【Inside】時間軸網站大集合與網頁製作元件
【Inside】時間軸網站大集合與網頁製作元件

(圖為 Timekiwi 網站的使用者個人頁面,可以將 Facebook、Twitter、Instagram 等服務上的訊息整合在同一個時間軸上)

如果有在使用 facebook 的朋友,最近應該已經漸漸開始有機會使用到新版的時間軸介面了,儘管網友對於時間軸的介面褒貶不一,但實際來看,時間軸的瀏覽介面有幾個好處:

  • 迅速看到男朋友與前女友多年前的親密對話與照片你與朋友的美好回憶
  • 迅速認識一位新的朋友在過去五年分享過的訊息並挖出他做過的蠢事在下次碰面製造話題
  • 看起來比較厲害,尤其使用者可以選擇性的放大某些訊息
  • 時間軸瀏覽介面可以方便的讓你新增過去發生過的人生大事

    其實時間軸介面不是創舉,以國人愛用的服務 Plurk 噗浪來說,很早就有橫向捲軸的時間軸頁面了。

(圖為已經關閉的 Nifty Timeline)

日本前 25 大、全球前 300 大的入口網站 Nifty 在幾年前也有很棒的時間軸服務,使用者可以在線上建立各式各樣的時間軸表格,例如幫政治人物寫編年史、把自己交過的女朋友都放到時間軸上,不過後來或許是因為 Nifty 找不到獲利模式,或是使用率太低,目前這個服務已經GG了,唯一能看到的剩下網站的線上說明頁面

(有讀者表示 GG 是宅男用語,我特別說明一下,GG 是線上遊戲玩家用來表示「這場打得真好!」,也就是「Good game!」的縮寫,有點類似 good job,後來反正不管是贏是輸,總之快結束了就可以喊 GG 了,也有玩家表示,GG 是 “Good bye, Garbage” 的縮寫)

扯遠了,其實目前還有很多與時間軸有關的網站,讓我來一一介紹這幾個網站與相關的開發資源,或許你也可以開發出一個不錯的時間軸應用,記得要上來 Inside 分享一下呀~ :p

TimeKiwi

(圖為我的 Twitter + Instagram 串在一起之後的時間軸)

TimeKiwi 是最近幾天才推出的新服務,很顯然的是在向 Facebook 致敬,使用者除了可以將 facebook 上的訊息呈現在 Timekiwi 之外,還可以將 Twitter、Instagram、Tumblr、Flickr、Foursquare 等當紅網站的資料拉進來一併在同一個時間軸呈現,我個人認為這個概念挺不錯的,早期的 FriendFeed 提供的功能就是單一介面整合來自多個服務的訊息,現在光是加個時間軸,好像就是另外一個不錯的服務了。(微創新,Micro innovation)

Google Timeline

 

Google Timeline 不是一個服務,而是 Google 公司簡介的其中一個頁面,網頁上以橫向時間軸的方式呈現了 Google 公司從創辦以來的關鍵里程碑。點擊畫面上的連結會出現的則是事件的簡介,這算是相當陽春的時間軸應用。

Preceden

Preceden的時間軸功能看起來是相對單純的,做起來其實很像一般的甘特圖,而且看起來簡簡單單的功能,居然是要收費的(儘管看起來不貴)。

TimeToast

TimeToast 的服務看起來稍微炫一點,除了依時間序列呈現資料之外,直接就可以看到各個時間點的資訊內容,可惜的是時間軸的繪製使用的是 Flash 的技術,在這個 HTML5 當道的年代,要趕快跟著用,免得被人家發現我們不懂加上越來越多人使用行動裝置瀏覽網站,已經宣稱不繼續發展的行動版 Flash 勢必會逐漸式微,這是網站經營者必須面對的議題。

(圖:看起來似乎有學生利用 TimeToast 做了台灣貿易史的 Timeline)

Tiki-Toki

Tiki-Toki的時間軸看起來很炫,製作出來的時間軸圖表不僅可以包含多媒體的內容,還能自定樣式、背景圖片,如果好好設計肯定可以做出很棒的時間軸圖表。

此外,Tiki-Toki 的時間軸是以 HTML5 技術製作的,因此使用者不需要額外安裝軟體,只要有支援 HTML5 即可瀏覽(當然,HTML5 目前還是個尚未定案的標準 :p),換句話說你也可以很輕易的嵌入自己的網站,不需要強迫你的使用者裝 Flash 當閃電俠。

dipity

dipity目前首頁的時間軸是剛過世不久的蘋果電腦創辦人 Steve Jobs 的生平年表。

Timeline Reader of Associated Press(美國聯合通訊社)

