【Mr.6】創意是免費的,但創意者是無價的
【Mr.6】創意是免費的,但創意者是無價的
2012.04.03 | 創業

「萬一,我的創意 被『偷』走 ……。」

怎麼辦?

沒錯,在創意的行業裡,你面臨著創意隨時被拿走的可能。

有可能是提案之後,被拿去給其他人做了。

再有可能是,被中間層層的關係中,被「吃案」了。

或者是公開發表之後,被「融入」到另一個作品裡頭。

可悲的是,創意畢竟不像畫作,你需要技術來製作完成,光只看到、想抄襲,是學不來的!但「創意」 只是一個「點」,通了,就通了

想寫這篇文章是因為看到一位朋友很生氣的在臉書上提及,他的點子被偷走!

以前演講,碰到創業家、創意者、創作者開口詢問「點子是否可以以法律保護」,原本我的回答都是:「別在意」。曾經我以美國那邊創業所看到的案例認為,一個未成功的創意被偷走,是不太可能發生的,不過,這一次情況有點嚴重,他幾乎是整份創業提案被抄過去,而且獲得好評,他很生氣,問我有沒有辦法?

我說,你去找律師!但我又想到,創業家沒錢,我在很落魄的時候,走進律師事務所,就知道他們是不會和你客氣的,該收的錢都會收,硬就想從你身上拔過來至少一兩萬個大元,所以,這一次,我把這句話收回來, 改送他另外一句話,也就是今天文章的主題 ──

「親愛的,別生氣。」我說:「你還活著,可以再想 其他的點子 ,轟掉他!」

沒錯,「其他的點子」。

當你會因為你的東西被偷走而感到生氣,應該恭喜自己,因為自己已到了另外一個國度。

什麼意思?

自己的經驗,寫部落格的期間,這種「創意被偷走」的事情一直不斷發生著,曾經有一位同事,把某個粉絲頁的文章給我看:「最近訂了一個粉絲頁,裡面的文章寫得真好!」

我一看,他媽的, 都是我的文章

瞪了同事一眼,表示你沒在看我的文章吼!最氣的還是「創意被偷走」,這種直接偷文又掛自己名字的,是有法律可以制裁,但更多的時候,人家是把你的創意拿走,或許只是名字,或許是一個方向,或許只是你的自我介紹的方式,或許是你的投影片的內容之一點點……在我寫部落格的過程中,我的任何東西被這種「疑似借用」曾經出現在好多的場合……。到現在我還覺得,這表示他們喜歡我的東西,或許也表示,只是英雄所見略同(雖說未免太相同了)。

但我發現,創意之所以被偷走的另一個原因,可能是因為──

因為,大家現在似乎另個嗜好, 就是「評論創意」 ,太多人在網路上面閒聊打屁,大部份時間不是「想」創意,而是「欣賞」別人的創意,然後 當然要「評價一番」 ,讓大家按個讚;在Facebook上,天天都有人對各行各業的創意或提案或任何事情做出評價,好處是,大家都在最新的一頁(on the same page),透過這些互相分享的案例與評價,一邊等於接收到不錯的案例教育訓練!

但,最後,等到大家要自己想創意時?

腦袋裡,全是這些評價與這些創意,於是乎,想出來的東西,就是 會和一些創意很像

甚至直接「借用」來做,卻沾沾自喜認為,自己已經「改良」,做得和原創意 不一樣

無論改得怎樣,難道,這不是「抄襲」嗎?

這些「借用」,皆不可能靠任何法律來保護的!所以, 真正保護創意的是什麼

這就是那句給朋友的話的意義──「親愛的,別生氣。你還活著,可以再想其他的點子,轟掉他!」

我認為,真正保護創意的,是創意人自己的創意能力。

這也是一個創意人的不揭之密。

其實,說實在的,去掉那種創意被抄襲的賭爛感,創意人其實應該 不用太擔心創意被抄走 。創意確是關鍵的起頭,但絕對不可能馬上就走到結尾,中間一定還有其他決擇點、其他困難、其他挑戰……。

簡單的說,我認為, 創意的成功,一定不只「一個創意」

創意者的成功,就是不限於一個創意;他是 每一步都有創意 ,一碰到問題就用創意來解決。某人學走你的創意,至少還需要大約一個月,最多兩年的時間,才會碰到下一步,不過,創意人自己呢?在某人還沒到下一步時,只要三天,創意人他自己就「已經想到其他地方去了」。

不能說「不怕你學」,看到你學,創意人會生氣!但請不要生氣,不要生氣,你還可以想其他的創意,你還可以靠其他的創意來執行原本的創意,你還可以想其他的創意來保護你原本的創意……因為,創意是你永遠的競爭優勢。

而抄襲、借用、融會貫通……都被重重限制,不太可能一次又一次。

與其將時間留在生氣,應該留在下一個創意。

創意是免費的,但「創意者」是無價的!

