[何飛鵬] 團隊為王|數位時代 BusinessNext

所有成功的企業家，包括張忠謀、郭台銘及威爾許（Jack Welch）等人都認同「人對了，一切都對了」，顯然這個命題是所有決策者一致的認同，但對中階經理人就不會是這個答案。

中階經理人不是最高決策者，他頂多接受一項任務，主掌一個單位，要完成一定的成果，因此完成任務是他們最重要的事，雖然完成任務也要依賴團隊，但團隊的成員，可能不是他們能完全決定，因此大多數中階經理人完成任務的方法多會依賴自己的投入，他們心中所想的可能是流程、方法的改進，而不會進一步設想團隊的組建。這種以自己投入，做為Get Things Done的方法的人，只是一個管理者、工作者，而不是經營者。

經營者是具有老闆氣派、潛質的人，他們雖然是小工作者、中階主管，但他們已經不只考慮完成今天的任務，更考慮部門長期的穩定與發展，他們很快就會變成高階決策經理人，如果他們有膽識，出去創業，也很可能會成功。

團隊是完成組織目標的深層及隱藏要素，而不是立即及外顯要素，因此被中階經理人忽略。

我研究過許多專業經理人創業成功的案例，他們都有一個共同要素，就是能快速組建高效率的核心團隊，他們在過去的工作中，已經認識了許多可以一起工作、品味相合且能力不錯的同伴，因而創業時，一呼百應，不需要經過長期的團隊組建摸索期。

我也用過許多幹練的外來單位主管，他們的引入，通常也會帶來一群不錯的工作者，變成新團隊。

這說明了好的中階主管，都有自己的人脈、虛擬團隊，他們雖然不是老闆，但已有老闆的格局、氣派與胸襟，因為他們都已經吸引了一群能對他有所幫助的夥伴。

因此，中階經理人既已主管一個部門，就要擁有領導氣質，培養出自己的團隊，其方法包括3步驟。

1.選擇既成團隊中的菁英，成為核心團隊成員，如果既成團隊中缺乏菁英，就要選擇堪用之才，收服之，訓練之。

2.引進人才，在招募替換人選時，要精選細選，切忌「揀到籃裡就是菜」，讓組織中充滿潛力無窮的人才。

3.每天都有計畫的教導、訓練，並建立共識，且要持之以恆。

經過這三個階段，一定可以組建核心團隊，然後再由其中挑選一、兩位自己的備位人選，設想接班計畫，為向上升遷做準備。

有了完整的核心團隊，不只當前任務可輕鬆完成，部門也會長期穩定，面對危機也可輕鬆化解。而中階經理人也很快會晉升成高階經理人或變身創業者。

出自經理人網站
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兼顧創新與客戶需求，蔡司半導體以微影跟數位雙引擎助半導體客戶成長卓越

從EUV微影創新、光罩檢測到先進封裝失效分析，蔡司半導體以客戶需求為核心，透過人才培育、創新研發、策略合作，化身台灣半導體產業最值得信賴的關鍵夥伴。

在全球半導體產業鏈中，蔡司半導體製造科技（ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology, ZEISS SMT）一向低調但卻扮演不可或缺的角色，例如，花費30餘年時間投入研發，與全球最大的晶片微影設備供應商艾司摩爾（ASML）合作推進極紫外光微影（EUV）技術，協助台積電等客戶將電路微縮至奈米甚至埃米級的精細尺度，打造更小、更快、更省電的晶片，靈活應對瞬息萬變的市場需求。

從EUV微影光學系統開始，ZEISS以光罩檢測與驗證、先進封裝與失效分析完善服務

「目前最令人振奮的進展是高數值孔徑EUV（High-NA-EUV）技術。」蔡司半導體技術長暨產品策略負責人Thomas Stammler博士表示，這項技術將幫助晶圓製造商邁向2奈米甚至埃米級製程，更好滿足人工智慧（AI）晶片等高效能應用需求。

