Gartner~2013年第二季全球個人電腦出貨量衰退10.9%|數位時代 BusinessNext

國際研究暨顧問機構Gartner發布PC市況初步統計結果，2013年第二季全球PC出貨量跌至7,600萬台，足較上年同期減少10.9%。本季已是出貨量連續第五季下滑，更為PC產業史上最長的衰退期。

各區域市場皆較一年前下滑。亞太地區PC市場的頹勢依舊，出貨量已連續五季下降；同時期，歐洲、中東和非洲地區（EMEA）則是連續兩季呈兩位數衰退。

Gartner首席分析師北川美佳子（Mikako Kitagawa）表示，「我們發現PC市場的萎縮與PC現有用戶數（installed base）減少直接相關，因為價格低廉的平板在成熟和已開發市場取代了主要做為消費的低階PC。在新興市場，低價平板對許多人來說已成為第一部運算裝置，他們只不過是推遲了購買PC。這亦說明了小筆電市場的崩解。」

惠普（HP）與聯想（Lenovo）持續纏鬥。這次，聯想以些微的市占率差距重登全球第一大廠的寶座（參見表一）。聯想在各區域市場表現不一，其於美洲和EMEA地區的成長強勁，卻在亞太區呈現大幅衰退。中國市場的疲弱極可能為聯想在亞太地區出貨量衰退的主因，因其大部份的出貨係來自中國。

儘管惠普略微落後聯想，仍為幾個關鍵市場的霸主，包括美國、EMEA和拉丁美洲。惠普過去三年於亞太區表現不佳，第二季的初步統計結果顯示其在此區的表現已有所改善。

表一、****2013****年第二季全球****PC****出貨量初步統計（單位：台）

品牌	2Q13 出貨量	2Q13 市占率（％）	2Q12 出貨量	2Q12 市占率（％）	2Q12-2Q13 成長率（%）
聯想	12,677,265	16.7	12,755,068	14.9	-0.6
惠普	12,402,887	16.3	13,028,822	15.3	-4.8
戴爾	8,984,634	11.8	9,349,171	11.0	-3.9
宏碁	6,305,000	8.3	9,743,663	11.4	-35.3
華碩	4,590,071	6.0	5,772,043	6.8	-20.5
其他	31,041,130	40.8	34,675,824	40.6	-10.5
總計	76,000,986	100.0	85,324,591	100.0	-10.9

註：此數據包含桌上型PC、行動PC以及小筆電，但不含平板，如iPad

資料來源：Gartner（2013年7月）

戴爾（Dell）的PC出貨量較上年同期衰退，但2013年第二季的下滑幅度已小於前幾季。戴爾在美國和日本穩健成長，卻難以拓增亞太和EMEA地區的出貨量。宏碁（Acer）與華碩（Asus）皆較上年同季銳減，部分係出於兩家公司退出小筆電市場的策略。

北川指出，「雖然Windows 8在某一程度上被歸咎為導致PC市場萎縮的原因，我們認為此一論述並不合理，因其無法解釋PC出貨量的持續衰退，亦無法解釋蘋果的市場表現。」

美國於2013年第二季的PC出貨量總計1,500萬台，較上年同季減少1.4%（參見表二）。此為過去七季以來最低的減幅，該市場較2013年第一季成長8.5%。

北川進一步表示，「我們的初步統計結果顯示，市場下滑幅度的縮小歸功於商用市場的穩健成長。惠普、戴爾及聯想等三大商用PC供應商的表現皆優於美國市場的平均成長率。微軟停止支援Windows XP帶動了美國商用市場的新一波汰換潮。」

表二、****2013****年第二季美國****PC****供應商出貨量初步統計結果（單位：台）

品牌	2Q13 出貨量	2Q13 市占率（％）	2Q12 出貨量	2Q12 市占率（％）	2Q13-2Q12 成長率（％）
惠普	3,957,761	26.4	3,976,041	26.2	-0.5
戴爾	3,681,725	24.6	3,458,736	22.8	6.4
蘋果	1,740,500	11.6	1,818,959	12.0	-4.3
聯想	1,515,562	10.1	1,266,109	8.3	19.7
東芝	848,984	5.7	1,006,900	6.6	-15.7
其他	3,230,717	21.6	3,659,220	24.1	-11.7
總計	14,975,249	100.0	15,185,965	100.0	-1.4

註：此數據包含桌上型PC、行動PC以及小筆電，但不含平板，如iPad

資料來源：Gartner（2013年7月）

2013年第二季，EMEA地區的PC出貨量為2,130萬台，較上年同期衰退16.8%。經濟環境艱困持續抑制消費市場的一般支出。東歐的PC出貨量仍顯低迷，因消費者主要期待Android平板。第二季亦為此一地區商用市場的傳統淡季。

