【Meet創業之星】 智慧企業新浪潮!企業內行動通訊管理系統-寓意科技/SmartBoss
【Meet創業之星】 智慧企業新浪潮!企業內行動通訊管理系統-寓意科技/SmartBoss
2013.09.10 | 創業

由寓意科技所打造的商用軟體 SmartBoss ,致力協助台灣中小企業成為智慧企業,將雲端管理思維導入,使企業內部溝通暢行無礙。像是公司主管在第一時間便可透過行動裝置即時了解部屬狀況、業務拜訪進度,以及客戶動態。省去製作每日報告的繁複工作,大幅提昇團隊間的工作效率。如同執行長施政源所說:「擁有一套好用的工具,將能提昇工作者的價值。」而這,就是他們開發SmartBoss的初衷。

寓意科技(Fable Technology Co. Ltd)取自英文字Fable,為寓言之意。取名的靈感來自於公司在開發每一項軟體產品時,設計過程中都有其意義。財務長林祖儀表示,公司會定期舉辦「故事發表會」,讓每一位同仁能從自身生活大小事中去挖掘痛點,提出具創意的解決方案。待內部討論有共識之後,便針對使用者進行訪談,修正開發方向,並邀請產業前輩評估其市場可行性再做成產品。而 SmartBoss 便是當時拋出的一項點子,一路發展至今。

SmartBoss的介面是以時間軸概念來設計,由上往下可看出事件的時間排序,並從事件底下的留言串了解起始緣末。SmartBoss提供公司主管即時掌握外部業務的狀況,從外部業務留下的打卡功能,主管便能了解目前業務所在位置,後續可追蹤該客戶的拜訪記錄;亦可從線上匯出各類統計報表,落實業務管理並了解客戶的服務進程。除此之外,也可利用手機推播的方式交辦任務,指派同仁完成。而團隊成員即使在不同地點,也能透過此系統協同作業,掌握會議動態。

自2012年6月成立公司,寓意科技執行過包含工研院、思想網路、大麥音樂等企業的App專案開發。團隊表示,因現在企業大多呈現專業分工,需透過多方合作才能完成專案的開發,遂而有了SmartBoss的產品構想。「我們自己都是用這套系統節省許多溝通的時間,現在我都不找他們開會了。」 笑著說。

去年11月,寓意科技入選為資策會智慧企業論壇的發表廠商,因而接觸了1111人力銀行,並獲得策略合作的機會,SmartBoss成為1111人力銀行提供給VIP企業客戶的加值服務,負責技術及系統維運的寓意科技,未來將再陸續推出如線上請假、文件簽核等功能,提供更多服務符合中小企業客戶所需,繼而實現企業IT化的願景。此外,今年7月,寓意科技也正式與香港商簽署經銷合約,將SmartBoss成功代理至香港地區。

二次創業的施政源,坦言在面對任何決策時顯得更加謹慎,因此在公司成立之初就把組織架構分得很清楚,「站在勞資方不同角度思考,就會影響策略判斷的結果,」他說。然而對於目前市場上也有不少針對企業提供服務的新創團隊,寓意科技則是希望以自身核心技術出發,尋求行銷見長的公司合作,共同開創商用軟體這片藍海市場。

**** 圖左至右為 財務長林祖儀、技術長葉俊緯、執行長施政源。(攝影/侯俊偉)


Q1. **** 我們強調雲端作業,滿足企業在「三螢(手機/平板/PC)」的企業協同工作流程上需求。因此資料是存放在fable的伺服器端,具有加密管理,因此企業客戶可以放心。若有其他考量,也可為企業架設私有雲專案,讓企業資料可以放在自家伺服器裡。

Q2. **** 最大的困難不是技術,而是在於教育使用者。在推廣上會遇到使用者行為建立的困難,每家公司組織都有自己的文化,因此要盡量降低使用者的學習門檻,讓員工都能建立起習慣,因系統會隨時保存工作記錄,降低出錯的機率,在行為過程中將有更多保障。

團隊 Team 6人,工程師、專案經理、財務及行銷業務。

公司服務 Project SmartBoss滿足企業內部管理、溝通需求,例如公司主管可使用電腦及各種行動裝置,即時了解、回覆同仁的工作動態、客戶狀態與案件進度,提昇工作效率。

成立時間 Founded Time 2012年6月

主要用戶 user B2B服務為主,主要對象是中小企業。

商業模式 Business Model 根據使用者、使用量,按年或月付費。並且以SmartBoss為平台,未來將繼續推出附加功能,例如員工上下班打卡、請假批准、薪資計算、內部簽核等諸多運用。

網址 **** http://www.smartboss.com.tw/ [

](http://www.davillage.com.tw/dv2013/)

【活動預告】創業小聚#33:創新創業X商務應用 **** 9 月 17 日(週二) 19:00-21:00在犇亞國際會議中心。邀請86小舖總經理王閔麒、17life總經理李易騰Elton、Citiesocial執行長王偉任Eric、愛度無限執行副總裁陳菲Faye、Tagtoo執行長楊長峰Teddy、工作空間網總經理尹克勤Elias、Yahoo!亞太區電子商務研發工程部資深工程師劉自強TC、時間軸科技執行長葉建漢John。 詳見活動網頁

關鍵字: #電信通訊
往下滑看下一篇文章
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