賽門鐵克端點保護平台躍身Gartner領導者象限
賽門鐵克端點保護平台躍身Gartner領導者象限

全球安全、儲存與系統管理解決方案領導廠商賽門鐵克(Nasdaq: SYMC)宣布Gartner公司將其列入2012 年端點保護平台的魔幻象限(Magic Quadrant)¹。魔幻象限是根據廠商實現願景的能力及完整性來進行評鑑。

加入推特: 賽門鐵克端點保護平台被評鑑為Gartner 魔幻象限的領導者。 http://bit.ly/xBmvlE

賽門鐵克公司端點與行動事業群產品管理部副總裁Blake McConnell表示:「針對各種規模的組織所進行之網路攻擊在規模、範圍、以及複雜性皆持續攀升。Symantec Endpoint Protection 12結合我們獲獎無數的Insight技術,帶來卓越的保護功能以及極快的執行效能,讓我們所有顧客能完全放心,確信自己的系統能維持安全性與生產力。Symantec Endpoint Protection 12即使在虛擬環境中運行,也能提供卓越的端點安全,而且效能不會有所減緩。 」

Symantec Endpoint Protection 12

Symantec Endpoint Protection 12迅速獲得顧客的採用,速度超越所有先前的版本,在發表後六個月就已被安裝在全球各地超過270萬部之端點上。Symantec Endpoint Protection 12 提供無與倫比的保護,利用Insight技術, 賽門鐵克獲獎無數的社群防毒偵測模式與雲端式信譽評鑑技術,搭配賽門鐵克的行為偵測引擎SONAR,能根據應用程式展現出的行為來偵測出之前未察覺的零時差攻擊威脅。特別設計能在虛擬環境中發揮最佳效能的Symantec Endpoint Protection 12,採用一個全新架構,不僅發揮優異效能,而且在面對現今各種進階攻擊威脅,仍能維持卓越的保護能力。這些技術讓Symantec Endpoint Protection 12成為現今市面上最快、最有效率的企業端點保全產品。

賽門鐵克的Insight 與SONAR

Symantec Endpoint Protection 運用Insight技術及早偵測與防堵新的未知威脅,而且比任何其他企業保全產品都更為精準。Insight根據超過1.75億部電腦提供的資料來衡量檔案的信譽,這個收集系統自從2007便已開始向Insight提供資料,讓Insight能精準衡量檔案的信譽。Insight目前持續追蹤超過30億個檔案的資訊,以及超過810億個附屬資料(association),而且每隔4個小時就會更新。每個月系統會向顧客傳送平均超過750億筆Insight信譽評價,Insight每天預先擋下超過45,000次嘗試下載惡意檔案的作業。

SONAR 會監視執行程式的可疑行為,即時阻擋零時差攻擊以及其他高度針對性的攻擊威脅。它能對執行程式評斷超過1,300項不同的動態特徵,並採納賽門鐵克與Norton的用戶評分,每個月平均收錄5,000萬個可執行檔、DLL動態鏈結函式庫、以及應用程式的評分。Symantec Endpoint Protection的這種根據行為進行評斷的安全元件,運用Insight評分來進行判斷,每天能偵測出超過73,000個惡意檔案。運用檔案特徵、Sonar、以及Insight技術,平均每天能偵測超過25萬個惡意檔案,每個月能偵測出超過750萬個惡意檔案。

Symantec Endpoint Protection 12的其他獲獎

• Windows IT Pro 和讀者將Symantec Endpoint Protection 12評選為2011年主編最佳獎的金牌獎,在最佳防毒/防惡意程式產品以及最佳安全防護產品的項目中,被評選為社群評選獎。

• 在2011年PC World Mexico 大獎中,Symantec Endpoint Protection.cloud榮獲「最佳安全SaaS解決方案」獎,Symantec Endpoint Protection SBE則被選入「中小型企業最佳安全套件」項目的決選名單。

• Symantec Endpoint Protection 12 贏得IT Pro 的2011年企業最佳選擇產品獎,在2011年12月香港出版的當期雜誌中刊出這項訊息。