當其他人只看到「一片」天空,擅長於創意者,應該去創造,一片又一片又一片又一片的── 的天空。

(圖片來源:Cayusa)

出自Mr.6部落格

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終結 AI 失敗魔咒!Data-DI 以 No Code AI + AI Landing 助企業效率革命
終結 AI 失敗魔咒!Data-DI 以 No Code AI + AI Landing 助企業效率革命

生成式 AI 席捲各行各業,但企業導入後「開局精彩、落地失敗」的情況卻屢見不鮮。由於技術與業務脫節、導入週期冗長、人員無法操作等問題,許多專案難以發揮預期效益。2019 年成立的 Data-DI Solutions 看見這樣的斷層,提出「No Code AI + AI Landing」雙軸策略,專注解決企業在導入過程中的落地困境,協助中大型企業以可控成本與快速周期完成導入,帶動實際營運成長。

AI Landing,陪跑企業落地應用

「AI 不是萬能,要能發揮效益,企業必須先有系統化的資料與數位化流程。」Data-DI 解決方案顧問包威棣指出,許多企業導入生成式 AI 時,往往高估技術能力,卻忽略自身基礎建設與後續驗證的重要。AI 若要優化效率,前提是企業先具備穩定的資料與流程架構,否則就像在沙地上蓋屋,難以長久。

Data-DI 的解法,是以「AI Landing 陪跑計畫」協助企業跨越導入瓶頸。顧問團隊從需求定義、流程設計到上線驗證全程參與,協助釐清問題、建立可驗證的導入路徑。透過系統化的四步驟流程,企業可在五週內完成導入,並逐步培養內部使用習慣與評估機制。

包威棣以汽車集團的案例說明,Data-DI 透過 16 小時工作坊,讓員工實際參與 AI Agent 的設計與測試,最終使流程時間縮短三成。「當員工親眼看到效率被釋放,信任與採用意願自然就會提升。」他說。

Data-DI
Data-DI 解決方案顧問包威棣。
圖/ Data-DI

創立六年來,Data-DI 以顧問式導入模式深耕企業市場,創下 90% 續約率與 120% 續費率,反映其服務在導入成效與信任關係上已獲市場驗證。

AltaBots.ai,實現 No Code 的 AI 應用

若說 AI Landing 解決的是導入成功率的問題,那麼 No Code AI 則打開了使用門檻。包威棣指出,過去 AI 專案常由工程師主導,但技術懂架構、不懂業務;業務懂需求,卻難以轉化為程式語言。「AI 要真正落地,就必須讓最懂現場的人能自己動手。」

因此,Data-DI 推出企業級 No Code AI Agent 平台 AltaBots.ai,即使非技術背景的人也能在拖拉介面中建立 AI 應用。該平台內建超過百種模板,涵蓋客服、行銷、營運與數據分析等場景,並支援主流大型語言模型串接與負載平衡,也協助企業控制 LLM token 成本。

包威棣強調,No Code 的價值不僅是節省開發時間,更在於「讓 AI 民主化」。業務人員最熟悉顧客與流程,當他們能自行建立並驗證 AI 應用,技術就不再是難以摸索的黑盒子,而能持續被優化與調整。Data-DI 也因此打造企業級 AI Workspace,讓團隊能共享應用、協作優化,使 AI 從個別專案進化為組織文化的一部分。

Alta.DI,從客服到行銷的整合式 AI 引擎

Data-DI 的另一核心產品 Alta.DI,則將 AI 能力延伸到顧客服務與行銷前線。平台整合 LINE、Facebook、Instagram及網頁對話框等多通路訊息,協助企業處理大量客戶互動。系統採用 RAG(Retrieval-Augmented Generation)技術與 AI 反問機制,能理解語意並即時優化回覆,避免錯誤生成或資訊不一致。平均來看,AI 可處理高達八成重複問題,搭配 AI Copilot 工作台進行自動派單與知識優化,整體客服效率可提升約五成。

包威棣舉例,旅遊業者在旺季期間客服需求暴增,AI 能即時回覆行程、簽證或退改政策等常見問題,真人客服則可專注於客訴或特殊情境處理。日本社交平台客戶的例子更為明顯,過去近半人力都用於回覆重複問題,導入系統後有八成以上由 AI 自動應答,客服人員得以轉向更具價值的溝通。

與傳統 Chatbot 不同,Alta.DI 不是依賴關鍵字或預設選項,主要靠理解自然語言與上下文意圖;另外,也有 AI 標籤功能,例如偵測到詢價行為時,AI 能自動加註標籤並轉交真人客服報價,讓轉接更即時、更精準。

Data-DI
Data-DI 解決方案顧問包威棣指出,AI 導入必須與企業策略連結。
圖/ Data-DI

「企業要做 AI 轉型,首先要讓決策者有信心。」包威棣強調,這些案例也顯示,AI 導入必須與企業策略連結;當企業看見實際成果,不僅決策者會更有信心,也才有機會進一步培養組織內部的使用習慣。

他觀察,2024 年後企業對 AI 的信任度明顯提升,越來越多公司願意編列預算,嘗試讓 AI 與營運流程深度結合。因此,Data-DI 也鼓勵企業採取「小步快跑」策略,從具體場景驗證成效,再逐步擴大應用。

展望未來,他也以「整合」與「習慣」兩個關鍵字描述企業級 AI 的方向。整合,意味著 AI 不再是外掛工具,而要嵌入既有工作流程;習慣,則代表使用者的信任逐步養成。「當員工真的習慣使用 AI,產出自然會更好。AI 和人的關係也將從輔助變成共學。」

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