一般消費者早就習慣掏出自己信用卡付費,若你要使用Dwolla,你必須也開一個「他的帳號」,很是麻煩,為何Dwolla仍可以在短短不到一年內達到一個月3000~5000萬美元的交易額?

這就是「新河道革命」,我認為,現在的所有系統已經建立,一般的創業者或有志於改變現有網路上的交易行為者,已經不容易切入,但,如果你能從中間切出一塊「新河道」,那你就可以獲得最後的成功──

Dwolla順著「新河道革命」之風吹起,可看出「新河道革命」的關鍵可能在兩點:

一、「新河道革命」從商家的強烈需求開始:當年Dwolla的創辦人自己正是網路商店的商家,賣的東西較貴,想要規避掉信用卡的大額抽成,所以Dwolla推出的這種「0.25美元定價抽成」立刻讓商家大為歡迎。目前每個月的10~15億的交易額中,平均交易金額竟然高達500美元(台幣1.5萬元),你可以想像算是相當高的,也就是說Dwolla可能已經被許多賣高價商品的商家注意到,且欣然開始使用,這是Dwolla的成功關鍵之一,但我們可以思考,「新河道革命」難道僅止於此?接下來有誰可以幫忙賣,也有機會創造自己的一條「河道」!

二、「新河道革命」搭著最新「網路流量」趨勢,跟著產生新河道:看看Dwolla這個「誰都能做」的點子,它的主要的未來性,還是在新的「通路」上,所謂新的通路在金流來說就是可以繞過現有的購物網站已在的機制,新闢一個「付費方法」。其實,「新河道革命」是搭著「網路流量」的順風車,人家PayPal當初首創「寄錢給朋友的email信箱」或「寄錢給朋友的電話號碼」,今天Dwolla則首創「寄錢給朋友的Facebook帳號」,你會看到你的牆上有一句話:「有一位朋友要付你錢」,進去之後就開始申請Dwolla帳號,以收到這筆款項;交易原本是私人之事,但透過公開的塗鴉牆貼文,竟然讓所有朋友都看到,而這筆錢已在Dwolla是事實,所以大家討論之後,很有可能一大群一起去申請Dwolla。接下來Dwolla也會做到手機付費,這塊就是之前大家在炒的,它意圖取代許多廠商在喊的NFC付費。

Dwolla這間公司讓我感觸很深,曾經,我是被投資人重金壓寶的「幸運兒」,但後來我決定,我不要投資人,我一定要靠自己的力量,自己創造自己的點子,自己站起來「白手」創業成功,幾年來,我也會特別仔細觀察,目前成功的「不需投資人」的創業家,到底是做什麼創業,讓他可以不需要投資人

在這麼多趨勢的當中,大部份的新創事業,都需要一陣子的醞釀和極大的風險,要可以自己「白手起家」可說是非常困難的,更何況是「金流」這一塊一般人應該碰都不敢碰的部位!但,Dwolla卻做到了,這也說明了「新河道革命」正在發生中。到了今天,這間Dwolla公司竟然才12人,遠在Iowa,卻讓信用卡公司可能開始有「挫著等」的感覺。

下一步,你又可以怎麼把握住「新河道革命」?我們都認為,有些錢應是大財團或大公司在賺的,但,「挖牆角」這種事,向來不是老虎在挖,而是小老鼠在挖的,不是嗎?換句話說,「新河道革命」是屬於小公司、小商家,讓我們期待接下來各界拋出的「新河道」!

出自Mr.6部落格

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