• 在南韓,Symantec Endpoint Protection 12 榮獲《Digital Daily》評選為 半年度最佳創新產品獎。

• Computerworld Singapore 將Symantec Endpoint Protection評選為資訊安全套件 – 安全防護項目的贏家,榮獲Computerworld Singapore 的2011年讀者評鑑獎。

• Symantec Endpoint Protection 12 以及Symantec Endpoint Protection.cloud 被選入《SC Magazine》雜誌 2012 年讀者評選獎三個獎項的決選名單,包括最佳UTM安全防護、最佳雲端運算安全防護、以及最佳SME安全防護解決方案等項目。

• 2011 年Redmond 讀者評鑑獎 連續第六年將Symantec Endpoint Protection 12 評選為最佳防毒工具。

• 印度的PCQuest 在2011年10月將Symantec Endpoint Protection 12選為最佳產品

為任何規模的組織提供充分的安全防護

賽門鐵克提供全系列的高彈性解決方案,滿足任何規模的企業之不同需求 – 從大型企業到小型公司。對於中大型組織,賽門鐵克提供Symantec Endpoint Protection 12就地部署的需求。賽門鐵克還提供 Symantec Protection Suite企業版,內含訊息安全維護與Web防護,以及資料備份與還原的功能。對於小規模組織,賽門鐵克提供雲端與就地部署解決方案,提供Symantec Endpoint Protection小型企業版 以及Symantec Endpoint Protection.cloud,帶給顧客彈性化的部署選項,以滿足各種商業需求。賽門鐵克還提供免費試用版:

 

下載

試用版: Symantec Endpoint Protection 12

試用版: Symantec Endpoint Protection小型企業版

試用版: Symantec Endpoint Protection.cloud

相關

2012 Magic Quadrant for Endpoint Protection Platform

Symantec Endpoint Protection 12

Symantec Endpoint Protection 12 Press Kit

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備註1:Gartner公司"端點保護平台魔幻象限”,作者Peter Firstbrook、Neil MacDonald、以及John Girard,2012年1月16日

 

關於魔幻象限(Magic Quadrant)

Gartner並不對研究報告中的任何廠商、產品或服務做背書,亦不建議技術使用者選擇獲得最高評分廠商的產品。Gartner的研究報告列出Gartner研究組織的意見,但不應將其解讀為事實的陳述。Gartner對於此研究有關之所有明示或暗示的保證,包括對於適銷性或特定用途適用性的任何保證在內,均恕不負責。

關於賽門鐵克商業解決方案

賽門鐵克藉由端點安全與訊息安全解決方案,協助企業組織保護與管理他們由資訊所駕馭的世界

關於賽門鐵克安全技術與應變中心

賽門鐵克的安全技術與回應(Security Technology and Response, STAR)團隊擁有來自世界各地的安全工程師、安全威脅分析及研究人員,為賽門鐵克企業及個人消費性安全產品提供重要的功能、內容及支援。STAR在世界各地設有回應中心,從網路偵測一億三千多萬個系統的惡意程式報告,在超過200個國家中取得超過24萬個網路偵測器的數據,從8,000個供應商收集超過25,000個影響55,000項技術的漏洞,從而提供最全面的安全防護。

關於賽門鐵克

賽門鐵克公司是全球領先的安全、儲存與系統管理解決方案供應商,協助消費者與企業組織保護與管理他們由資訊所駕馭的世界。賽門鐵克的軟體及服務對於愈趨多樣化的風險提供了更多元、更全面及更有效率的防護,讓用戶對不論是在使用中或是被儲存的資訊皆能具有信心。若需瞭解更多相關資訊,歡迎瀏覽賽門鐵克公司網頁: http://www.symantec.com

 

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編輯須知:如需賽門鐵克公司及其產品的相關資訊,請造訪 Symantec News Room,網址 http://www.symantec.com/news。所有價格以美元計價且僅於美國境內有效。

Symantec與Symantec 標誌是 Symantec Corporation 或其成員於美國和其他國家/地區的商標或註冊商標。其他名稱可能是個別公司的商標。

 

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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