Gartner~2012年第二季西歐PC市場出貨量下滑2.4%|數位時代 BusinessNext

國際研究暨顧問機構Gartner表示，2012年第二季西歐PC出貨量總計為1,360萬台，較上年同期下滑2.4%。

Gartner首席分析師Meike Escherich表示：「雖然我們看到行動PC銷售量微幅上揚，但西歐各國的整體PC出貨量普遍仍呈疲弱。」

西歐市場的行動PC出貨量於2012年第二季增加4%，同時期的桌上型PC出貨量的衰退幅度則達12.8%。商用PC市場出貨量下滑5.3%，家用PC市場微增0.4%，幾呈持平。

儘管市占率持續流失，但惠普本季仍在西歐PC市場居冠（參見表一）。宏碁在解決庫存問題後的表現強勁，市占率較上年同期上升2.7個百分點，有助於宏碁穩居第二位。華碩在前五大PC廠商中的表現最佳，排位晉升至第三位。

Escherich指出：「華碩在行動PC和桌上型PC皆以多樣化的產品組合勝出，現在亦擴張至Ultrabook（超薄型筆電）和平板，所有產品以極具吸引人的價格在市場上銷售。戴爾力圖增加PC出貨量，卻下滑至第四名。戴爾正從PC供應商轉型成為商業市場上的解決方案供應商，此一轉變尚未對市占率帶來貢獻。」

Escherich進一步表示：「經濟景氣混沌致使消費者遞延對PC的支出。若需求仍陷疲弱不振，特別是來自一般消費者的需求，在10月份Windows 8上市前，會有不少舊貨積壓在通路。恐導致廠商在9月份大幅降價，並為新商品在今年第三季鋪貨至通路帶來更多挑戰。」

表一、****2012****年第二季西歐市場****PC****廠商初估出貨量（單位：千台）

廠商	2Q12 出貨量	2Q12 市占率(%)	2Q11 出貨量	2Q11 市占率(%)	2Q11-2Q12 成長率(%)
惠普	2,760	20.2	3,171	22.7	-13.0
宏碁	2,361	17.3	2,047	14.6	15.3
華碩	1,458	10.7	1,021	7.3	42.8
戴爾	1,185	8.7	1,371	9.8	-13.6
聯想	1,057	7.8	961	6.9	10.0
其他	4,822	35.3	5,413	38.7	-10.9
總計	13,643	100.0	13,984	100.0	-2.4

註：此數據包含桌上型PC和行動PC，但不含平板。

資料來源：Gartner（2012年8月）

英國：家用和商用****PC****出貨量雙雙衰退

2012年第二季，英國的PC出貨量為250萬台，較上年同期衰退7.6%（參見表二）。

Gartner研究總監Ranjit Atwal表示：「英國PC市場在本季表現仍相當疲弱。整體市場表現令人失望，消費市場和商用市場皆呈衰退。」

由於英國PC市場持續萎縮，PC製造商陷入利潤保衛戰的壓力。因此，前三大廠不得不對降價促銷活動縮手。前三大廠牌的市占率合計下降逾4個百分點，出貨量皆呈兩位數衰退。

戴爾在2012年第二季苦吞歷來最大的出貨量跌幅（23.2%），其中家用PC的業務下跌了將近四成。惠普仍維持第一，但在英國市場的市占率仍不及兩成。宏碁去年因為庫存問題而呈衰退，今年持續流失市占率。儘管東芝上年同季的表現疲軟，今年卻有最為強勁的出貨成長表現。

Atwal分析：「英國PC市場能否回復穩健成長仍是最大的問題。Windows 8和Ultrabook目前看來更為重要。然而，PC供應鏈仍然傳達出相互矛盾和難以令人樂觀以待的訊息，已導致通路商將新的PC的訂單遞延至今年第四季。」

表二、****2012****年第二季英國市場****PC****廠商初估出貨量（單位：千台）

廠商	2Q12 出貨量	2Q12 市占率(%)	2Q11 出貨量	2Q11 市占率(%)	2Q11-2Q12 成長率(%)
惠普	468	18.5	530	19.4	-11.7
戴爾	313	12.4	408	14.9	-23.2
宏碁	293	11.6	341	12.5	-14.0
東芝	238	9.4	157	5.7	51.6
蘋果	187	7.4	170	6.2	10.0
其他	1,024	40.6	1,127	41.2	-9.1
總計	2,524	100.0	2,732	100.0	-7.6

