【解析】樂天1億美金投資Pinterest,三木谷~盼與EC產生綜效
【解析】樂天1億美金投資Pinterest,三木谷~盼與EC產生綜效
2012.05.19 | 創業

日本樂天集團投資網路剪貼簿Pinterest,今天(5/18)早上官方發布公告,投資金額高達1億美金(約29.5億新台幣)是早前預計的5000萬美金的兩倍,雖未公告所占百分比,《華爾街日報》預估Pinterest估值約為15億美金。

本輪成為商機無限的Pinterest股東的還有Andreessen Horowitz、創投業者Bessemer Venture Partners與創投私募基金FirstMark Capital,以及數名天使投資者。 在此之前Pinterest已經融資3750萬美元,投資者包括PayPal共同創辦人Max Levchin、Eventbrite創辦人Kevin Hartz、Bebo創辦人Michael Birc等。

樂天市場官方說明指出,本輪引進的資金將用於協助Pinterest強化服務並擴大全球社群,也代表樂天開始透過策略聯盟,協助Pinterest擴張日本業務並進軍樂天在全球其他17國的市場。

樂天執行長三木谷浩史表示:「有些人以為電子商務只是一種近似販賣機的單純購物體驗,但我們認為它是一種有生命的過程,零售商和消費者可以相互溝通、發掘及推薦,讓整個體驗更加有趣。我們看到Pinterest的願景與樂天電子商務模式之間有極大的綜效。樂天期盼將Pinterest引進日本以及全球其他市場。」

Pinterest創辦人兼執行長Ben Silbermann則指出:「我們的目標,是要透過分享共同的興趣來建立人與人之間的關係,以協助人們找出喜歡的事物。樂天的加入對我們來說無疑是一個大好機會,讓我們能往目標再向前邁進一步。」

究竟Pinterest與樂天市場可以如何達到綜效?樂天市場身為日本最大購物網站,自2008年開啟海外擴張計畫,第一個布局的就是台灣,與台灣通路7-Eleven合資台灣樂天市場,接著陸續在美國、法國、巴西、俄羅斯等9個國家開展電子商務業務。

樂天3

圖說:樂天市場創辦人三木谷浩史認為購併與投資是企業擴張最快最有效的模式,因此在投資方面絕不手軟。

發展情況來說,近年因為網路社群的成形,電子商務都希望發展社群,透過人與人之間更多的交流,進而促進黏著度高的網路消費,從樂天市場與facebook的關係就可看出社群對電子商務的影響力,台灣樂天市場總經理江尻裕一表示,「從樂天自營的Facebook粉絲團引入的流量和訂單數,較去年多出兩倍,若是概括來算,包括網友自行在Facebook推薦而導入的,更是多出七至八倍。目前正在研發能夠讓店家商品上架時,同時推薦到Facebook的機制,加深社群方面的影響力。」

因此,結合興趣、主題的圖片社群網站Pinterest,對強調產品圖片美感、買賣雙方感情維繫的樂天市場來說,無疑的是比facebook更加適合的平台,根據科技部落格TechCrunch的報導,成立5年的時尚購物網站Polyvore決定和Pinterest結盟之後,結果單單在今年2月便增加了200萬的人潮,使得該站的單月平均訪客數達到1500萬的高峰。Polyvore的執行長傑思李(Jess Lee)指出,「我們只是在網站上新增一個Pin It的按鈕,就帶來100萬的新獨立訪客,Pinterest效應真是驚人!」

此項入股案,未來不論是將Pinterest功能內嵌到全球樂天家族網站,或是Pinterest推播樂天家族網站的產品,於是樂天市場得到社群功能、訂單增加,Pinterest深入全球市場、分潤獲利的可能,都將是雙贏的結果。

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奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP
奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP

元大證券「投資先生 APP」獲第18屆金彝獎肯定,不僅成為市場公認的創新典範,也象徵元大證券已將數位服務從工具升級為支撐「投資人體驗」的數位基礎設施。

在下單APP已成證券業經營「標配」、交易介面越做越像的今天,要在市場上創造競爭力並不容易。 然而,元大證券的投資先生 APP 卻交出一份極具說服力的成績單 ,不僅累計下載突破 560 萬次、月活躍使用者超過 130 萬人,穩坐全台新一代行動下單平台, 在近日剛公佈得獎名單的 「第 18 屆中華民國證券暨期貨金彝獎」中,更一舉奪下「傑出金融創新獎」殊榮

這樣的成績讓人不禁好奇:在人人都有下單APP的時代,它到底如何打造差異化,獲得投資者與評審的肯定?「我們認為,這次得獎的關鍵並不是來自單一功能,而是評審看見了完整而連貫的行動投資體驗」元大證券表示。

投資先生 APP 在2025年全新改版後,成功串起投資旅程的每一個節點,從線上開戶、市場資訊取得、交易下單,到帳務查詢與投後管理,讓使用者可以在單一 APP 裡完成大多數投資決策所需的關鍵流程,減少在不同 APP 之間來回切換的時間與不方便,有更多時間可以去瞭解市場資訊、優化投資組合與投資成效。