Timeline Reader是美國聯合通訊社的實驗室產品,利用時間軸介面讓使用者瀏覽、閱讀新聞。

Hiiir 好時光

Hiiir 好時光,這是國人自製的時間軸部落格外掛,早期是用來讓部落客、網站經營者可以利用他們提供的時間軸外掛來呈現網站上的文章、資料,並且將時間軸外掛作為廣告嵌入的工具,協助網站創造另一種獲利的可能。

SIMILE Widgets: Timeline

SIMILI Widgets相當特別,這是由麻省理工學院(MIT)某個實驗室的專案計畫獨立出來的一個開放原始碼專案,提供了幾個網站開發人員可能有機會用到的資料視覺化元件。其中我覺得 Timeline 是最棒的(其他的應該都有更好的替代品)

其他開發資源

  • jQuery Timelinr 網頁上的 demo 效果不錯,不過這看起來比較適合拿來接案XD
  • Pure CSS Timeline 很不錯的一個範例,單純利用 CSS 的技巧將列表(也就是 HTML 中的 li 標籤)以時間軸的方式呈現。
  • TimeGlider 本身是一個製作時間軸圖表的網站,同時也提供了一個 jQuery 的外掛:(timeglider.js)[http://timeglider.com/jquery/]

Evolution of Web(網際網路的演變)

最後再補充一個時間軸圖表的運用,Evolution of Web不是讓網友製作時間軸圖表的工具,而是以時間軸來呈現 HTTP 通訊協定、Web 與各家主流瀏覽器自 1990 年以來的演進。當然,這個網站是利用 HTML5 技術製作的。

出自Inside部落格

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AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰
AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰

2025 SAP Emarsys 行銷高峰會日前盛大登場,對談聚焦「AI × 智慧零售 × 個人化數據」三大核心議題,邀集零售、顧問與科技領域專家齊聚一堂,透過一系列主題演講與實務對談,深度剖析品牌如何在生成式 AI 與數據浪潮下加速轉型、強化顧客關係。

現場不僅邀請SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁分享AI時代下,如何善用工具抓住消費者的心,並邀請到Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳、SMCP區域數字化發展及營運總監黃灝良、萬達寵物行銷長何文君、SAP Emarsys資深客戶成功經理李婉琪,以及SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文,藉由應用實例與行銷科技實戰經驗,為品牌在AI時代,協助開啟更具洞察與行動力的轉型藍圖。

SAP
Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳
圖/ 數位時代

吸引消費者難度飆升,靠SAP Emarsys落實超個人化

2025年2月,Deloitte與SAP攜手完成一份全球消費性產品互動報告,當中提及5大關鍵趨勢,包括:吸引與留住消費者越來越難、AI與個人化成為創新的主推力、消費通路多樣化與不確定性、Dark Data造成的困擾,以及Z世代行為的轉變。

張益紳引述報告內容指出,77%的行銷人員認為必須改變與消費者互動的方式,76%認為要比以往更快速地適應市場變化,而這些都指向同個方向:「AI是提升效率、洞察行為的關鍵工具」。AI時代品牌要突圍,就必須將個人化體驗升級,走向「超個人化」,把每個消費者視為獨立個體,藉由SAP Emarsys等行銷科技工具,企業可更快速落實個人化體驗,真正讓AI成為品牌與顧客之間的橋樑。不過他也提醒,AI雖然能提升效率,但最終仍須仰賴人工把關品質。

談到個人化,李婉琪說到,許多企業初次導入SAP Emarsys所服務面對的第一個挑戰,就是數據來源過於分散,「比如線上、線下、LINE、會員資料都分開,要做 Machine Learning 就會有難度。」因此,SAP Emarsys團隊會先協助客戶整合多元資料,讓後續的AI分析與客戶旅程規劃更有效率。

她建議企業在選擇AI工具時,「必須清楚導入這套工具的核心目的,也要看這個平台未來是不是有持續優化、能整合、夠穩定。」SAP Emarsys的服務剛好都符合這些特點,能讓品牌無後顧之憂。

