樂天宣佈收購全球視訊串流服務Viki
樂天宣佈收購全球視訊串流服務Viki
2013.09.03 |

全球之名網路公司樂天集團,今日宣佈簽署收購全球視訊串流平台Viki的協議。此項收購象徵著樂天持續強化數位內容產品線及將其網路服務生態系推向全新市場的重大里程碑。

Viki是一個全球性的電視和視訊網站,獨家將黃金時段的電視節目、電影、電視MV和其他優質視訊內容帶向新的觀眾,並為內容供應商開闢了全新市場,其獨特的商業模式亦為全球觀眾創造了全新價值。藉由社交電視和字幕智財權,Viki的觀眾社群已透過群眾外包的方式翻譯了全球160種語言和超過4億個字幕。

樂天集團董事長兼執行長三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)對此交易表示:「Viki是以全然獨特方式從事視訊串流的公司,具備用戶充分參與、快速、靈活、高機動性等特色,且非常的全球化。透過智慧和創意,Viki為全球觀眾帶來受歡迎的內容,相信將可讓樂天更迅速的進入全球更多新市場」。

同時,三木谷先生亦指出,「樂天與Viki兩家企業間具備極大的綜效與相同價值觀。Viki的模式是奠基於強大的社群,致力消除傳統受地理邊界隔絕內容的語言障礙;而樂天的基礎,也在於致力將各地優質的服務、內容和產品推至全球社群。因此,Viki將成為樂天的絕佳互補,強化樂天的『Empowerment』及『Shopping is entertainment』雙重哲學」。

Viki的執行長兼聯合創辦人Razmig Hovaghimian則說:「我們的願景將可與樂天『建立無國界的數位生態系』相呼應。我們為粉絲,且已與粉絲共同建立了一個真正全球化的電視平台,讓版權所有人能夠透過任何語言去接觸世界市場。Viki的商業模式打開了一個巨大且尚未滿足的需求。當觀眾享受不知來自何地、何時、但翻譯成該國語言的優質娛樂時,版權所有人便有機會進入全球分散的市場,並透過在地化將其目標市場擴大好幾倍。而Viki同時專注於內容供應商和粉絲的策略,也使我們能夠接觸傳統電視網,並將熱門電視節目翻譯超過50種語言」。

Hovaghimian補充,「與樂天合作,讓我們現在可以專注在建立娛樂生態系,還可使觀眾和版權所有人在平台上無縫結合,並與樂天相關產品及服務緊密結合。我們很高興能成為樂天集團的一份子,未來也非常期待和樂天攜手共同創造嶄新的服務,與業界最大的競爭者們一較高下!」

為全球樂天生態系搭建舞台

透過此次收購,樂天計劃利用Viki的全球服務、內容、語言分析,和「社群優先」的基因,進一步擴大其市值160億美元的網路服務生態系範圍。樂天和Viki預期,Viki的主要收入來源─銷售與視訊內容相關之廣告業務,將可呈現倍數成長。同時,Viki也擁有這些特定內容的授權,具備推出新收入模式的潛力;現在還可以利用樂天在日本8500萬註冊用戶,以及深厚的電子商務及媒體經驗,擴大在日本和歐洲的用戶基礎。

樂天在2012年正式邁出進軍全球數位內容的腳步,當時它收購了世界上成長最快的電子閱讀服務Kobo公司,Kobo公司目前為全球190個國家的客戶提供約400萬本的電子書,雜誌和報紙。同年,樂天也收購了Wuaki.tv,一個歐洲創新的隨選視訊和串流服務。而Wuaki.tv最近開始跨出西班牙進行國際擴張,在英國推出熱門電影選單和獨特的混合付款模式。在此次交易後,Viki將可成為Wuaki.tv的第一線戰略互補,並延伸樂天的數位內容產品組合,納入全球一流電視廣播網及經銷商的國際熱門影集及中、長尾內容。

關鍵字: #樂天
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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