【Meet創業之星】企業的好幫手!線上文件管理系統-DocuBank
【Meet創業之星】企業的好幫手!線上文件管理系統-DocuBank
2012.06.27 | 創業

每個企業一定都會遇到成千上萬的文件散落在公司內部的問題,該如何有效統一的整理和控管,是企業主所必須面對的重要課題。而 DocuBank 提供的文件管理系統,除了能夠讓企業快速地建立數位文件管理機制外,也提供任何需要對文件進行異地存取、交換和備份的功能。

回頭追溯,想法早在 07 年成形,直到 09 年開發完成。創辦人陳衍彰認為,文件管理是企業的核心,因此要能方便企業主使用是他們一直以來不變的開發重心,「當時開發就是繞著企業為中心去構思。」能夠讓企業主簡單導入,不需要額外請一位技術人員管理,所有的儲存空間、硬體都是由 DocuBank 提供,這是他們體貼企業主的地方。此外,建構在雲端架構上的 DocuBank,無論在哪裡只要連上網路即可調閱檔案,而檔案也無須下載任何軟體就能線上瀏覽,相當方便。

針對企業主使用,DocuBank 對於帳戶權限的安全控管上也做得相當縝密。企業主可針對部門需求設定檔案權限,如在系統上設定財務部的資料夾權限,此資料夾則不會顯示在其他部門的文件清單中。另外,針對每一個使用帳戶的每個動作、每次進出都能夠記錄追蹤,就連下載的檔案也加註浮水印,以確保檔案用途。

除了權限設定,DocuBank 也設置了訂閱功能,當使用者收到 email 通知表示有新文件,登入系統閱讀該文件時可移動、翻轉、放大縮小,直至調整到適合自己閱讀的畫面。

值得一提的是, DocuBank 另外結合OCR光學字元辨識技術,不限檔案類型,都能透過 OCR 技術辨識其文字內容,存到資料庫中,往後若需要調閱此資料只要透過搜尋,即可全文內文檢索,快速找到自己需要的資訊。

DocuBank 目前收費方式一個月收取 2500 元,可使用 5 個帳戶,此後每增加一個帳戶酌收 250 元。如需雙重控管使用動態密碼鎖,一個月再增加 100 元的費用,最大的好處是 DocuBank 並未限制用戶的儲存空間。

回憶當時,從 2003 年第一次創業的手機加值服務到現在二次創業,自嘲是「senior startup」的陳衍彰,已經有相當不錯的成績,原本的事業也持續蓬勃發展中。他表示,這幾年變動很快,不斷調整及轉型也是他們持續在做的改變。

「除了做對的事情,還要考慮對的時間推出」,在 09 年開發了 DocuBank,陳衍彰坦言,因那時雲端儲存概念尚未普及,「我們系統其實早已做好,就這樣鎖在抽屜 2 年。」他笑著說。如今時機成熟了,除了在今年會大力推廣、拓展業務外,下一步 DocuBank 也會獨立自成公司,目標是成為中小企業的文件應用管理服務提供商,文件管理是他們的起點,未來將開發更多新功能,以提供全方位的企業文件管理服務。

圖為創辦人陳衍彰。(攝影/林衍億)

Q1. **** 針對定價部分,我們針對了台灣 100 家中小型企業作調查,結果發現大多人對於一個帳戶 250 元的價格最能普遍接受,因此便以這個價格為基準開始。由於是雲端服務,我們的成本也相對低廉,因此收費方式和一般文件管理系統商有相當明顯的區隔。

Q2. **** 一般來說,目前市面上的文件管理系統商,使用量大多從 50 人起跳,中小企業便被排除在外。再者,大部分系統軟體的設計不是針對企業架構,光是取得軟體的合法使用,加上系統導入的適應期,對企業主來說時間和金錢的成本相對拉高不少。

團隊 Team 約有 16 人。

公司服務 Project DocuBank 文件銀行透過 SSL 加密連線傳輸,提供企業文件管理、雲端儲存服務,針對任何需要的文件提供異地存取、交換、備份等功能。

成立時間 Founded Time 2003 年成立。

主要用戶 user 一般中小企業。

商業模式 Business Model* **** **** 收取服務月租費。

網址 www.docubank.com.tw

公司大事紀 **** 2004 成為東信電訊的Master Service Provider 2005 與環球唱片合作 Universal Music Mobile 服務 2006 推出遠傳211表情訊息服務 2006 與鹿港天后宮合作推出手機網路點燈安太歲服務 2007 與台灣大哥大合作推出簡訊報服務 2008 推出 DocuBank 文件銀行 1.0 2010 推出 DocuBank 文件銀行2.0、與遠傳及唱片公司合資成立Omusic 公司推出Omusic 音樂下載及streaming 服務 2012 推出 DocuBank 文件銀行 3.0

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關鍵字: #Meet創業之星
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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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