【Inside】2012年網路業最熱門職缺|數位時代 BusinessNext

Mashable的Scott Gerber Young Entrepreneur Council

credits: Kengo HAMASAKI

1. 搜尋引擎最佳化專家（SEO）

再好的產品也需要曝光才能獲得更多使用者。

2. 資訊分析專家

網路上充斥著各種資訊，要從這些資訊中找岀有意義的內容需要經過分析。

3. 溝通專家

雖然對科技人才的需求很高，但是更需要的是同時具備科技專業知識以及與客戶溝通能力的人才，這樣就不需要再一個中間人去協調客戶和IT部門。

4. DevOps專家（協調開發及運營部門的部署專才）

隨著敏捷軟體開發、迭代式開發、SaaS以及雲端運算的普及化，以及未來即將需要擴大規模營運的公司來說，客戶的需求越來越大且多變，也意味著開發及營運部門的溝通變得更頻繁及複雜，因此需要一些DevOps專家來加強發佈協調，並且部署協調以彌合開發與運營的鴻溝，迎合越來越快速及多變的軟體開發流程。

5. 手機/平板電腦軟體開發者

手機以及平板電腦越來越普遍，因此對於行動軟體開發工程師的需求也變多。

6. 產業IT專家

工程師除了需要具備程式及科技領域知識外，各個產業也希望他們可以加值對於各個專業領域的知識，例如醫療、商務、法律、會計及餐飲的知識，而不是單只有技術能力。

7.使用者經驗（UX）專家

好的設計不一定是中看不中用，產品開發除了視覺設計、程式設計及行銷外，更值得注意的是使用者經驗。一個產品的價值在於它給使用者的經驗，但是很矛盾的，“經驗”是不能被設計的，使用者經驗專家的目的不是設計經驗，而是盡量提供使用者一個最良好的軟體使用流程。

8.雲端運算專家

AWS、Rackspace和Gogrid等雲端平台時代的來臨，無論是Startups還是大型企業都需要更多熟悉雲端平台的專家來維護及整合雲端服務。

綜觀以上八種類型的專業能力是美國新創業家協會所認為是今年最熱門的職缺以及專業能力，其中對內及對外的“溝通”能力也是網路界最為強調的主要能力，溝通專家，DevOps專家及使用者經驗專家都強調了一種溝通的能力，其中DevOps最受爭議，有些人認為它是 Sys Admin的新職稱。有很多人認為DevOps是一個職位，但是它其實比較像是一種運動，一種思維，提醒開發和運營團隊需要多合作，根據wiki的解釋：

DevOps（Development＋Operations） 是一組過程、方法與系統的統稱，用於促進開發（應用程序/軟體工程）、技術運營和質量保障（QA）部門之間的溝通、協作與整合。需要頻繁交付（continuous delivery）的企業可能更需要對DevOps有一個大致的了解。Flickr發展了自己的DevOps能力，使之能夠支撐業務部門 「每天部署10次」的要求 ──如果一個組織要生產面向多種用戶、具備多樣功能的應用程序，其部署周期必然會很短。這種能力也被稱為 持續部署 ，並且經常與精實創業方法聯繫起來。

以下有一個有趣又能夠解釋DevOps來龍去脈的影片：

影片是2010年DevOpsDay的開場短，影片中，查理·卓別林的角色是運營人員，但一連串的事件讓他覺悟到DevOps的能力，影片中影射的問題是：

開發人員經常不考慮自己寫的代碼會對運營造成什麼影響。他們在交付代碼之前，並不邀請運營人員參與架構決策或代碼評審。
開發人員對配置或環境進行修改之後，經常沒有及時與運營人員溝通 * ，導致新的代碼不能運行。
開發人員可能對運行時環境缺乏了解 * ，從而難以正確地對代碼進行調整。
運營人員可能對應用程序內部缺乏了解 * ，從而難以正確地選擇運行時環境和發布流程。
運營人員嘗試避免變更，新功能流入生產環境的速度因此被延緩，從而延緩了開發人員將特性交付給用戶使用的速度。 *

DevOps 聽起來跟敏捷開發（agile）的一些方式很像，的確Devops是由敏捷運動啓發而來的，而最先提出DevOps概念的原因也是因為為了應付敏捷開發過程中需要 加快產品交付的速率 而衍生的問題，當軟體敏捷開發持續追求優越的技術與優良的設計時，DevOps則是持續改良整個流程的順暢度。整體來說，DevOps有幾個重點，簡稱“CAMS”：