在亞太地區，2013年第二季的PC出貨量逾2,680萬台，較2012年第二季下滑11.5%。此一區各地市場皆呈疲軟，然而印度市場受惠於政府採購的挹注表現略佳。中國PC出貨量持續不振，乃因受制於缺乏新的刺激需求計劃（如：鄉村城市PC補助政策）。

隨著生成式 AI、雲端與邊緣運算技術加速成熟，全球產業正面臨前所未有的技術革新與商業模式重塑。AI 已正式從實驗室的研究階段邁向實際應用，成為企業優化營運效能、驅動創新轉型的核心力量。對於新創團隊而言，這更是跨越產業門檻、進軍國際市場的關鍵跳板。

為了協助更多企業、新創團隊掌握最新趨勢，資誠不僅邀請政府與科技大廠分享觀察，更透過舉辦多場主題式媒合會提供專業諮詢，把創新構想化為具體行動。

雙引擎驅動，打造創業家友善與 AI 智慧城市

論壇一開始，臺北市長蔣萬安即點出市府推動新創的兩大核心：打造「創業家友善城市」與「AI 驅動的智慧城市」。

為加速國際鏈結，市府推出 Startup Passport（新創護照全球通）計畫，藉由城市互惠機制，協助國內外新創團隊在資金、人才、空間上無縫嫁接。

面對 AI 浪潮，臺北市體質持續強化。除迎來輝達總部、微軟等國際大廠，更成為全臺首個訂定「人工智慧作業指引」的地方政府，鼓勵活用 AI 並劃出明確規範。實際應用上，市民常用的 1999 熱線已導入 AI 語音轉文字技術，話務人員因此能快速回覆，大幅縮短服務時間並提升品質。市府目前也正積極建構大語言模型，持續精進市民服務。

資金與資源匯聚，資誠搭建生技與物聯網新創橋樑

資誠長期深耕新創生態圈，每年發布的「台灣新創生態圈大調查」顯示，場域驗證與夥伴關係建立是新創團隊最迫切的需求。資誠聯合會計師事務所所長徐聖忠致詞時強調，台北匯聚了金融人才、資金與算力資產，而資誠的角色正是連結這些資源的關鍵樞紐。

AWS 深耕台灣，以新創思維賦能企業雲端轉型

其中之一，便是 AWS。AWS 臺灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男分享，AWS 在 2006 年成為亞馬遜集團一員，由最新財報看來，佔亞馬遜集團營收雖不到 20％，卻貢獻逾八成營運獲利。這來自於堅持「Day 1 Culture」（第一天文化）永保初心，以及從客戶角度出發的「逆向工作法」。

即便已是大集團的一員，AWS 仍視自身為新創，因此對新創理解更深，全球 83% 獨角獸公司服務皆建立於 AWS 之上。謝佳男指出，AWS 未來 15 年內將在臺投資數十億美元，建構 3 個可用區域的基礎設施，除提供超低延遲服務，也滿足企業對資料落地的法規需求。

針對 AI，亞馬遜推出 Amazon Bedrock 平台，連接各種頂尖基礎模型，讓企業能像使用積木般彈性構建應用。台灣有不少新創也使用AWS服務，如獲選為國家新創品牌 NEXT BIG 之一的凱鈿行動科技就是。謝佳男觀察，該公司做 PDF Reader 和電子簽核、SaaS 服務，品質非常好，是來自台南的團隊，卻透過雲端，把產品成功賣進全世界。

高通推邊緣 AI 落地，多管齊下助攻開發者

另一個和台灣新創團隊密切互動的大廠，則是高通。Qualcomm 美國高通公司業務開發總監暨亞太生態系發展計畫負責人戴郁文表示，該公司成立至今約 40 年，除精進通訊技術外，也一路帶領科技產業進入「萬物聯網」時代，並持續強化電腦、智慧穿戴等 IoT 產品的運算與連結能力。

她進一步解釋，未來是「混合式 AI」年代，運算需落地至「邊緣 AI」（Edge AI）執行，這能處理複雜情境、帶來更好效能、更低延遲與更嚴密的隱私保護。目前許多大語言模型應用正從雲端轉移至終端裝置。

為助開發者站穩腳步，高通推出 Qualcomm AI Hub，提供優化模型供驗證，輕鬆部署 AI 模型到高通晶片裝置上。不只在技術上成為新創團隊的後盾，高通也舉辦「高通台灣創新競賽」，每年選出 10 家頂尖新創團隊，並協助育成，另外也有一系列智慧財產權課程，協助新創了解專利與智財權佈局。

從通用腦到專屬腦，資誠透過 Tars.ai 平台助企業打造AI轉型實戰力

但當企業導入 AI 技術後，如何從「好玩」走向「好用」，並善盡治理責任？資誠創新諮詢公司執行董事陳世祥提出獨到見解。他將企業 AI 應用分為三層次：一是行政輔助的「通用腦」；二是針對特定專業的「專業腦」；三則是企業最渴望、能結合內部數據的「專屬腦」。