SAP
SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁
圖/ 數位時代

SAP Emarsys在AI應用已有具體實踐,助顧客加快行銷速度

隨著全球零售加速進入數據驅動時代,該如何在短時間內抓住消費者眼球?林彥菁剖析:「從行銷人員的角度,現階段品牌只有黃金9秒的時間跟客戶互動。」 品牌必須從各式平台,抓住客戶的忠誠度,行銷人員也要從不同的角度出發,去設計策略與顧客互動。她舉例,像「登記保固」可以促進忠誠度,「QR Code」可帶來二次銷售,甚至從一個人的購物行為延伸到另一個人、從線上帶到線下,都是行銷人員可以觸發互動的時刻。SAP Emarsys提供「行銷自動化」的平台,能串接不同管道,幫助品牌跟客戶互動。

SAP Emarsys在AI應用上,已有不少具體實踐。包括提供15種以上的「預設報表模板」,能夠節省資料整理時間,並導入「自然語言儀表板」,讓企業的非技術人員也能自定義查詢與分析。AI能搜尋最合適產品、推薦熱門主題行銷內容。SAP也計畫推出新產品「SAP Joule」,整合ERP、供應鏈等,透過Agent溝通生成指令,幫助企業快速達成預期業務成果,協助品牌發揮AI整合應用的效益。

林彥菁強調:「AI或現在經常在討論的ChatGPT,就是可以幫大家做到「Time to Market」或者「Time to Value」,節省大家操作的時間。」SAP Emarsys的角色,就是幫助品牌整合跨通路資料、串接SAP生態系產品,並透過AI與行銷自動化功能,節省客戶團隊日常操作與內容產製的時間,加快行銷反應速度。

SAP
萬達寵物行銷長何文君
圖/ 數位時代

SAP Emarsys合作,萬達寵物繳出漂亮成績單

沒有好的AI工具有多痛苦?黃灝良指出其在剛加入這個品牌時發現的4個核心問題,包括資料分散、CRM與顧客資訊斷裂、前線銷售缺乏工具與洞察、競爭對手在數位轉型領先等。他強調,在公司內同樣是「轉換」,每個部門的定義卻不同,「同企業要唱同一首歌,講同一種語言才行。」因此,資料定義、公司管理非常重要,而且智慧零售不是只有科技,更關鍵的是用數據建立信任。他說:「我們要求團隊每一次與顧客互動,都要成為一個可以產生轉換的行動。而這一切的基礎,是要先與他互動建立關係。」

目前有不少企業都已經享受到使用SAP Emarsys的好處。何文君指出,旗下擁有超過126間「寵物公園」實體門市的萬達寵物與SAP Emarsys合作後,寫下亮眼的成績單,包括:客戶流失率下降、回購率成效翻倍、高忠誠黑卡會員人數也因此倍數成長。

萬達寵物透過SAP Emarsys的系統,針對會員的年齡、養寵類型、交易商品、品牌偏好、來店頻率、購買時段等資料建模,描繪出一條條購物旅程腳本,建立超過1000種會員輪廓。何文君認為,好的CRM就像GPT,能不斷學習、測試、優化,萬達寵物在與SAP Emarsys的CRM上合作能成功,也仰賴有好的系統支撐,加上有耐心的團隊,去debug解決問題。

SAP
SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文
圖/ 數位時代

SAP Emarsys解決企業個人化行銷的痛點,助品牌在AI時代進化

整場活動中,雖然不斷提到AI時代個人化的重要性,不過陳聖文也提醒道:「如果線上、線下資料整合不全,就會形成數據孤島,讓個人化非常不精準。」數位時代總編王志仁也形容數據孤島就如同「地圖上看2公分,但實際行軍要200公里。」表面上資料彷彿已經齊備,實際上部門之間缺乏整合,數據無法流通、無法即時應用,導致企業決策像是在迷霧中摸索前行,耗時又低效,而SAP Emarsys的系統能整合非常多資料,包括原生的ERP,以及品牌的官網、APP等,讓內部的黃金數據不會被遺漏。

陳聖文指出,最重要的還是「原生雲」的整合、將線上、線下過去的資料都先整回來,再去想如何與消費者做溝通,將LINE、網站、廣告全都當成溝通場景。他也提醒,若設定的時候有一個節點沒處理好,就可能成資料孤島。畢竟,在AI驅動的行銷時代,唯有將資料真正整合,讓每一次溝通都建立在用戶行為之上,品牌才能精準觸及受眾、創造實質轉換。SAP Emarsys也會持續協助零售品牌,在AI時代更進化。

歡迎下載 SAP Emarsys: 全球消費性產品互動報告 | 台灣版

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