為何Google+無法獲得小型企業青睞|數位時代 BusinessNext

對廣告經費拮据的小型企業而言，社群媒體可說是一條理想的途徑，不但讓公司名稱曝光，並可和消費者互動。如何整合線上策略是一關鍵課題，因為在每一個社群網路上，都開設一個頁面，這種做法有時候並不可取。

目前，Facebook的粉絲專頁是這些公司想要加入社群的最佳去處，但Google+近來也將加入這項遊戲模式，試圖為此一市場呈現多重的選擇性。

小型企業是否應該同時選擇Facebook與Google+？若是從中擇一，究竟哪家社群網路又比較適當？下列事項，即為應該考量的因素：

用戶基礎

Facebook這個社群怪獸在這方面就有著耀眼的優勢，因為它那龐大的用戶群確實無人匹敵。這幾乎就是對小型企業保證，任何客戶都可在臉書找到，並可將他導引而來。

Google的社群網路，在用戶人數上與Facebook差距極大，但閱眾較為專心。一般而論，使用Google+的用戶在檢視新文上，並不像Facebook用戶那麼頻繁，因此很難接觸。

參與度

在Facebook與Google+的粉絲專頁上，所採行的用戶參與方式極為相似。Facebook用「讚」，而Google+ 用「+1」。Facebook有「朋友名單」，Google+則用「社交圈」。

但不幸的是，Facebook完全主宰了參與度，而Google+似乎還未進入狀況。當Google+只能允許貼上圖片時，Facebook卻已為粉絲們提供各種不同方式，來與各家廠商互動。在Facebook上，有著「民調問答」、「應用程式」、「活動」、「網誌」、甚至「好有動態」等等─如果朋友討論到公司將會即時呈現。

品牌與客製化

Google+的頁面也與Facebook極度相似，在設計上同樣將圖片置於頂部，下接一條「訊息流」。Google+的頁面較為簡略，留下頗多的空白頁面，反倒是Facebook將所有特性，放置於左手邊的導覽欄。

Facebook另一款新利器「動態時報」(Timeline)也將釋出，屆時局面又將有所不同。企業能夠利用位於頁面頂端的大型品牌橫幅，在瞬間捉住眼睛的視線。但此時此刻，Google+卻還是在原地踏步。

Facebook的客製化特性遠超過Google+，也允許架設線上商店，回應整頁的瑣碎問題，設置日曆和其他更多的項目。

結論

Google+雖有利基，但卻仍距離Facebook甚遠。除非是用空閒的時間閱覽Google+的頁面，否則以如此有限的能力來接觸消費者，確實會讓人感覺不值。一旦Facebook將動態時報用在粉絲專頁時，勢必又將超前Google+一大步。

對小型企業來說，Google+最大的口碑就是用來補足品牌現存的上線風貌。但不可諱言，Facebook的粉絲專頁確實是小型企業用來接觸線上消費群的最佳選擇。

來源：BUSINESS INSIDER

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。