【癮科技】讓手機更個人化的重要一步~室內導航
【癮科技】讓手機更個人化的重要一步~室內導航
2012.08.07 | 科技

隨著智慧手機、平板廣被消費者接受,手機可以說是最貼身的高科技設備,也因此讓導航從車輛變得更個人化。然而在傳統導航技術下,受到 GPS 需要在空曠的環境中使用,進到室內後,導航也變得無用武之地,然而針對人的導航最缺乏的就是室內導航。

室內導航說不重要可以很不重要,畢竟有個簡單的建築物導覽稍微看一下,也許走錯個一兩次,多半還是能到目的地;不過當到了人生地不熟的地方,無論是要找店家、與朋友有約,就會開始覺得有室內導航能少走點冤枉路。

前面提過,用於車輛的戶外導航只要有 GPS 多半就可搞定,而為了在隧道或是立體道路這種不易接收訊號的地方還能讓導航繼續運作,就必須依靠陀螺儀、加速度計、氣壓計等感測器的輔助。那室內導航該怎辦呢?最簡易的方式就是透過 WiFi ,利用 WiFi 與 WiFi AP 進行簡易的定位,也有人稱為 A-GPS ,可以取得一個大略的位置,不過說是大略,誤差卻達 100 公尺。

而在多年前,就陸續有廠商開始推廣以 WiFi 定位作為基礎,搭配各式技術的室內定位方案,其中較受市場青睞的就是結合各類的感測器,因為智慧手機內建感測器已經成為世場主流,從一隻不到五千台幣的入門智慧手機,到幾萬元的高階智慧手機,鮮少會不具備 WiFi 與各類感測器。

而感測器是如何輔助以 WiFi 為基礎的室內定位達到精確的結果呢?首先加速度計搭配陀螺儀可以提供移動的路徑,有了這些路徑的變化,就可對照圖資推算可能的位置,如果再搭配從戶外開始進行 GPS 定位,一到室內後的定位準確度就會相當高了。

另外氣壓計則可判斷高度的變化,現在手機用的氣壓計已經能達到樓層改變的氣壓判斷,即便身處多層的大樓也能推算正確的樓層。

當室內定位不再是理論,就能從此延伸出相當多的應用,最基本的就是導航功能,而且不僅是單純室內的導航應用,結合 GPS 以後,就可作出完整的行人導航規劃,幫步行使用者規劃出包括穿越地下道、百貨商場、一般馬路、天橋等等的最快路線。

此外像 ST 協同 CSR 在台北當代藝術館的合作 也是室內定位的應用示範,透過室內定位,即便身旁沒有解說員,走到定點後,手持設備能夠自動提醒播放語音介紹或是互動介紹短片,使用者更不用花時間去掃 QR Code ,能讓看展變得自由的同時,彷彿還有導覽員陪著看展一樣。

若是在百貨商場,利用室內定位也能幫店家達到行銷宣傳的目的,例如接近服飾店時,自動跳出當季新款衣服的廣告,或是經過餐廳,馬上發送折價券。透過一些 LBS (在地化資訊服務)的方式,讓廣告與行銷更有彈性。

延伸應用方面,也能用以尋找在同一商圈走失的好友,例如對方發送所在地的訊息,就能透過室內導航的方式快速的找到朋友;更進一步的也可應用在老人以及小孩的追蹤上,利用室內定位的特性,就可避免過去老人與兒童的追蹤設備無法在室內進行定位的問題。

不過室內導航只是個基礎,是一種硬體與軟體的整合,硬體技術早已完成,目前的門檻還是出在軟體上,除了應用外,最關鍵的問題還是圖資。因為室內的建築資料多半屬於個人財產,除非建築擁有者願意,否則是無法取得圖資的。

而且開放室內圖資也有些隱憂,例如恐怖份子就可能利用這些建築物的圖資進行恐怖攻擊,雖然有些杞人憂天,但以安全性考量,這的確是可能會發生的。

不過回歸便利性的考量,室內導航能夠成真,也意味著以人為出發點的 LBS 服務能夠更多元,並且對於外出到陌生的地方旅行,也能少走許多冤枉路。

轉自 癮科技

關鍵字: #LBS
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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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