i@T Festival活動精華報導-創意是救「市」主(上)
i@T Festival活動精華報導-創意是救「市」主(上)

i@T台灣互動行銷協會(interactive@Taiwan),是由米蘭、網路基因、摩奇、橘子磨坊、不來梅、穿透力等十三家數位創意廣告公司,為同一個理想而合體,不甘台灣在全球創意產業中消失所成立,每年與策展人賴治怡(小魚)共同策劃i@T Festival,一年來不但陸續參訪坎城廣告節、Spikes Asia等國際指標的廣告盛會,更積極邀請世界頂尖的創意大師來台經驗傳承,專注於提升國內人才的創意力與視野,為的就是希望促進台灣與世界接軌!

第四屆的i@T Festival 邀請五位國際最大創意獎坎城金獅得主,包括日本創意代理商 Party 創辦人原野守弘、合夥人兼創意夥伴川村真司、來自匹茲堡的 Deeplocal 執行長 Nathan Martin、東京創意代理商 Projector 創辦人田中耕一郎、韓國最大廣告代理商 Cheil 全球集團執行創意總監金弘卓,以及Intel 亞太區廣告與數位計畫經理人Stephanie,可說是為歷屆最黃金陣容,這些國際大師在2012年,面臨全球經濟蕭條、歐債危機,喻為最壞的年代,向大家展示:創意就是救「市」主。

科技、故事、市場****─****傳奇代理商****Party****的說故事之道

i@T Festival 的開場,由2012年 Spike Asia 大贏家,日本獨立代理商 Party 創辦人原野守弘揭開序幕。2011 年,日本最富聲譽的五位國際創意大師伊藤直樹、清水幹太、中村洋基、川村真司和原野守弘,成立了 Party 這家「創意實驗室」。作品從互動電視廣告、玩具,甚至到會當守門員的馬桶無所不包,展現原野守弘在開發、策略、產品設計與媒體新事業的多方鑽研與成就。這家創辦才一年的傳奇公司,已在坎城創意節拿下無數獎項及 Spike Asia「年度獨立代理商獎」,原野守弘同時也榮登 2012 Spikes Asia 數位與行動創意評審團的主席。

這位具有豐沛的創意能量與文化影響力的創意總監,2012年六月曾於坎城發表的一席「糞便說」大獲好評,也於此次 i@T Festival 重現這場經典的演講。原野表示,不論身處傳統或是數位,客戶或代理商,行銷人們是否正在製造糞便,還為這些糞便聚集在一起慶祝、得意洋洋呢?許多品牌或代理商在行銷傳播上,常只淪於把事情做好,而非做對的事。會上原野守弘播放了 Party 著名案例「森之木琴」,用最純粹的敘事方式表達原木的聲音,讓品牌溝通創意產生不用再透過付費媒體的播送,可以直達並深入消費者的內心。原野守弘同時也提出了「改變市場生態」的野心,打破既往的廣告產出方式,需從呼應「社會需求」為根本出發,結合時下最新的技術,改變市場與消費者根深柢固的既有行為,由此一來,才可以說故事的方式帶給消費者新的體驗,激起人們情感上的漣漪。

完美的合作****─ Museum of Me****的創作故事

Intel 大中華區廣告與數位計劃經理 Stephanie 和 Projector 創辦人田中耕一郎今合作的案例「我的博物館」(The Museum of me) 是今年獲得坎城創意獎三座金獅的得獎作品。這個沒有使用任何媒體預算的案子擴散力驚人,「我的博物館」上線兩週內共獲得 54 萬次「讚」,Facebook 分享 79 萬次,Facebook 上的曝光統計超過 1.3 億次。同時也是 FWA  2011全球「年度網站大獎」得主。以到訪數字而言,更已成為全世界第 12 名最多人到訪的博物館。

孕育出這經典案例的背後,一開始是在香港的 Intel 亞太區廣告負責人 Stephanie 看了 UNIQLO 創作的一系列作品後深受感動,搜遍全日本找到 UNIQLO 系列的創作人田中耕一郎,並親自飛到東京邀請他一起合作,希望能用感動人心的方式推廣 Intel 第二代核心處理器。在耕一郎和 Stephanie 的來回討論和發想中,找出了「博物館」這個讓人與自己對話、思考的象徵意義,「我的博物館」便這樣誕生了。田中耕一郎相信,人們買的是故事而非產品「與其總是闡述品牌故事,讓人們參與其中講講自己的故事吧!」透過細膩的視覺設計,讓人仿佛在博物館中身歷其境,並以博物館手冊包裝分享方式,讓網友更有意願在臉書上分享給朋友。

Stephanie 與耕一郎一同在課上細膩地分享給與會者許多幕後過程,從當香港客戶遇上日本創意,從語言到文化的磨合、思考品牌與平台的價值、「我的博物館」整個概念發想過程、客戶的難處等。Stephanie 表示,過去品牌可能透過投放多種媒體強力放送。但其實在對的時間、地點,品牌以非常細緻的形象出現,即使只出現一次,效果也會比過去好上三、五倍。另外,簡單能驅使人們參與,從不簡單的過程中產生簡單帶來的力量。雖然使用者在「我的博物館」裡只點了一個按鍵,但參與度是無庸置疑的,簡單,卻很強大。

小團隊,大創意****─ Deeplocal****的高速創意

被美國東岸颶風影響而不能親臨台灣的 i@T Festival 其中一位講師,Deeplocal 執行長、數位互動界陽光巨星 Nathan Martin,儘管美國時間已近深夜,仍帶著燦爛笑容與他的兩隻貓,隔海透過視訊開講,讓大家驚喜連連。

2009 年,Nathan 和當時僅有五位員工的 Deeplocal 與波特蘭 W+K 合作創造出 Nike 「粉筆機器人」,這個計畫橫掃全球廣告與溝通創意獎項,獲得包括坎城創意獎大獎在內的重要獎項,而這只是 Deeplocal 的第一個廣告專案。在「粉筆機器人」的成功後,Deeplocal 成為「創新」的同義詞,Nathan Martin 成為許多品牌與代理商諮商的對象,並在全球各地受邀分享經驗。也在 2011 年獲得 AdAge 「年度小型代理商獎」殊榮。

一直以來我們或許會以為大集團資源多才可能做出了不起的專案,Nathan 則在這堂課打破大家的迷思。不藏私的他大方分享了十四個 Deeplocal 是怎麼樣在很短的時間內,透過小團隊的高效能運作來完成每一個作品,如何凝聚工作夥伴以及快速發展創意的撇步。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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