【國際品牌論壇】戴勝益~我們不是為了品牌而品牌
【國際品牌論壇】戴勝益~我們不是為了品牌而品牌
2012.07.04 | 行銷

王品集團董事長戴勝益在「2012年台灣國際品牌論壇」分享王品經營多品牌的訣竅,並以「客觀化的定位,差異化的優越性,焦點深耕!」十七字箴言闡述多品牌成功之道。

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王品集團旗下有11個餐飲品牌,新品牌推出前必須有市場調查及客觀數據為本,戴勝益認為沒有市場的產品難以說服消費者,因此客觀化的定位十分重要,「不可主觀判定產生品牌,新品牌都來自市場需求,才會成功。」如王品透過數據,觀察到台灣咖啡消費數量隨著年收入增加,便推出曼咖啡打入蓬勃發展的咖啡市場。戴勝益說:「我們不是為了品牌而品牌,而是為了市場才有品牌。」

戴勝益也提醒經營者不要過度投入差異化,「如果差異化沒有優越性,寧願不做。」他舉例,以棺材為主題的餐廳雖然獨樹一格,但消費者感覺觸霉頭,沒有優勢的差異化終將失敗。

戴勝益以人群比喻,認為勇敢帶頭的人即是品牌,「只有品牌走在最前面,自己定義價值、修正路線。隨行的人則沒有自己的方向和定位。」他也強調品牌不可有任何反差,應始終如一。若稍一出錯,品牌形象毀於一旦。

全世界多品牌經營難打破消費者對品牌的固有印象,戴勝益因此發展不同特色的品牌,從賣高價牛排的王品,到主打198元小火鍋的石二鍋,11個品牌鎖定不同客群,甚至整體設計、店內播放歌曲及餐具都完全不同,「不要讓客人覺得這是同一家公司!」

戴勝益認為經營品牌切忌貪心,不可妄想囊括所有客群,更不建議跨領域多角化經營,「多角化必倒無疑。」他認為跨國經營也十分艱辛,像王品在大陸吃了不少苦頭才適應展店。

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