十一月份的第四個星期四是感恩節,隔天則是「黑色星期五(Black Friday)」,許多店家會在此時提供驚人折扣,吸引消費者瘋狂購物,緊接著來的星期一則是「網路星期一(Cyber Monday)」,其實是為了能在網路上延續購物風潮,除了大型連鎖業者(如Best Buy)或網路巨人(如Amazon)想在此時抓緊消費者荷包,在兩者之間的小型商家也希望能趁此機會爭取營業額,於是又有了「小型商家星期六(Small Business Saturday)」。只不過對消費者來說,該如何才能找到小型商家的促銷價格呢?超過六成小型商家並沒有設立自己的網站,更別說想在網路上搜尋到了。對小型商家來說,該如何才能了解網路行銷的重要?請參考以下這張圖:
潛在消費者花許多時間在網路上,成功的網路行銷可以透過以下幾種途徑接觸,這也是網友最常在網路上做的事情:社群網路(22%)、搜尋(21%)、閱讀內容(20%)、電子郵件(19%)、看娛樂資訊(13%)、購物(5%)
網友搜尋的本地企業中,有許多性質也和你的一樣,因此打造一個方便搜尋的網頁(Search-Friendly Web),才能抓住網路消費者的目光:85%網友會透過網路搜尋本地企業、63%小型商家並沒有自己的網站、25%小型企業完全不會出線在搜尋結果當中
本地企業要銘記,社群媒體是很有價值的工具之一,好好經營社群媒體可以將你的企業提升到另一個階段:小型商家認為很有價值的社群媒體依序是Facebook(86%)、YouTube(71%)、Twitter(60%)
消費者進行購物決策時,會使用智慧型手機進行查詢,因此打造手機友善界面也是強化競爭力的方式之一:智慧型手機用戶在商家購物時,拿手機做何事?66%進行購物決策、44%比較哪裡也有賣該項商品
網路廣告支出正在成長,不要放棄這個管道,多元行銷策略可以讓你獲得更多來自網路的消費者:搜尋廣告(195億美元,成長28%)、顯示廣告(150億美元,成長24%)、行動廣告(42億美元,成長128%)、社群廣告(48億美元,成長24%)

