每個企業一定都會遇到成千上萬的文件散落在公司內部的問題，該如何有效統一的整理和控管，是企業主所必須面對的重要課題。而 DocuBank 提供的文件管理系統，除了能夠讓企業快速地建立數位文件管理機制外，也提供任何需要對文件進行異地存取、交換和備份的功能。
回頭追溯，想法早在 07 年成形，直到 09 年開發完成。創辦人陳衍彰認為，文件管理是企業的核心，因此要能方便企業主使用是他們一直以來不變的開發重心，「當時開發就是繞著企業為中心去構思。」能夠讓企業主簡單導入，不需要額外請一位技術人員管理，所有的儲存空間、硬體都是由 DocuBank 提供，這是他們體貼企業主的地方。此外，建構在雲端架構上的 DocuBank，無論在哪裡只要連上網路即可調閱檔案，而檔案也無須下載任何軟體就能線上瀏覽，相當方便。
針對企業主使用，DocuBank 對於帳戶權限的安全控管上也做得相當縝密。企業主可針對部門需求設定檔案權限，如在系統上設定財務部的資料夾權限，此資料夾則不會顯示在其他部門的文件清單中。另外，針對每一個使用帳戶的每個動作、每次進出都能夠記錄追蹤，就連下載的檔案也加註浮水印，以確保檔案用途。
除了權限設定，DocuBank 也設置了訂閱功能，當使用者收到 email 通知表示有新文件，登入系統閱讀該文件時可移動、翻轉、放大縮小，直至調整到適合自己閱讀的畫面。
值得一提的是， DocuBank 另外結合OCR光學字元辨識技術，不限檔案類型，都能透過 OCR 技術辨識其文字內容，存到資料庫中，往後若需要調閱此資料只要透過搜尋，即可全文內文檢索，快速找到自己需要的資訊。
DocuBank 目前收費方式一個月收取 2500 元，可使用 5 個帳戶，此後每增加一個帳戶酌收 250 元。如需雙重控管使用動態密碼鎖，一個月再增加 100 元的費用，最大的好處是 DocuBank 並未限制用戶的儲存空間。
回憶當時，從 2003 年第一次創業的手機加值服務到現在二次創業，自嘲是「senior startup」的陳衍彰，已經有相當不錯的成績，原本的事業也持續蓬勃發展中。他表示，這幾年變動很快，不斷調整及轉型也是他們持續在做的改變。
「除了做對的事情，還要考慮對的時間推出」，在 09 年開發了 DocuBank，陳衍彰坦言，因那時雲端儲存概念尚未普及，「我們系統其實早已做好，就這樣鎖在抽屜 2 年。」他笑著說。如今時機成熟了，除了在今年會大力推廣、拓展業務外，下一步 DocuBank 也會獨立自成公司，目標是成為中小企業的文件應用管理服務提供商，文件管理是他們的起點，未來將開發更多新功能，以提供全方位的企業文件管理服務。
圖為創辦人陳衍彰。(攝影/林衍億)
Q1. **** 針對定價部分，我們針對了台灣 100 家中小型企業作調查，結果發現大多人對於一個帳戶 250 元的價格最能普遍接受，因此便以這個價格為基準開始。由於是雲端服務，我們的成本也相對低廉，因此收費方式和一般文件管理系統商有相當明顯的區隔。
Q2. **** 一般來說，目前市面上的文件管理系統商，使用量大多從 50 人起跳，中小企業便被排除在外。再者，大部分系統軟體的設計不是針對企業架構，光是取得軟體的合法使用，加上系統導入的適應期，對企業主來說時間和金錢的成本相對拉高不少。
團隊 Team 約有 16 人。
公司服務 Project DocuBank 文件銀行透過 SSL 加密連線傳輸，提供企業文件管理、雲端儲存服務，針對任何需要的文件提供異地存取、交換、備份等功能。
成立時間 Founded Time 2003 年成立。
主要用戶 user 一般中小企業。
商業模式 Business Model* **** **** 收取服務月租費。
公司大事紀 **** 2004 成為東信電訊的Master Service Provider 2005 與環球唱片合作 Universal Music Mobile 服務 2006 推出遠傳211表情訊息服務 2006 與鹿港天后宮合作推出手機網路點燈安太歲服務 2007 與台灣大哥大合作推出簡訊報服務 2008 推出 DocuBank 文件銀行 1.0 2010 推出 DocuBank 文件銀行2.0、與遠傳及唱片公司合資成立Omusic 公司推出Omusic 音樂下載及streaming 服務 2012 推出 DocuBank 文件銀行 3.0
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