iOS與Android應用程式當機率比一比！|數位時代 BusinessNext

你想過為什麼手機或平板電腦裡的某個應用程式總是時常當機嗎？由於iOS與Android都會推出新版本，應用程式的開發者時常要面臨相容性測試的問題，故應用程式當掉的原因當然有很多，但這可能和作業平台有關。

智慧型裝置應用程式資料監測公司Crittercism收集了去年12月1號到15號的資料，從共2億1千4百萬筆允許Crittercism監測的應用程式中發現iOS平台最常發生當機狀況的版本是iOS 5.01，約28.64%，可能是因為剛推出一段時間，許多應用程式尚未提出升級版本因應之。然而，iOS 4.2.10也有約12.64%的當機比例，iOS 4.3.3約10.66%、 iOS 4.1 約8.24%。

這份數據凸顯了兩件事：首先，應用程式為什麼這麼容易當？再者，iOS上的應用程式真的比Android的應用程式容易當嗎？

對此，Crittercism執行長Andrew Levy表示在調查進行時，Android的Ice-cream Sandwich版本尚未廣泛進入市場，他認為當Galaxy Nexus普及後，Android的數據不見得會比較好看。

然而Levy也指出，有時硬體會干擾應用程式使用，例如GPS是否開啟、攝影鏡頭是否在使用中、手機是以3G或WiFi上網以及網路穩定度都是變因；尤有甚者，語言支援在某些機種上也是不穩定因素。其他如記憶體容量等都可能造成應用程式在吃去太多記憶體資源時當掉。

「另一方面，應用程式開發者所使用的第三方服務，包括分析與廣告系統，也是造成當機的原因。有開發者就指出，Apple的iAds在開發過程中不易協調」，Levy說。

簡單來說，不只應用程式開發者無法針對當機問題做回應，連消費者也懶得更新行動裝置裡的應用程式與作業系統；關於這一點，Android的自動升級幫了一些忙。

而若將所有應用程式依受歡迎程度分成四類，在最受歡迎的應用程式中，Android的當機率為0.15%而iOS為0.51%，差距是四類中最大；在次受歡迎的類別中，iOS當機率則較Android高出0.74%。有趣的是，Android平台開放程式開發者更新編碼並直接推送更新版本給使用者，而iOS往往要花上幾天甚至一周才能讓更新版本送到使用者的裝置中。

出自Forbes

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。