【Meet創業之星】挖掘新奇好物!蒐集國內外創意設計商品-A lifetale生活童話
【Meet創業之星】挖掘新奇好物!蒐集國內外創意設計商品-A lifetale生活童話
2013.01.14 | 創業

當用心加入一點小創意、小構思,生活也能變得如童話般有趣。 A lifetale生活童話 網站提供了眾多國內外創意商品的介紹及販售,網站內除了台灣設計品外,也網羅來自澳洲、泰國、韓國、美國、馬來西亞等各地的創意商品,只要外型特殊、功能獨特的工業設計商品都是生活童話蒐集的範圍,要為一成不變的生活帶來新鮮感受。

創辦人紀玟承表示,從小到大對於創意設計商品就有莫名狂熱,在美國留學時甚至每天都要瀏覽上千個設計網站,持續到現在成為了習慣,因此也挖掘出許多稀奇古怪的趣味商品,遂而成立粉絲團與大家分享。成立之初粉絲人數立即來到萬人大關,隨著與粉絲互動也漸漸發現,單純地轉貼商品連結已經無法滿足大眾需求,因此一路從粉絲團、部落格、最後加上網購的機制,直至今日所見的專賣設計商品的 生活童話 網站已悄然成形。

團隊持續不懈每天都會發佈商品開箱文、或是撰寫與在地設計、藝術議題相關的文章,「甚至編輯們還會企劃創意專題,例如突襲台灣設計師的辦公室,一窺他們工作時的真實面貌,」滿足讀者的想像。自網站於2011年6月上線,至今已累積超過1200篇文章、3千多樣商品。撰寫文章的動機除了剖析國內外新奇商品,更進一步,也是為了測試商品熱度,決定是否引進上架。

「介紹商品已經無法滿足讀者,還必須讓他們買得到。」他說明,從文章中便能知曉商品的熱門程度,如變色雨傘、PicPunch、 柑檸纖水瓶 ,這些商品在文章中就備受討論、也常被詢問哪裡買,果然一引進就創銷售佳績。除了線上銷售,也為了進一步與社群對話,團隊不定時會 擺設實體櫃位,從夜市到百貨公司的櫃位都嘗試過。

除了B2C銷售, 生活童話 也負責企業或政府機關的禮品採購,處理少量轉單或大量客製訂單,也成為主要維持網站營運的收入來源。過去大多扮演代理商的角色,在今年團隊有了不同的規劃-逐步籌劃自有產品的開發。紀玟承說,「做來做去還是發覺要有自己的品牌,」也只有品牌才能深植人心。

網站商品的定價從100元~2萬元不等,平均消費客單價在800元左右,其中以居家生活、文具用品最暢銷。主張以挖掘、蒐集、寫作分享為核心的 生活童話 ,塑造閱讀創意、購買創意的想法,鼓勵讀者發揮巧思妝點自己的生活,藉此營造出屬於自己的生活童話。

左至右為特助Ariel Yang、創辦人紀玟承、企劃編輯黃羿于。(攝影/林衍億)

Q1. **** 坦白說,台灣的創意設計商品雷同性很高,但因為我們的定位在於能符合採購需求的工業設計商品、適合量產,讓消費者在購買上不受時間、數量的限制,因此定位與一般手作、限量商品的設計通路較不同。

Q2. **** 為了讓創意設計商品有效整合與經營,我們選擇自闢通路,掌握其品牌價值及行銷方式的主導權,避免品質參差不好掌控。

團隊 Team 4人,執行總監、特助、企劃編輯、商品企劃。

公司服務 Project* **** **** 生活童話為一個提供生活創意的資訊型購物網站。

成立時間 Founded Time 公司成立於2010年10月,服務於2011年6月上線。

主要用戶 user* **** **** 24歲以上的女性消費者為購買主力。

商業模式 Business Model* **** **** B2C商品販售、B2B企業禮品採購

網址 **** www.alifetale.com

【活動預告】第 25 場創業小聚 1 月 23 日(週三) 19:00-21:00 在文化大學推廣教育部建國本部大夏館,詳見 活動網頁

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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