從客戶痛點出發的改版藍圖,讓投資旅程更順暢

元大證券指出,投資先生 APP 的改版計畫,源自於團隊多年累積的使用者洞察。 自 2018 年上線以來,元大證券便持續蒐集使用數據與用戶回饋,逐步梳理出投資人在行動投資旅程中常遇到的關鍵痛點。

元大證券
圖/ 元大證券

首先,是過往臨櫃開戶流程繁瑣又花時間。其次,許多投資人同時擁有多項金融資產,每一種資產都有各自對應的 APP,常常要在不同 APP間反覆切換,難以快速掌握整體資產狀況。第三,APP 介面採固定版型,投資人每次都得層層點選才能找到所需資訊,操作體驗難以提升。第四,市場波動快速,但投資人又難以時時刻刻緊盯盤面變化,一個不留意就可能錯過絕佳的進出場時間。最後,在時間有限、資訊繁雜的情況下,許多投資人沒有足夠時間深入研究商品,只能依賴親友建議做決策,投資過程缺乏個人化引導與專業支持。

這些長期困擾投資人的問題,為投資先生 APP 的改版計畫指出了明確方向: 不僅逐一拆解這些痛點,更要串起各個投資節點,打造出一條更順暢的行動投資動線。 正因如此,投資先生 APP 2.0 推出5大創新設計,並依照投資人的實際操作流程,將這些創新整合成更直覺的投資路徑,讓使用者能夠一步接著一步操作,投資流程自然更連貫、順暢。

創新1、一戶五開》讓開戶變快、變簡單、也變更安全

在投資旅程的第一站,元大證券推出「一戶五開」創新服務,整併證券、複委託、財富管理、銀行台幣扣款與外幣扣款5大帳戶的開戶流程,使用者只要一次申請、一次驗證,就可以同步開立這5大帳戶。過程中,亦結合 OCR 與銀行資料共享機制,自動帶入部份資料,讓使用者從原本近 60 個欄位的填寫量,一口氣降低至剩下五分之一,整體開戶時間也縮短至 約 5 分鐘

元大證券強調,「一戶五開」服務不只是把流程變快、為投資者重新定義開戶體驗,更重要的是,同步降低詐騙風險,藉由將身分與資料比對前置化的做法,在開戶端就能攔截高風險樣態的交易,而統一的驗證軌跡也能降低人為錯誤與資料偽造的可能。

創新2、客製化投資首頁》打造個人專屬投資儀表板

完成開戶後,進入日常使用階段,投資先生 APP 推出「客製化投資首頁」的創新設計,以卡片式模組架構,一次整合台股、ETF排行、研究報告、行事曆等16種功能模組,使用者可依照自己的習慣自由增減模組,並透過拖曳方式調整順序,打造個人專屬的投資儀表板 ,讓 APP 不再只是資訊堆疊,而是更貼近每位投資人決策節奏的個人化入口。

元大證券
圖/ 元大證券

創新3、智能貼標》把個人化體驗從介面設計升級到內容推薦

在個人化體驗上,投資先生 APP 不只提供客製化投資首頁,還進一步導入「智能貼標」機制,讓個人化服務從介面配置走向內容推薦。元大證券透過數據分析 自動辨識用戶的投資屬性並建立標籤 ,據此進行個人化訊息推播,提升內容相關性與觸及率。

元大證券
圖/ 元大證券

這項設計的價值在於,它能隨著投資人所在的投資階段動態調整內容,不論是新手需要基礎知識,或是進階投資人關注市場機會,都能收到更對時、對題的資訊。

創新4、智能條件單》不必盯盤也能照策略走

當投資人準備進場時,投資先生 APP 的「智能條件單」便成為策略執行的重要助力。此功能同時支援台股、美股與期貨交易,讓投資人透過自動化條件設定,提高策略落地率並強化風險控管。

目前智能條件單共提供六大應用情境,並支援長達 90 天監控,滿足不同類型投資人的需求,也獲得許多投資人高度肯定。以台股為例,智能條件單至今已累積逾 10 萬名使用者、創造超過新台幣 700 億元的成交金額,顯示 自動化策略工具 已成為越來越多投資人的日常操作利器。

創新5、元大集團資產總覽》14 類資產一次看清

最後,在投資後的資產管理階段,投資先生 APP 運用集團身分識別標準化機制,打造更完整的資產全貌檢視能力,讓投資人能在單一介面一次 總覽多元金融商品

元大證券串接元大金控集團內各子公司共 14 類資產,免去過往跨 APP查詢資訊的麻煩,使用者僅需完成一次身分驗證,即可跨平台查詢證券、銀行、期貨、投信與人壽的資產,至今已寫下每月使用人次逾 2 萬次的好成績。

元大證券
圖/ 元大證券

展望未來,元大證券將持續以「投資體驗先行」作為產品迭代的核心原則,讓既有的服務主軸走得更穩定、更順暢,也更貼近日常使用情境。同時也會持續關注新興技術的發展,於技術成熟且風險可控的前提下謹慎引進,讓數位服務真正成為投資旅程中的穩健助力。

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