雲端訊息同步整合，Mail2000 行動解決方案隆重登場！|數位時代 BusinessNext

根據知名市場研究公司IDC調查顯示，2012年企業導入平板電腦的比例較過去幾年大幅增加，有將近 9 成的企業認為使用平板電腦可以提昇員工生產力及企業競爭力；在台灣，平均每個人擁有 3.5 個行動裝置，隨著平板電腦與智慧型手機等行動裝置的普及，行動應用管理的需求日益提升，邁入智慧型裝置競爭白熱化的時代，如何同步多種裝置間的資料，以因應全面智慧化的市場趨勢，更成為商務人士必須面對的問題。

國內知名軟體廠商網擎資訊（Openfind Information Technology, Inc.）即日起正式推出 Mail2000 行動解決方案。以往在不同平台上的行事曆、通訊錄聯絡人與電子郵件，常面臨無法同時間跨裝置存取，或無法取得最新資料的窘境：使用者一旦離開辦公室或是個人電腦，就難以即時確認或追蹤後續的行程安排；想要收發郵件，儲存在郵件系統通訊錄中的連絡人又不知從何找起。Openfind 根據使用者最迫切的需求，推出 Mail2000 行動解決方案，將儲存於各裝置間的行事曆資料與通訊錄資料，隨時同步更新到不同行動裝置，並可透過新信通知功能（push mail），將重要的電子郵件送達通知推送到手機上，真正達到整合智慧生活，體驗雲端溝通零時差的便利性。

Openfind 產品經理林育竹表示：「Mail2000 行動解決方案，主要以Mail2000 做為個人雲端資料的中心，全面支援跨行動裝置的訊息整合，不但能做好專案時程的管控，也能依照工作項目的重要性安排優先次序，達成個人任務的交辦與組織效能的提升；使用者也能隨時存取個人通訊錄資料，建立流暢的訊息溝通管道，大幅簡化原本繁複的設定流程。」另外，Mail2000 更提供了智慧型手機專用「@Mail2000」APP，「除了獨家智慧型行動裝置的網頁郵件介面及多點觸控設計，更增加『新信通知（push mail）』與『過濾條件』的彈性設定功能，只保留符合設定條件的新信件，然後即時通知收件者，完整掌握重要訊息。」林育竹指出。

近年來，隨著雲端運算概念的高漲，帶來了新的一波智慧型行動裝置的盛行浪潮，而在未來的眾多行動應用中，行動電子郵件（Mobile Email）衍生的商務與溝通行為更會是其中的主要項目。Openfind 憑藉十多年耕耘雲端服務的經驗，始終致力於建構全方位的行動通訊與安全訊息溝通環境，也深信惟有真正落實雲+端的訊息溝通新體驗，才能在行動商機中拔得頭籌。

關於 Mail2000 電子郵件系統

Mail2000 是一款結合訊息傳遞、協同作業、郵件安全、行動通訊、統計報表與分散式系統設計的全方位電子郵件管理系統，以提供穩定、安全、高效能的巨量郵件吞吐能力著稱。該系統提供獨家多網域分權管理界面，可讓管理者在雲端與虛擬化環境中進行順暢地多主機管理，同時使用者界面支援AJAX動態網頁拖放技術，內建個人化設定、動態標籤、訂閱出版、社群分享、智慧型行動裝置存取界面、訊息溝通整合等概念，全新打造屬於雲端新世代的電子郵件使用體驗，滿足個人電腦／筆記電腦／精簡電腦／智慧型行動裝置等不同溝通平台用戶的需求，為企業建構全方位行動通訊與安全訊息溝通環境。更多訊息，請瀏覽產品網頁 http://www.openfind.com/taiwan/products/mail2000/info.html。

關於Openfind

Openfind 成立於1998 年 1 月，長期致力於網際網路相關技術研發，為企業用戶與廣大網友提供高品質、高穩定與高擴充性的軟體與服務。從企業市場搜尋引擎系列產品、電子郵件伺服器或郵件防護、稽核、歸檔系統，到一般使用者的電子郵件信箱與企業郵件代管服務，Openfind 堅守「創新技術與優質服務」的企業文化，以提供使用者最符合成本效益的解決方案。更多訊息，請瀏覽公司網站 http://www.openfind.com/。

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。