除了球賽和頒獎,大型場館還能怎樣玩行銷,發揮軟實力?
除了球賽和頒獎,大型場館還能怎樣玩行銷,發揮軟實力?

場館本身也是一個行銷的利基點。

良好的設備對場館的後續經營上有相當大的影響性,是必須投入的沉默成本,但現在不止是硬體設備,場館還得在軟體的服務上有所改善,才能達到觀眾的需求。以下我們就來研究一下現今場館的發展趨勢與應用狀況。 ![](http://blog.phimedia.tv/images/Etihad-Stadium-1-730x396-600x325.jpg "Etihad-Stadium-1-730x396") - ### 硬趨勢:高密度的Free WIFI,讓分享更即時 人手一支智慧型手機的年代裡,大眾當然想要隨時Online和大家分享當下的感動。但是只要走到人多的地方,網路常常就塞車,甚至直接沒有訊號,興致馬上被潑了一盆冷水,失去分享的機會不僅讓觀眾減了幾分興致,也讓場館單位、活動單位都失去了絕佳的曝光機會。 為了讓瘋狂的球迷們可以盡興的拍照、分享當下的感動給親友們,英國的曼徹斯特城足球俱樂部 ( Manchester City Football Club )決定與 O2 及Cisco合作,讓其主場館[曼徹斯特市球場(Etihad Stadium)](http://thenextweb.com/uk/2013/05/08/man-city-football-club-announces-stadium-wifi-for-fans-with-live-video-stats-streamed-direct-to-mobile/#comments)裡裡外外都佈滿高密度的Wifi網絡,除此之外,O2也提供強化通訊訊號的服務,讓球迷們在傳送簡訊、撥打電話時也能順暢不延遲。其他提供高密度Wifi的足球場還有[西班牙馬德里的貝納烏球場(Santiago Bernabeu)](http://www.smartplanet.com/blog/global-observer/real-madrid-to-have-europes-highest-tech-stadium/643)及美國的布魯克林籃網的巴克莱中心(Barclays Center)。 Free Wifi未來將會是大型場館應該具備的基本條件,你會發現後續我們要提及的服務都是以此為前提而產生的,因為網路能為現場提供更多互動、更多體驗的可能。 **案例:巴克莱中心(Barclays Center)** ###   - ### 軟趨勢:行動直播,片刻精采不錯過 [貝納烏球場(Santiago Bernabeu)](http://www.smartplanet.com/blog/global-observer/real-madrid-to-have-europes-highest-tech-stadium/643)的球場裡提供了多個屏幕讓觀眾能隨時看球員的即時數據分析、看上一個經典射門慢動作、解釋裁判的判決,而[曼徹斯特市球場(Etihad Stadium)](http://thenextweb.com/uk/2013/05/08/man-city-football-club-announces-stadium-wifi-for-fans-with-live-video-stats-streamed-direct-to-mobile/#comments)則更進一步的透過[StadiumVision Mobile](http://www.cisco.com/web/strategy/sports/stadiumvision_mobile.html)提供手機直播的服務,讓你不再因為前方的人群擋住而錯過關鍵時刻,還可以切換角度看個夠!第二螢幕改變了觀賽經驗,給觀眾體驗球賽的新方法,讓球迷能更深入了解賽事。  
- ### 軟硬兼施-三個互動應用案例 **案例1:跨屏互動《Heineken Star Player app》** 在歐洲冠軍盃足球賽(UEFA)期間,海尼根搭上足球熱潮,推出了[《Heineken Star Player app》](http://www.heineken.com/global/ucl/star-player/how-to-play.aspx),這款APP 讓瘋狂的球迷們能夠在觀看球賽轉播時,同步猜測球況的發展,例如球員進攻時,球迷們可以預測射門會不會得分、從哪個角落攻擊等等,答對了就能獲得績分數,增加球迷們觀賞比賽時的興奮感與參與度。活動所有的資訊會顯示在APP、官網、Facebook活動頁上,讓球迷們能夠一邊和親朋好友們同步熱血響應,一邊查看全球球迷們的互動狀況。[舉統計顯示](http://branddr.blogspot.tw/2012_10_01_archive.html),這款APP上市以來已經超過百萬人次的下載量,且有87%消費者對《Heineken Star Player app》抱持著正面評價,63%的人表示他們還會想要再玩一次,且每個人平均的使用時間為56分鐘。 海尼根透過「虛與實」的結合,增添比賽的刺激感、觀眾的參與程度,也增加了品牌與消費者接觸的機會點,使消費者不只是看電視,還可以透過智慧型手機的app功能,實際參與電視中品牌的活動,透過互動拉近與消費者之間的距離;整整90分鐘的品牌行銷時間,你說這效益不大嗎?
  **案例2:BBC Launches Interactive Video Player for 2012 Olympics** BBC去年為了奧運開發出一款可以即時點播、回播收看的服務,你可以在查看男子百米賽跑的時,點選幾小時前的剛進行完的跳遠比賽,一旁點選LIVE後,又可以馬上回到現場,即時收看直播賽事。影片提供HD全螢幕觀賞,並提供更多導覽的功能:「Sport guide-通知有哪些場次、比賽項目」、「Oolympics live-重要賽事提醒」、「Athletes Panel-解析運動員資訊」等等。這次BBC提供的互動影音功能主打:「Never miss the moment」!24小時的推播服務保證全球各地的觀眾都可以收看喜愛的倫奧賽事,滿足隨時收看的需求。   **案例3:[Oscars APP](https://itunes.apple.com/us/app/oscars/id411784735?mt=8)** 每年金曲獎、金鐘獎都讓人雀躍興奮,但每次都要一而再的重新搜尋入圍名單、演員資訊,趕上節目收看時也得全程緊盯螢幕,一稍閃神錯失精彩表演時,總覺得扼腕不已。全球知名的全球奧斯卡金像獎就推出了Oscars APP,提供觀眾所有相關的內容: -入圍者資訊、電影預告片、獨家影片、相關照片 -收看入圍影片、演員得獎感言 -收看紅地毯入場畫面 -實況追蹤後台情況 -Direct Mode(30個多重角度隨你選) -Watch Mode(跟隨Oscar 角度收看) -投票預測得獎者(分享你投票的得獎人,同步顯示你的FB好友投票狀況) ### **場館準備好面對下一個世代的觀眾了嗎?** 出自[Phimedia通泰媒體/ Sophie](http://blog.phimedia.tv/2013/06/next-stadium/)
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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