樂天宣佈收購全球視訊串流服務Viki|數位時代 BusinessNext

全球之名網路公司樂天集團，今日宣佈簽署收購全球視訊串流平台Viki的協議。此項收購象徵著樂天持續強化數位內容產品線及將其網路服務生態系推向全新市場的重大里程碑。

Viki是一個全球性的電視和視訊網站，獨家將黃金時段的電視節目、電影、電視MV和其他優質視訊內容帶向新的觀眾，並為內容供應商開闢了全新市場，其獨特的商業模式亦為全球觀眾創造了全新價值。藉由社交電視和字幕智財權，Viki的觀眾社群已透過群眾外包的方式翻譯了全球160種語言和超過4億個字幕。

樂天集團董事長兼執行長三木谷浩史（Hiroshi Mikitani）對此交易表示：「Viki是以全然獨特方式從事視訊串流的公司，具備用戶充分參與、快速、靈活、高機動性等特色，且非常的全球化。透過智慧和創意，Viki為全球觀眾帶來受歡迎的內容，相信將可讓樂天更迅速的進入全球更多新市場」。

同時，三木谷先生亦指出，「樂天與Viki兩家企業間具備極大的綜效與相同價值觀。Viki的模式是奠基於強大的社群，致力消除傳統受地理邊界隔絕內容的語言障礙；而樂天的基礎，也在於致力將各地優質的服務、內容和產品推至全球社群。因此，Viki將成為樂天的絕佳互補，強化樂天的『Empowerment』及『Shopping is entertainment』雙重哲學」。

Viki的執行長兼聯合創辦人Razmig Hovaghimian則說：「我們的願景將可與樂天『建立無國界的數位生態系』相呼應。我們為粉絲，且已與粉絲共同建立了一個真正全球化的電視平台，讓版權所有人能夠透過任何語言去接觸世界市場。Viki的商業模式打開了一個巨大且尚未滿足的需求。當觀眾享受不知來自何地、何時、但翻譯成該國語言的優質娛樂時，版權所有人便有機會進入全球分散的市場，並透過在地化將其目標市場擴大好幾倍。而Viki同時專注於內容供應商和粉絲的策略，也使我們能夠接觸傳統電視網，並將熱門電視節目翻譯超過50種語言」。

為全球樂天生態系搭建舞台

透過此次收購，樂天計劃利用Viki的全球服務、內容、語言分析，和「社群優先」的基因，進一步擴大其市值160億美元的網路服務生態系範圍。樂天和Viki預期，Viki的主要收入來源─銷售與視訊內容相關之廣告業務，將可呈現倍數成長。同時，Viki也擁有這些特定內容的授權，具備推出新收入模式的潛力；現在還可以利用樂天在日本8500萬註冊用戶，以及深厚的電子商務及媒體經驗，擴大在日本和歐洲的用戶基礎。

樂天在2012年正式邁出進軍全球數位內容的腳步，當時它收購了世界上成長最快的電子閱讀服務Kobo公司，Kobo公司目前為全球190個國家的客戶提供約400萬本的電子書，雜誌和報紙。同年，樂天也收購了Wuaki.tv，一個歐洲創新的隨選視訊和串流服務。而Wuaki.tv最近開始跨出西班牙進行國際擴張，在英國推出熱門電影選單和獨特的混合付款模式。在此次交易後，Viki將可成為Wuaki.tv的第一線戰略互補，並延伸樂天的數位內容產品組合，納入全球一流電視廣播網及經銷商的國際熱門影集及中、長尾內容。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。