註：此數據包含桌上型PC和行動PC，但不含平板。

資料來源：Gartner（2012年8月）

法國：****PC****市場恢復微幅成長

法國在2012年第二季的PC出貨量總計250萬台，較上年同期微增0.7% （參見表三）。

Gartner首席分析師Isabelle Durand 表示：「法國PC市場本季的表現略見改善，但增幅係奠基於原本即偏低的比較基期，因上年同期的出貨量衰退了18%。經濟不明朗持續影響消費者對PC的支出和消費信心。」

家用PC市場成長12%，同時期的商用市場卻萎縮了12%。

法國的行動PC出貨量增加4.5%，占整體PC出貨的66%。儘管一體成型（all-in-one） PC需求看好，但桌上型PC的出貨卻較上年同期下滑6%。Ultrabook對於消費者的吸引力持續增加，但實際出貨量不高，僅占法國本季行動PC出貨量的 9%。

宏碁和華碩在法國的PC出貨年增率表現最為強勁。惠普仍穩居第一，但與宏碁的差距進一步縮小。華碩的市占率上揚3個百分點，同時亦提升其於桌上型PC市場的能見度。宏碁PC出貨增加，在行動PC市場的表現尤為突出。聯想則因在家用市場和中小企業市場出貨量成長，首度入列法國前五大PC廠牌。

Durand 表示：「我們預期法國PC市場在2012年第三季仍會處於壓力下。雖然廠商正針對返校季推出諸多具吸引力的促銷方案，但通路的庫存水準仍可能衍生一些問題。消費者可能延遲PC採購直到Windows 8裝置的推出。」

表三、****2012****年第二季法國市場****PC****廠商初估出貨量****(****單位：千台****)

廠商	2Q12 出貨量	2Q12 市占率(%)	2Q11 出貨量	2Q11 市占率(%)	2Q11-2Q12 成長率(%)
惠普	593	23.8	671	27.2	-11.6
宏碁	590	23.7	456	18.5	29.4
華碩	330	13.3	255	10.3	29.4
戴爾	223	9.0	244	9.9	-8.6
聯想	153	6.1	125	5.1	22.4
其他	599	24.1	721	29.2	-16.9
總計	2,488	100.0	2,471	100.0	0.7

註：此數據包含桌上型PC和行動PC，但不含平板。

資料來源：Gartner（2012年8月）

德國：桌上型****PC****出貨量呈兩位數衰退

2012年第二季德國的PC出貨量為260萬台，較上年同期減少6.5%（參見表四）。

行動PC出貨穩定成長3.9%，但桌上型PC出貨的衰退幅度卻高達20.2%。家用與商用市場的需求分別下降8.2%和4.9%。

Escherich表示：「事實證明2012年第二季為過渡時期，眾人皆期盼兩大要事：一是更多Ultrabook產品上市，另一為Windows 8的推出。PC供應商和通路商目前皆審慎控制庫存水位，同時為上述兩大產品的發表做準備，因而抑制了PC出貨量。」

宏碁榮登德國PC市場的冠軍寶座，在商用PC市場的出貨量大幅成長29%。Escherich 認為，宏碁的獲利來源已如其所希望的轉為B2B 市場。

聯想因在零售市場銷售的佳績而穩居亞軍。聯想同時以在家用PC市場16%的占有率，而在此一市場取得領導品牌地位。Escherich 表示：「惠普下滑至第三名，在各類產品的表現皆不盡理想，主要係因係因惠普將PC與印表機事業群整併為一個單位。」此外，雖然惠普在2012年第一季的通路出貨（sell-in）表現相對較佳，但在本季的實際銷售量（sell through）卻不甚理想，進而影響對通路的出貨。」

Escherich接著表示：「目前產業界大多將押寶在未來新款超薄輕巧行動PC的上市，認為這有助縮小筆記型電腦和平板的差距。業界已提撥相當比重的研發支出於Ultrabook的開發，加上英特爾為建立此一市場而投入的巨額投資。我們預估Ultrabook的售價會在2012年下半年由目前的800美元到1,000美元，下降至700美元或是更低，可望因而帶動更多需求。」

表四、****2012****年第二季德國市場****PC****廠商出初估貨量（單位：千台）

廠商	2Q12 出貨量	2Q12 市占率(%)	2Q11 出貨量	2Q11 市占率(%)	2Q11-2Q12 成長率(%)
宏碁	371	14.5	293	10.7	26.6
聯想	356	13.9	391	14.2	-8.8
惠普	334	13.0	444	16.2	-24.8
華碩	201	7.8	203	7.4	-1.0
戴爾	188	7.4	224	8.2	-16.1
其他	1,117	43.5	1,191	43.3	-6.2
總計	2,567	100.0	2,746	100.0	-6.5

註：此數據包含桌上型PC和行動PC，但不含平板。

資料來源：Gartner（2012年8月）

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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