「專屬腦並不容易建立，」陳世祥分析，「它必須與企業的 ERP、研發、製造及 CRM 系統深度連結。」為此，資誠透過「Tars.ai 平台」，協助企業整合 RAG 技術、知識庫與 AI 模型，打造具備語意理解與自主查詢能力的企業第二大腦。

透過 Tars.ai，研發人員可直接詢問 AI 關於投產參數調整對良率的預測；管理層則能即時分析營收數據與客戶動態，不再依賴落後指標。陳世祥更強調，資誠在協助導入技術的同時，也協助企業成立「AI 專責小組」，確保 AI 應用符合道德與安全規範，落實「負責任的 AI」。

與大廠共舞，新創深耕 Know-how 與速度才能突圍

最後由陳世祥與四家新創進行對談，探討新創如何擁抱 AI 產業化浪潮。但在發展過程中，新創往往與科技巨頭既合作又競爭，該怎麼學會共舞？

用益網路科技行銷長黃大成認為，大廠有最強算力，但不太可能知道新創在某個特定產業、特定店家狀況為何，不同產品、場域，往往有不同專業知識。而從 ChatGPT 演進過程，大家發現它開始有「情緒」。他認為，AI 未來在情緒價值、在地化經驗的發展，可以幫助新創勝過大廠。

睿加科技資深成長經理陳子裕也認為，大廠雖然可做通用型產品，但新創卻能針對特定使用者情境深化，是大廠比較難以顧及的層面。

伊斯酷軟體科技共同創辦人暨技術長鄭永斌分析，新創的優勢在於速度快，能立刻判斷新科技可做什麼，或不能做什麼。

康統醫學科技執行長廖威宣則表示，醫療產業封閉、保守，每家醫院場域不同，大廠未必願意下苦工調整醫護人員流程，進行資料標記與整理，再逐一和醫院既有系統供應商綁定、談判，是新創的優勢所在。

由左至右：資誠創新諮詢公司執行董事陳世祥、康統醫學科技執行長廖威宣、伊斯酷軟體科技共同創辦人暨技術長鄭永斌、睿加科技資深成長經理陳子裕、用益網路科技行銷長黃大成

圖／數位時代

陳世祥總結，資誠看見新創在垂直領域的深耕潛力。只要把 Know-how 做深，發揮比大企業更快的反應速度，並善用資誠提供的資源與平台進行對接，就是新創在 AI 浪潮中突圍生存的關鍵。

精準媒合、評選輔導，資誠將資源對接化為實際行動

除了論壇上的觀點激盪，資誠更透過專館活動落實資源對接，在活動期間舉辦多場主題媒合會，為新創搭建通往市場的橋樑。

在「生技醫療領域投資媒合會」中，資誠特別攜手北醫生醫加速器對接臨床與市場資源。北醫生醫加速器副執行長易詩恩表示，作為台灣首家國際級創新醫療大學加速器，北醫聚焦「數位醫療」、「人工智慧」與「精準健康」，整合一校六院資源，建立「新創綠色通道」，加速產品臨床落地。

資誠審計服務執業會計師吳偉豪指出，有鑒於全球生技產業隨技術演進蓬勃發展，資誠成立生技醫療與健康科技服務團隊，針對新興產業提供從設立、募資、申請補助到上市櫃、跨境合作及併購的全方位財稅法務服務，現場吸引多家投資人與五家智慧醫療新創進行深度互動。

此外，在「物聯網領域投資媒合會」中，資誠創新諮詢董事劉冠志深入分析物聯網產業趨勢，並邀請三家資誠創業成長加速器新創團隊分享創新技術。而在為期三天的展會中，資誠也動員所內審計、稅務法律專家，提供新創一對一的財稅股權專業諮詢，協助解決營運痛點。

不僅提供媒合與諮詢，資誠更積極挖掘並獎勵具潛力的新創。在本次 Meet Taipei 的「2025 Meet Neo Star Demo Show」中，資誠創新創業服務主持會計師顏裕芳將特別獎頒予「介觀生醫」。

顏裕芳表示，獲獎團隊可加入資誠創業成長加速器，享有六個月客製化輔導、商機與投資人媒合，以及涵蓋商業顧問、風險治理、法律財稅及國際化策略的諮詢服務。他強調，新創擴張時與外部夥伴建立緊密關係至關重要，資誠將持續扮演企業顧問角色，促進生態圈共創共榮。

透過論壇的趨勢引領、媒合會的精準對接，以及 Demo Show 的獎勵輔導，資誠在此次活動中完整呈現在新創生態圈的全方位佈局，持續以資金、技術與場域的整合力量，助攻台灣新創邁向國際舞台。