善用方法,為你的App打造絕佳舞台──天橋科技的國內外行銷經驗
善用方法,為你的App打造絕佳舞台──天橋科技的國內外行銷經驗
2013.07.29 | 科技

在App商機充滿無限爆發力的當下,由你和你的團隊精心打造的App該如何運用行銷方法,在App Store、Google Play等應用程式商店中脫穎而出?天橋科技的個人簡易記帳軟體MoneyCare(iOSAndroid)不僅在台灣市場獲得好評,更進一步跨足海外,進入東南亞市場;在上週四(7/25)一場由PunApp主辦的活動中,分享他們的行銷經驗,以下為當天的內容摘要。

 

台灣****市場行銷方法:

1. 在各大論壇發表產品
內容需圖文並茂,放上Promo Code(推廣碼)效果更好。Mobile01iPhone4.TWiappiDevTWPunApp等知名平台都是不錯的選擇。

2. 建立Facebook粉絲專頁
可在粉絲專頁上發表產品功能說明。另外也可利用粉絲專頁進行使用者產品意見調查、使用者問題回覆、舉辦活動等,以增加與使用者之間的互動,並帶入更多使用者。

3. 舉辦活動,善用網友的力量
任何話題都可以當作活動的材料,例如粉絲專頁人數達300人或搭配新聞話題等。

4. 在Youtube頻道上傳示範操作影片
再多的文字,也比不上一段可以讓使用者清楚了解產品使用方法的影片。

5. 善用App行銷利器──Promo Code
Promo Code是行銷App時的重要工具。以App Store為例,若能進入排行榜前25名(即App Store排行榜的第一頁),且停留時間夠久,則App銷路會最佳。而若想進入前25名,就必須善用Promo Code。Promo Code的發送方式和時間很重要。發送方式可利用抽獎活動或一次發放,發放時間建議選在週一,並且一次集中火力發送多組。這樣不僅可以增加App曝光量,也提升宣傳效益。而Promo Code可藉由更新App獲得,因此常更新App就可以多得到。另外,發送訊息可放在各大論壇,但Promo Code最好放在官網或粉絲專頁,才能將流量導到自家平台。

6. App功能描述
可在App描述區中說明曾經獲得的獎項或榮譽,並提及曾報導過自家產品的網站、雜誌等媒體。說明App功能時盡量採條列式,並使用美觀的圖文解說。最重要的是使用當地的文字及生活化的口吻描述。

 

大陸、香港、東南亞市場行銷方法:

1. 了解不同地域社群平台、論壇的差異
如相較於台灣盛行的Facebook、Youtube,大陸民眾習慣使用微博、優酷、土豆。而選擇論壇時,必須注意論壇的熱門程度及更新狀態,且發布消息時須使用當地語言。

2. 選擇市場時,須了解當地發展潛力及競爭力
從當地App熱門排行(如App Store、App Sales、Global Apps等)中分析該地軟體競爭力,並從中挑選適合進入的市場。例如泰國人口眾多,且智慧型手機普及率越來越高,但相對來說軟體開發者不多,所以是適合進入的市場。

3. 鎖定目標,找到機會
從當地熱門App排行榜中可以一窺究竟。以越南為例,當地熱門記帳軟體排行榜中的第一名售價為1.99美元,第二名為0.99美元。雖然第二名的介面設計較美觀,但由於第一名使用越南語,所以較受使用者喜愛。由此可得知越南市場的特色為:使用者消費力強、軟體開發者少、使用當地語言很重要。

4. 在Youtube頻道上傳示範操作影片
配合各國使用者,增加不同語言的產品介紹。

 

延伸閱讀:
[Meet創業之星] 不當軟體代工,天橋科技從理財到結婚的App之路
[創業小聚NO.29] 從生活中找尋創業商機

 

「App Next 2013****應用程式創新大賽」開始報名,8/9**截止
** 凡應用程式基於Android、iOS作業系統,可於智慧型手機或平板電腦上執行;並在任一公開應用程式商店上架,開放下載或銷售;所報名的應用程式需有中文介面,且開發團隊中至少一人為華人,或至少一人居住於台灣。8/9(五)22:00截止報名,請到活動網頁了解詳情!

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不只給技術,更幫忙找市場!中華電信5G加速器如何助零邁移動拓展低碳移動新商機?
不只給技術,更幫忙找市場!中華電信5G加速器如何助零邁移動拓展低碳移動新商機?

企業減碳的下一步,正開始瞄準員工每天「怎麼移動」。

隨著全球淨零浪潮持續推進,企業的減碳計畫已經從辦公室與廠房節能、建置或採購綠電,逐步延伸至供應鏈與員工通勤。瞄準這波「低碳移動」新商機,零邁移動(ZEMO)以自組純電動車隊切入商務接送市場,並借力中華電信的技術、通路與資源,強化服務能力,將既有服務推向更多應用場景,為下一階段的成長找到更多機會。

看見低碳移動商機,零邁用演算法解開電動車隊營運難題

零邁移動創辦人呂學儒認為,電動車是低碳運具,非常適合作為營業用車,但市場上卻鮮少見到由電動車組成的商用車隊,背後的問題不在車輛本身,而是缺少一套適合電動車的車隊管理和營運機制。

畢竟,營業用電動車不像私人用車,可以自行安排用車方式,必須事先做好排程規劃,從客戶需求、接送時間、行駛路線、車輛剩餘電量、充電站位置與充電時間,每一項因素都要考量在內,才能做出最佳安排,確保車隊的營運效率與服務品質。

