善用方法，為你的App打造絕佳舞台──天橋科技的國內外行銷經驗|數位時代 BusinessNext

在App商機充滿無限爆發力的當下，由你和你的團隊精心打造的App該如何運用行銷方法，在App Store、Google Play等應用程式商店中脫穎而出？天橋科技的個人簡易記帳軟體MoneyCare(iOS、Android)不僅在台灣市場獲得好評，更進一步跨足海外，進入東南亞市場；在上週四(7/25)一場由PunApp主辦的活動中，分享他們的行銷經驗，以下為當天的內容摘要。

台灣****市場行銷方法：

1. 在各大論壇發表產品
內容需圖文並茂，放上Promo Code(推廣碼)效果更好。Mobile01、iPhone4.TW、iapp、iDevTW、PunApp等知名平台都是不錯的選擇。

2. 建立Facebook粉絲專頁
可在粉絲專頁上發表產品功能說明。另外也可利用粉絲專頁進行使用者產品意見調查、使用者問題回覆、舉辦活動等，以增加與使用者之間的互動，並帶入更多使用者。

3. 舉辦活動，善用網友的力量
任何話題都可以當作活動的材料，例如粉絲專頁人數達300人或搭配新聞話題等。

4. 在Youtube頻道上傳示範操作影片
再多的文字，也比不上一段可以讓使用者清楚了解產品使用方法的影片。

5. 善用App行銷利器──Promo Code
Promo Code是行銷App時的重要工具。以App Store為例，若能進入排行榜前25名(即App Store排行榜的第一頁)，且停留時間夠久，則App銷路會最佳。而若想進入前25名，就必須善用Promo Code。Promo Code的發送方式和時間很重要。發送方式可利用抽獎活動或一次發放，發放時間建議選在週一，並且一次集中火力發送多組。這樣不僅可以增加App曝光量，也提升宣傳效益。而Promo Code可藉由更新App獲得，因此常更新App就可以多得到。另外，發送訊息可放在各大論壇，但Promo Code最好放在官網或粉絲專頁，才能將流量導到自家平台。

6. App功能描述
可在App描述區中說明曾經獲得的獎項或榮譽，並提及曾報導過自家產品的網站、雜誌等媒體。說明App功能時盡量採條列式，並使用美觀的圖文解說。最重要的是使用當地的文字及生活化的口吻描述。

大陸、香港、東南亞市場行銷方法：

1. 了解不同地域社群平台、論壇的差異
如相較於台灣盛行的Facebook、Youtube，大陸民眾習慣使用微博、優酷、土豆。而選擇論壇時，必須注意論壇的熱門程度及更新狀態，且發布消息時須使用當地語言。

2. 選擇市場時，須了解當地發展潛力及競爭力
從當地App熱門排行(如App Store、App Sales、Global Apps等)中分析該地軟體競爭力，並從中挑選適合進入的市場。例如泰國人口眾多，且智慧型手機普及率越來越高，但相對來說軟體開發者不多，所以是適合進入的市場。

3. 鎖定目標，找到機會
從當地熱門App排行榜中可以一窺究竟。以越南為例，當地熱門記帳軟體排行榜中的第一名售價為1.99美元，第二名為0.99美元。雖然第二名的介面設計較美觀，但由於第一名使用越南語，所以較受使用者喜愛。由此可得知越南市場的特色為：使用者消費力強、軟體開發者少、使用當地語言很重要。

4. 在Youtube頻道上傳示範操作影片
配合各國使用者，增加不同語言的產品介紹。

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[創業小聚NO.29] 從生活中找尋創業商機

「App Next 2013****應用程式創新大賽」開始報名，8/9**截止
** 凡應用程式基於Android、iOS作業系統，可於智慧型手機或平板電腦上執行；並在任一公開應用程式商店上架，開放下載或銷售；所報名的應用程式需有中文介面，且開發團隊中至少一人為華人，或至少一人居住於台灣。8/9(五)22:00截止報名，請到活動網頁了解詳情！

2026年3月8日，WBC 台韓大戰，10局上突破僵局制，身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點，成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘，拿下關鍵一分。10局下半，就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後，正式宣告：Team Taiwan，贏了！身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步，所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱，不僅是體育界的盛事，更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚，產生的「參與感」、「歸屬感」，會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值，消費者更樂意為「感覺」買單

事實上，東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出，在內外環境不穩定的影響下，台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說，日常消費轉為務實、謹慎，卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼，如今品牌若想贏得消費者的心，就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間，萬事達卡便提供指定卡友優先購票權，並和企業、量販通路合作，祭出滿額贈票和抽獎活動；各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃，將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下，向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda，也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露，疫情期間，數位平台迎來了前所未有的紅利期，外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後，人們恢復外出、紛紛展開社交活動，消費者對外送的需求明顯衰退，「這讓我們回頭反思，當大家能隨意出門時，外送服務在消費者心中，是不是沒有很被需要或加分？我們真的只吃到疫情紅利嗎？」

為了解決成長趨緩的課題，團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現，如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷，往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細，試圖為每個人提供專屬優惠，但這種做法，反而讓沒拿到最優折扣的消費者，產生相對剝奪感，覺得自己彷彿「被懲罰了」；也因為每個人看到的活動都不同，根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下，去年，foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷，轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動，沒想到意外在社群創造聲量，並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心，不再只是苦等消費者打開 APP、下單，而是主動出擊，替大家找出在特定情境下，叫外送的完美理由。

接著，在9月的粉紅祭中，foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件，請來芒果醬、美秀集團等樂團，營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域；在年底的耶誕節，團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」，創造打卡熱點，「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼，我們應該在每一個重要時刻，化身陪伴者，提供消費者真正想要的情境和體驗。」

抓緊球迷情緒最高點，「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗，今年，foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球？彭冠瑋分析，棒球本來就是國球，台灣人對棒球有一定熱忱；加上棒球比賽的時間「夠長」，消費者在長達三小時的觀賽過程中，會有飲食需求，也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的，不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊，團隊還配合市府舉辦的線下直播派對，捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段，直接在現場發放免費加油棒，「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」，形容棒球的多變；這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜，而品牌能做的，就是時刻緊盯戰局，和球迷的情緒同頻共振。後來的結果，大家都知道了，應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆，就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵，以及大眾情緒沸騰的時機，立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券，成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調，當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時，隨之而來的轉換率、行動力，會遠遠超過任何常規折扣，「因為消費者那時的下單，已經不只是為了解決生理上的飢餓，還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

突破年後外送淡季，成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後，通常是外送產業的傳統淡季，但這回因為 WBC 賽事的企劃，foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長，活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的，還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時，店家難免抱持觀望態度；但這次的 WBC 企劃，卻創下紀錄，吸引平台上高達四分之一的店家參與，代表活動不僅為消費者創造樂趣，店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是，WBC 才剛結束，已經有餐飲品牌迫不及待詢問：「下次還有什麼企劃？我們可以有更深的合作嗎？」

彭冠瑋認為，和體育賽事、文化節慶活動串聯合作，勢必會成為企業、品牌的常態，「而我們的目標，是打造出即使消費者當下不想吃東西，也會為了參與活動而點開 APP，創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

畢竟，如同 WBC 台韓大戰中，江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻，都將全台灣人的心緊緊相連。未來，能在這種無可取代的熱血時刻，巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌，才有機會在激烈的市場競爭中，贏得消費者的心。