【瑞克梅添涼遊戲玩窩】八個變化導致Facebook遊戲開發商流失
【瑞克梅添涼遊戲玩窩】八個變化導致Facebook遊戲開發商流失

從FB在台灣爆紅開始至此才短短3年間,遊戲開發商從大舉投入,到現在大量撤離轉移到行動平台上,蘋果商店的遊戲APP從2008年起到2012年底,審核過的數量已將近13萬款,但FB遊戲每年增加的數量曲線卻開始停滯甚,是什麼樣的因素轉變導致遊戲商對FB遊戲開發興趣逐漸流失呢?

以下有八個改變我們可以來檢視一下。

對開發者來說,發塗鴉牆幾乎只剩洗版效果

FB經過幾次塗鴉牆發文限制調整後,從最早發文大家都看得到,改到現在沒人知道你在玩什麼,遊戲發塗鴉牆意義已經消失,連Zynga那種半強迫式發求助文的遊戲推銷方式,一樣讓新遊戲人氣遭滑鐵盧,看看最近Z社新的社交型遊戲顯示,DAU數據就是一整個慘不忍睹。但遊戲有變差嗎?就阿涼每一款Zynga都嘗試後的經驗發現,以往的機制都沿用,畫面也都有進步,但使用者卻是越來越不愛吃那套了。

不過如此限制也換得FB使用者一整個耳根清靜不少,順便杜絕行銷帳號的無意義加友洗版行為,對使用者也算得上是個友善調整。

遊戲塗鴉牆洗文讓使用者感到厭惡

沒有玩遊戲的使用者大多非常厭惡遊戲在塗鴉牆洗版,甚至你自己玩的遊戲都不太想看到那些訊息出現在自己牆上,而許多強迫發文的遊戲設計更讓人感到厭惡,因為這很不尊重使用者,當你FB帳號累積越來越多私人的資訊後,使用者必定會越來越重視隱私性和使用同意權,所以越重度的社群使用者越討厭遊戲程式偷雞摸狗。

再來是一件很現實的事情,「朋友對於你在遊戲內做了什麼鳥毛事,他們壓根一點興趣也沒有」因為那跟他們完全沒有關係,所以你的朋友一點也不想知道你偷了別人多少菜,幾點幾分餵了幾條魚,或是在哪又挖到不知道要幹嘛的寶藏。

現在我們不得不承認,只有遊戲廠商相關人員和該遊戲的重度玩家會發文發的很開心,其他人卻巴不得想趕快把你發的塗鴉全部都隱藏掉。

玩家普遍不喜歡被遊戲邀請

偶爾你很開心的看到FB左上有一些訊息通知,以為哪個朋友回應了你的貼文,結果一打開卻是XX遊戲邀請,甚至邀請你的朋友你根本也不熟。遊戲邀請初期是擴散遊戲的病毒式行銷,但現在卻是自我感覺良好的玩意,甚至已開始讓人想隱藏掉,對遊戲幾乎沒正面幫助了(臉書也已經可讓使用者永久隱藏該應用程式的邀請。)

您有一個新訊息...又是XX遊戲邀請

垃圾詐騙廣告很多

海賊王、火影忍者、七龍珠、知名單機遊戲截圖或情色貼圖,有些開發商無所不盡其術的只求騙到使用者去點這些廣告,造成FB使用者對臉書廣告輪播產生厭惡感,甚至有著嚴重不信任感,而這些詐騙廣告幾乎都是遊戲類,更加重使用者對FB遊戲的反胃。當然垃圾廣告影響開發商關聯其實不大,阿涼只是要表達說,一個這樣大的社群平台為了賺錢營收,廣告審核門檻奇低無比,也幾乎沒有過濾機制,實在讓人匪夷所思。

營銷成本越來越重,效益越來越差

除了上述垃圾廣告影響外,FB輪播廣告也因為持續激烈競爭造成單價提高,FB輪播廣告了無新意的版位型態也讓使用者無新鮮感,而且也不想去點,導致在臉書開發遊戲投放其他平台廣告效果很差,而硬投FB廣告卻賺不回成本。

以前FB有各種病毒式的推廣方式都是低成本的,但現在這些平台優勢不再,而其他平台也可以利用FB帳號來登入,當一個平台好處逐漸散盡後,那麼開發商轉移到未來趨勢的行動裝置上,也就成為必然的現象。

規則朝令夕改

說朝令夕改雖是有點誇張,但臉書各種規則變更與限制長期讓開發商難以適應,而且他們有一個比較不好的習慣是,有些功能尚還有問題就推出來,然後等使用者或開發商玩出bug再來修。臉書平台上看似有很多彈性與做法,但常一不小心開發商就會踩到地雷,遊戲應用程式被莫名其妙關掉還找不到窗口申訴。

使用者同意開始變成門檻

當使用者在社群網站累積越來越豐富的資料和隱私,對帳號投入越來越多情感,就越不喜歡隨意同意程式取得你的資料使用,而有些遊戲廠商又特愛背地幫你自動做一些事情,例如偷發塗鴉牆,使用者已開始反感這樣的事,因此當程式要同意取得你的資料,我們就會懷疑程式動機,所以遊戲或應用程式若不是真正很吸引你,或是非你熟識的開發商,大多數使用者在看到資料授權頁面,就會把視窗關掉。

使用者不曉得同意後,會不會被偷偷怎樣

平台開始轉換

使用行動平台是一個大趨勢,而當大家開始用手機看FB的資訊時,已經不會去手機版的FB頁面上找遊戲玩了,所以FB上的遊戲除非有App版本,否則完全無法跟著使用者轉移平台而切換過去。

這其實會是一個遊戲玩家非常大的流失,所以現在做FB遊戲的開發商,都會想說有沒有辦法跨平台再開發手機版,但反過來做手機遊戲的卻很少會想再去弄個FB或Web版,這已經是不可逆的開發趨勢。 行動是必然且不可逆的趨勢

Fin

有越來越多實際的跡象顯示,小型開發團隊的開發首選已經轉向手機平台,而不太在FB平台開發遊戲了,甚至有許多女性朋友手機安裝了Line之後,FB變得只是她們瀏覽朋友狀況的一個小媒介而已。

開發商的「叛逃」只是代表遊戲產業又度過了一個三年的趨勢轉型,雖然短時間內臉書還不至於會快速殞落,目前也是沒有資源的開發商要進軍國外最佳選擇,因此有眾多的開發商依然還是依附著臉書平台,但接應新型態的行動裝置通訊軟體與APP兇猛的攻勢之下,這個曾讓大量遊戲廠商依附的龐然大物,顯然已經開始四肢動搖,優勢的皮毛已不斷脫髮掉落。

低門檻、大量開發者投入的年代已經完全來臨,開發商怎樣因應使用者型態快速轉移而選擇平台與工具,正持續不斷考驗著遊戲產業快速應變的能力。

轉自 瑞克梅添涼遊戲玩窩

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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