蔡司半導體提供的服務不僅止於微影光學領域，隨著製程複雜度提升，蔡司因應客戶需求將產品服務範疇逐步擴展到光罩檢測、製程控制，以及先進封裝與失效分析等跨領域解決方案，協助半導體客戶創新與持續產業變革。

例如，蔡司半導體推出光罩檢測與驗證系統–AIMS® EUV–協助晶圓製造廠模擬EUV設備的真實運作條件，判斷光罩上有那些關鍵缺陷，缺陷修復後還可以協助驗證是否有修復成功，確保光罩品質，進而保障良率與降低生產成本。

隨著先進製程逼近物理極限，產業轉向先進封裝尋找新突破：無論是以3DIC進行堆疊、還是以Chiplet進行模組化設計，都讓晶片可以在效能與能耗之間找到新平衡。蔡司看準這波趨勢，不僅提供異質整合相關設備，更將其在醫療影像、顯微鏡等領域累積的技術力，延伸到半導體檢測，讓解決方案更具差異化，也能快速回應市場變化。

化180年經驗為創新基礎，以數位化驅動持續創新

蔡司半導體為什麼能成為艾司摩爾EUV與High-NA-EUV微影設備的光學系統獨家供應商？答案來自近180年的技術底蘊與持續創新的企業文化。

「近180年的累積，讓我們能挑戰極端工藝，例如打造原子級平整度的EUV鏡面。」Thomas Stammler進一步解釋，蔡司半導體不僅傳承傳統光學工藝，也擅於跨域創新，將演算法應用於光學設計、利用AI提升檢測精度，並透過數據串聯製程控制。

事實上，蔡司半導體早在許多年前就將數位化與人工智慧技術融入研發設計、生產製造與產品服務等環節，持續優化核心競爭力。舉例來說，為了讓EUV設備鏡面達到原子等級的平整度，蔡司半導體在設計階段便透過數據分析與人工智慧技術進行模擬、修正與驗證，確保鏡面平整度符合預期；此外，也將人工智慧與數位化科技應用在光罩檢測、修復、量測，確保產品功能有利於客戶發現與修復缺陷、進而提升良率等。

以客戶需求為核心，鏈結供應鏈資源與力量成就共好

「我們的數位化應用不僅是單純的優化產品，而是支持客戶共同研發，解決真正的營運痛點。」Thomas Stammler進一步指出，台灣半導體客戶具備技術領先地位，需要在地團隊與客戶進行定期且密切的互動溝通以確保創新模式與客戶需求一致。「我們有很多前瞻技術測試與驗證都是從台灣開始，這也是我們會持續加碼台灣投資的原因之一。」

台灣蔡司半導體總經理范雅亮面帶微笑地解釋：「台灣在全球半導體產業具關鍵地位，台灣團隊的角色不僅僅是銷售與售服，更參與研發與應用工程，鏈結全球資源，快速回應客戶問題，同時，確保技術解決方案與客戶需求一致。」

這份承諾，不僅是技術合作，亦體現在人才培育。為了讓在地團隊與德國總部保持同步，蔡司半導體建立跨國人才交流機制：不只是派台灣工程師到德國進行長期訓練，也讓德國專家定期來台灣與團隊共事，形成雙向交流的人才循環。「透過雙向交流模式，台灣工程師能第一時間掌握最新技術脈動，同時把在地客戶需求回饋給德國研發團隊，加速解決方案的落地。」范雅亮如是說道。

為了向台灣半導體產業生態圈傳遞：蔡司半導體全面布局「前段製程到後段封裝」並提供相應產品服務，於SEMICON Taiwan 2025國際半導體展期間，以論壇跟專家座談等多元形式與台灣生態圈互動，以全球資源、在地合作的方式，與台灣半導體產業生態圈一同前行。

展望未來，蔡司半導體不僅會持續投入技術創新，也會從各個面向深化與台灣的連結，協助客戶持續突破極限，邁向卓越成長。

更多資訊歡迎官網了解：蔡司半導體