【Meet創業之星】Flirq─從「心」思考的交友互動服務|數位時代 BusinessNext

【Meet創業之星】Flirq─從「心」思考的交友互動服務

畢業於麻省理工學院媒體實驗室(MIT Media Lab)的張朝騏，儘管是資訊背景出身，對人跟人之間如何互動，卻一直有濃厚的興趣。相較時下許多新興的網路服務，出現好一段時間的交友網站，不算太新穎的點子，在現有市場上，也已經有不少競爭者跟「大玩家」在內，張朝騏和太太黃郁芬，敢跨入這塊「紅海」、創辦Flirq，除了因為本身的堅持跟對市場的信心，當然與有與眾不同之處。

「不婚」，是現代男女愈來愈常見的人生選擇。經濟的低迷顯然是一個考量，畢竟，兩個人生活比起單身過日子，要花的錢可不是1+1=2的計算方式，更別提未來有小孩的情況。然而，經濟大概只能算是整個問題的近由，「太忙」跟「太挑」，也許才是更根本的遠因─至少，入選台灣Startup Lab最後隊伍， Flirq交友網站的共同創辦人暨執行長張朝騏是這麼認為的。

張朝騏表示，男女本來有別，以往的交友網站，在給予雙方相同權力下，普遍外向的男生常是主導「攻勢」者，而女生則多半只好被動等待，乍看對前者似乎有利女生不利，但實際上對雙方都有壞處，原因是男生為求表現，容易失去自我，而女生則容易錯失展現自我的機會，對忙碌的現代人來說，「碰不到對象」跟「碰到不適合的對象」，後者不只蹉跎光陰，恐怕還得賠上其他的「資源」。

所以，Flirq上的男女生可不是平等關係。男生的部分，基本的資料是完全公開，但如果是女生，大頭照一開始是以「朦朧」狀態呈現，一個男生只有回答了女生預設的問題─沒有「選擇題」，只能以文字敘述回答，而女生如果喜歡你的答案，才得以見到「廬山真面目」，以及開啟訊息等進階功能，反之如果男生的回答被拒絕3次，那就只能怨嘆「無緣」─就像Flirq的英文官方介紹，把「駕駛權」交給女生，一切從「心」開始。

除了「男女大不同」的做法，Flirq的「尊榮企業計畫」，則是張朝騏另一個觀察細心的證明。「身家清白」雖是老生常談，但對原本完全陌生的兩個人來說，能夠有一些值得參考的信任根據，的確是能否進一步交流的關鍵之一，而最基本的資訊，當然是工作或學校的地點，所以被Flirq「尊榮企業計畫」認可的企業或組織，透過代表該單位的e-mail開通尊榮會員資格，不但可以直接與其他尊榮會員彼此互動，並且還能參加僅限尊榮會員參加的活動。

訪談中解釋公司每一個動作都頭頭是道，並強調「這是有理論基礎」的張朝騏，儘管聚焦於「憑感覺」的男女交友服務，對Flirq當然早備下諸多計畫。目前正在邀請測試中的Flirq，順利的話，預計將於3月底正式開張，而配合行動中不忘社交的現代人，Flirq未來也會推出對應的行動專用版，而更多功能機制，當然也會陸陸續續登場。

隨著代理式AI（Agentic AI）快速發展，人工智慧的角色也從被動問答的對話工具，轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面；兩者根本的差異在於，前者仍須仰賴使用者逐步下達指令，後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務，品牌競爭的對象便不再限於消費者，也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此，「Business to Agent」（B2A）成為當代企業必須面對的新命題，為了擁抱嶄新的思路，跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇，以「數據領航：AI時代的真實價值」為題，邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖，一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端，搶佔AI先機。

不只SEO，還要GEO！企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期，新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說，若AI是一場棒球賽，目前僅走到第三局。這意味著，只要企業採用率持續攀升，尚且毋需擔憂AI泡沫化；反之，AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過，程世嘉也提出「智慧通膨」的現象，他表示：「各大廠不斷推出新模型，資本支出也不斷提升，但使用成本並沒有因此下降，因為算力供不應求；不過長期來看，成本曲線一定會往下走，未來AI智慧會像水龍頭一樣，打開就有。」

隨著AI逐步普及，使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調，搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO，更需布局GEO（生成式引擎優化），提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異，及早掌握規則者，才能在新流量分配中卡位。

迎戰Business-to-Agent，如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利，關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症，大家都很急著導入AI工具，但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為，AI專案應如培訓新進員工，結合商業策略與數據資產雙向評估，才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎，企業的AI就會是空中樓閣。」他強調，雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud，看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本；而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus，定位為策略中樞與營運大腦，即立基於此。

然而，架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出，全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型，關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此，企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace，構成Google所主張的「代理型工作轉型」（Agentic Workplace Transformation，AWT）主軸，讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理，並恪守數據主權歸屬企業的原則，讓企業級AI能真正發揮效益。

當企業打穩內部地基，外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次，近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出，「B2A」（Business to Agent）的時代來臨，當AI代理主導決策時，看重的是API串接流暢度與數據結構化程度，企業必須從爭取「被看見」的SEO排名，走向爭取「被推薦」的AI清單，並進一步走向「被選擇」。其中，信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

從洞察到執行，iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地，關鍵在於底層數據是否可信。對此，iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構，正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境，品牌需要建立的，是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢，代表品牌對人的理解；Kuroma則從AI搜尋視角，分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現，代表對AI的理解；兩者合力，讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台，將洞察轉化為具體行銷執行，使每一次決策都能以數據驅動、持續優化，協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

最後，在論壇壓軸的高峰對談中，程世嘉強調，當前正是典範轉移的關鍵時機，如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利；他認為，這同樣是企業重生的契機，提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其，AI轉型已非單機運作所能達成，企業應優先建立基礎建設與治理架構；當自身能力有限，也須慎選合作夥伴、借助外部資源，並在安全可信任的前提下，實現共同成長。