【Inside】從Draw Something看隔夜爆紅大成功的創業迷思|數位時代 BusinessNext

那麼OMGPOP 真的是一家隔夜爆紅的公司嗎？

不是的，OMGPOP早在 2006 年就已經成立，他們的舊名為 i’minlikewithyou （2009年更名），主要是開發線上的Flash遊戲社群，在Draw Something 之前，已經開發過 35 款的遊戲，但這些 Flash 遊戲在 Facebook 都打不贏 Zynga，而他們決定改做 iOS 以及 Android 遊戲不過是一個月之前的事。

換而言之，Draw Something 是他們第 36 款的遊戲；根據 Wiki 上的資料，他們曾經被 Time 選為 2009 年最佳的 50 個網站之一，同時也是知名的創業育成組織 Y Combinator 的 2006 年校友，所以同時間，他們也創下 Y Combinator 校友被收購的紀錄（超越他們的大概只有 Heroku 被 Salesforce 併購的金額），從他們的檔案裡頭，你會發現他們一共獲得過至少 1,600萬美金的三輪投資，而早期的 Angle Fund 裡頭更包含了知名的 Kevin Rose 等人，不管是從產品面、資金面以及人脈面來看，他們都已經努力甚久。

下面這段影片是他們兩年前（2010年）舊辦公室的樣子，大約 80多坪的辦公室擠了50多人（後來當然是換到 200多坪）。

在上線後的九個月，他們才擁有不到 1萬名的使用者，而且常時間是不活躍的

對於這些常被提起的爆紅公司來說，他們其實都早已經走過死亡的幽谷，經過無數次的自我掙扎與懷疑，直到爆紅的前夜來臨仍不自知，在那之前只會有少數的朋友、投資天使以及使用者，直到你知道他們、使用他們為止。Pinterest 的創辦人在 SWSX 的訪問中提到，最低可行性產品「minimum viable product」，對他來說，這個最難的「最低」以及「可行性」都是未知的，也認為還好他以前沒有讀過「精實創業」（The Lean Startup）這本書，否則他早就可能放棄去 Pivot 成別的東西了；他只是因為害怕難堪、並懷疑Google 不會再雇用他，才繼續堅持 Pinterest 這個網站。

那麼到底可行的方法論到底是什麼呢？

到目前為止，我還是只相信，歷史是由勝利者寫的這件事；活得夠久，按照自己相信的方式撐下去，直到打贏的那一天來臨，不管你是 Pivot 或者怎麼樣，故事都是隨你說、隨媒體們說、隨那些人說。

出自Inside部落格

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當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。