Culture 文化 * 至少先要有精實（lean）跟敏捷（agile）的文化，團隊裡每個人都懂得共同分擔和承擔責任。
Automation 自動化 * 善用自動工具來驅動或管理如：共享版本控制（shared version control）, builds, deployments, testing, monitoring等工作，優化發佈流程。
Measurement 量 測 * 從紀錄中學習並且改進，如果沒有任何測量紀錄就不會知道錯在哪裡，自動化的流程，人的表現，這些通通都需要數據化。
Sharing 共享 * 開發中需要加強發佈協調，確保相關團隊人員都瞭解每次變更的內容，開發後需要事後檢討，將開發團隊以及維護團隊的問題全部搬到檯面上來討論，更進一步的發掘問題以及雙方的困難。

在敏捷開發中會常常需要持續部署，也因此需要更緊密的團隊溝通以減少出錯，而一開始沒有將溝通納入考量的公司會隨著敏捷開發的團隊擴大規模而發現不少問題。

為使「開發團隊與運營團隊之間更具協作性、更高效的關係」，對DevOps有興趣的人可以參考John Allspaw (Flickr/Yahoo!) 和 Paul Hammond (Flickr)的演講：”10+ Deploys Per Day: Dev and Ops Cooperation at Flickr” （投影片、 Liveblog ），這個關於DevOps合作的演講後來還啓發了日本的Cookpad 呢，後來Cookpad也做了一個叫”10+Deploys Per Day: Dev and Ops Coopeartion at Cookpad.”的投影片。

出自Inside部落格
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從企業、政府的遠距會議，到國境通關與高度精準的手術現場，視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在，一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫，供應鏈去風險化浪潮席捲，加上資安事件頻傳，影音設備已不再是單純的硬體周邊，而是接入企業核心網路的通道，任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變，如今不再一味追求便宜，而是要兼具信任、品質與高資安，台灣影音直播設備龍頭圓剛科技，便以 MIT 研發製造，築起乾淨透明的供應鏈高牆，更以「三個 100%」的高品質承諾，成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰，以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變，圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露，過去企業與政府採購影音設備時，往往以 CP 值為優先考量，以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高？價格多便宜？」，現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的？晶片來源乾淨嗎？會不會有資安後門？」「現在採購完全不一樣了，他們更重視產品的信任感和高資安，還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象，或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備，但事實上，圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭，圓剛不打價格戰，而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求，為無數對安全極度敏感的企業與機構，打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示，圓剛堅守「三個 100%」：100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購，但圓剛成立 36 年來，始終堅持在台灣進行產品研發與製造，從來源就建立更透明、更可控的管理機制，嚴格篩選非紅供應鏈，從源頭杜絕潛在的資安後門風險，成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛不僅擁有自己的研發團隊，也建立自主驗證實驗室，產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等，以車規與工業級標準打磨每一台設備，消除瞬間黑屏或當機風險，確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中，都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題，圓剛也能迅速回應，在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新，把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心，圓剛針對政府及產業應用相關產品，提供最高五年的品質保固保障，這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現，滿足企業多元場景需求

正是這份堅持，讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例，民眾在邊境通關的臉部辨識系統，就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515)，可精準自動對焦，大幅降低光線干擾，提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上，也採用圓剛的影像擷取卡(GC571)，以零延遲、無壓縮的高清細節，提供最真實的影像，成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

在國防單位和國家科研機構中，不論是遠距視訊會議，或是戰情傳遞，不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315)，避免因藍牙等無線傳輸，在半路被攔截資訊封包，同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域，圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例，由於臨床判讀極度依賴影像還原度，些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術，能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統，協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作，全機以金屬工藝打造，可高效散熱，確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

在金融領域，圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台，滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠，在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時，也採用圓剛的擷取設備，進行無壓縮的影像採集，確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術，打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組，圓剛一層層打造嚴密的資安屏障，「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商，更是國家級與垂直產業中，最值得信賴的影音安全防線，」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化，讓設備變聰明，但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換，常需依賴外部軟體或雲端運算，這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭，將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理，無論是消除會議室外的雜音，或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節，所有運算都在設備內一秒搞定，蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端，這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境，可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台，圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心，讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練，就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護，成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確：『讓商用影音導入變得極致順暢，讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元，圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護，做全球企業最值得信賴的影音後盾。