「所以我們自行研發管理系統,運用演算法與 AI 進行車輛調度與行程規劃,並採取全預約制,減少空車等候時間,」呂學儒說,除了建立精準調度機制,解決電動車商用化的營運難題,零邁移動也進一步思考,如何把「低碳」從車輛本身的特色,轉化為企業看得見、能運用的價值。

因此,零邁移動將每趟行程所使用的電能轉為碳排數據,提供企業作為溫室氣體盤查與永續報告的依據;同時積極提高自身的綠電使用比例,在電動車原有的低碳優勢上,進一步放大企業每一趟用車所能創造的減碳效益。

從連線、車隊管理到溝通,中華電信助零邁強化營運底座

靠著純電車隊與演算法,零邁移動建立起一套企業低碳移動的服務模式,並獲得華碩、微星、宏碁、友達光電、緯創、元太等 30 多家上市櫃企業與機構的青睞。

然而,這只是立足市場第一步,隨著企業客戶與服務趟次持續增加,零邁移動下一階段不只要接觸更多客戶、拓展更多應用場景,更要讓背後的營運能力跟得上市場成長速度,2025年加入中華電信5G加速器,正好為零邁移動補上這塊關鍵拚圖。

雙方的合作,先從強化零邁移動既有服務量能開始,透過中華電信三項解決方案,為團隊日後擴大營運規模打下基礎。

其中,保持車輛的穩定連線,是車隊管理系統的運作基礎。目前零邁移動全車隊與充電站皆採用中華電信物聯網 5G 聯網方案,確保車輛在移動過程中可以穩定回傳地理位置與行車資訊。

零邁移動創辦人呂學儒
零邁移動創辦人呂學儒認為,中華電信不僅連線速度與穩定度高,網路覆蓋範圍也相對完整,能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率,這對車隊管理來說尤為重要。
圖/ 數位時代

呂學儒表示,中華電信不僅連線速度快與穩定度高,網路覆蓋範圍也相對完整,能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率,「對我們來說,車子能不能隨時保持連線,是非常關鍵的一件事。」他說明,唯有連線不中斷,車輛才能即時回傳訊息,讓後端管理系統隨時掌握最新車況,一旦遇到突發狀況,也能即時因應與調度,避免影響後續行程與乘客服務。

在穩定連線之上,中華電信進一步協助零邁移動提升車隊管理的精細度。透過中華電信車訊平台和車聯網設備,零邁移動不只能即時掌握車輛位置、車況與行車影像,也能蒐集更深層的電動車數據與駕駛行為,並持續回饋至演算法,讓團隊可以做出更好的規劃與管理。

換句話說,這些數據的價值不只在於掌握車輛當下的運行狀態,更能從長期累積的數據中找出最佳使用方式,進一步延長車輛與電池壽命、降低長期營運成本。「這也是為什麼一般營業車跑到 30 萬公里,電池可能就頂不住了,我們可以撐到 50 萬公里的原因之一,」呂學儒分享。

除了強化車隊管理能力,零邁移動也藉由與中華電信的合作進一步優化服務流程,希望降低重複性工作,讓有限的人力發揮更大價值。零邁移動在自家雲端派遣系統上,整合中華電信 TAS 電話語音自動外撥與智慧語音服務,自動發送提醒或通知訊息給乘客,還能理解與判讀乘客需求,並進行初步分類與處理,再將需要真人處理的問題交由客服接手,讓客服人力從「重複撥電話」轉向「處理複雜或棘手的服務需求」。

從 B2B 走向 B2B2C,中華電信助零邁加速打開 C 端新市場

除了從技術端強化零邁移動的服務能力,5G 加速器也從市場端協助團隊接觸更多客戶、拓展新的應用場景。

「最大的改變是,市場對 ZEMO 的認知不一樣了,這讓團隊有機會觸及過去難以合作的企業客戶,推動商業模式從 B2B 走向 B2B2C。」呂學儒分享,過去外界多半將零邁移動定位為企業接送服務,但在 5G 加速器促成下,零邁移動與中華電信福委會合作,提供集團員工自費乘車服務。

這項合作也為購物中心、百貨公司等面向消費市場的企業帶來新的啟發—原來ZEMO也能成為加值服務的一環,為顧客創造差異化的消費體驗。「以往跟他們談合作,對方往往找不到合作切入點,現在完全不同了,」他說。

當服務對象從少數企業客戶走向大量個人使用者,對客服能量、車隊監控與營運穩定度的要求也隨之提高。前述導入的中華電信解決方案,正好補強了這項營運能力,讓團隊更有底氣將服務推向一般大眾,進一步帶動消費端業務快速成長,其中又以品牌官網 D2C的營收表現最為顯著。

呂學儒說明,過去零邁移動的消費端營收,主要來自與第三方業者的合作,顧客比較少直接透過品牌官網下單,加入中華電信 5G 加速器後,推升品牌信任與市場能見度,也讓更多消費者認識零邁移動。反映在營收結構上,透過品牌官網直接銷售給一般大眾的 D2C 營收占比,從2025年的0% 成長到 2026 年的30%。

展望未來,零邁移動希望藉由與 5G 加速器的合作,將應用場景延伸至偏鄉長者共乘、長照接送,或是與自駕車串接,讓「移動」創造更多可能。對零邁而言,5G加速器帶來的不只是技術與客戶,更讓一家具備市場基礎的新創,有機會把既有能力帶進更大的商業市場,找到下一階段的成長機會。

呂學儒透露,加入中華電信 5G 加速後,帶動 C 端業務快速成長,如今來自 C 端的營收已逼近 40
呂學儒透露,加入中華電信 5G 加速後,帶動 C 端業務快速成長,如今來自 C 端的營收已逼近 40%。
圖/ 中華電信

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