【Inside】Path 以及 iOS 在保護資料安全上作錯了什麼?
【Inside】Path 以及 iOS 在保護資料安全上作錯了什麼?

Path 是目前在 iOS 和 Android 上火熱的社群網路,提供類似 Facebook 時間軸的體驗,但對於手機平台做了許多優化、頗受使用者的喜歡。

我早在一年多 Path 剛推出時就曾經試用過一陣子,當時的感覺是相當的平淡無奇,而幾個月前的 Path 2.0 的改版卻是讓人讚嘆、許多的朋友都紛紛的加入了 Path,讓我們必須要相信:

好的 UI 設計可以改變一個產品對大眾的觀感以及評價。

可惜他們犯了個錯誤

上個禮拜中最大的新聞之一,便是 Path 被第三方的開發者發現他們會在背景中偷偷地上傳使用者的電話簿內容到他們的伺服器上。包含使用者本身、他的朋友以及任何在通訊錄中的電子郵件和電話等都會被上傳。

**而且最重要的是,這件事情事先沒有讓使用者得知,**完全都是程式在背景中暗自進行的。這當然是很嚴重的隱私問題,先前 Facebook 便也曾經有類似的問題被媒體炮轟。

Path 官方雖然澄清說他們只是將好友資料用來作「好友推薦」使用,並且馬上推出新版、會在上傳資料前取得使用者的同意。更進一步,在輿論的壓力之下他們也公開表示會將目前伺服器上使用者上傳的內容都刪除掉。

至今,可以看得出來 Path 努力的在避免災情持續擴大、做出了相當有誠意的讓步。

但這對於一個正在成長的創業家而言,仍舊是一個難以抹滅的傷害,也使得他們在Wikipedia 的頁面中留下了一筆紀錄:

In February 2012, the company was widely criticized for concerns of accessing and storing member phone contacts without their knowledge or permission. In a blog post by the CEO the company apologized and said that it changed its practices.

iOS 本身的設計缺陷

在 iOS 系統提供的 framework 中有一個 AddressBook.framework (一般簡稱為 AB)可以用來存取系統的聯絡人資料,而這個框架早在

這種同樣性質的存取還包含了使用者的音樂資料庫,一樣不需要使用者提示便可以存取。但也別太擔心,包含簡訊、電子郵件等,甚至是裝過的 App 目前都沒有辦法透過公開的程式介面存取。

早從 Path 2.0 剛推出時有朋友反應,覺得為什麼 Path 的推薦好友功能如此精準時我就曾經猜測應該是有在背後存取聯絡人的資料。

但這個問題難道 iOS 不用負責嗎?目前在 iOS 中存取使用者的地理位置和要接收由程式提供的推播通知都需要使用者的主動同意,通訊錄這種高度隱私的內容就不需要使用者的同意?

我相信這絕對是 Apple 當初在設計 iOS 時所犯下的一大錯誤。

正確的作法

這件事情的確給許多 App 開發者們上了一課,我相信一定有其他的程式在背地裡用著類似的手法,但經過這次的警惕應該都會有所收斂。

這件事情讓我重新思考,正確的作法應該是什麼?怎樣才能夠讓開發者存取到使用者的通訊錄、卻又不會造成使用者有隱私被侵犯的疑慮。

iOS

從平台提供者的角度來看,從系統上直接限制開發者的存取是最有效的作法。

目前在 iOS 上的設定中都可以找到針對個別軟體的定位服務和推播通知的存取設定,以定位服務而言,你甚至可以看到在近一天之內哪些軟體曾經存取過你的定位服務。

我認為 iOS 對於聯絡人的存取應該採取更嚴格的方式,不只是要在第一次存取時獲得使用者的授權,而是要在每次存取時都需要經過使用者同意,當軟體關閉之後下次要重新存取便需要使用者的再度同意才行。

當然這樣的修改一定會改變 API 介面、使得現在的軟體沒辦法相容,因此這樣的改版必定會先經過 Beta 測試版的釋出,甚至是要到下一個主要改版 iOS 6 中才會實現。

App Store

App Store 在開發者之間最著名的(或許說是惡名昭彰比較適當)的就是嚴格的審核機制了。

針對這次的事件,實際上在 App Store Review Guidelines 便已經有相關的規範:

Apps cannot transmit data about a user without obtaining the user’s prior permission and providing the user with access to information about how and where the data will be used.

這次可以說是 App Store 執法上的失誤,我相信 Apple 審核團隊內部在接下來的幾個月當中對於類似的存取一定會更加謹慎(或許也代表審核要更久了…)。

應用程式開發者

回歸到原點,應用程式開發者應該要怎麼作呢?從兩個面向來看,分為在存取資料之前、以及如何運用這些資料。

在存取資料之前,開發者需要善盡告知的義務,明確徵求使用者同意存取通訊錄,並且讓使用者知道資料的使用方式、是否會上傳到伺服器等等。

Instapaper 的作者 Marco 提出了如下圖這樣的作法:

至於在存取之後,我們真的有必要將完整的資料全部上傳到伺服器上?

若是以「好友推薦」這像功能而言,實際上可以只上傳使用者聯絡人清單中電子郵件地址的 Hash 即可,透過上傳電子郵件地址的 Hash、一樣可以做到推薦好友的功能。

且在資料傳送到伺服器後,若沒有必要的話則應該要當場刪除、留在資料庫的話即便不做額外的處理,也要擔心是否會被駭客入侵利用。

結論

我相信這絕對是誠信的問題。當初 iOS 平台給了大家方便,讓開發者能夠直接存取通訊錄,卻沒有仔細在 App Store 審核中做好守門人的機制,才造成至今這麼大的風波,對於 Apple 或是開發者而言都是很大的損失。

身為同樣在 App Store 上努力的開發者,我相信 App Store 或是其他的任何平台都是一個 System,維護一個受使用者信賴、進而讓開發者獲得更多收入的平台是每個人的責任。

出自Inside部落格

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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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