品牌行銷,數位媒體你挑對了嗎?
品牌行銷,數位媒體你挑對了嗎?
2013.10.18 | 行銷

說到提升品牌知名度的方式,許多人會直覺聯想到電視廣告或尋找名人代言,但並非所有廣告主都負擔得起如此龐大的廣告預算。相較之下,隨著網路媒體的滲透力不斷擴張,廣告主也開始將行銷重心轉移到數位領域上。

[![brand](http://blog.wis.com.tw/wp-content/uploads/2013/10/Brand-Strategy.jpg)](http://blog.wis.com.tw/wp-content/uploads/2013/10/Brand-Strategy.jpg) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ **品牌影響力** --------- 要成為一個成功的品牌,絕對需要經歷許多市場的考驗,而品牌主能做的是如何在過程中借助數位媒體的力量,加速、穩健地成長。 品牌宣傳過程大致可分為幾個階段:
**1. 建立品牌知名度 **在建立品牌知名度前,除了須了解品牌在市場的定位外,最重要的就是爭取品牌曝光的機會,而從前像 TVC (TV Commercial) 這樣的傳統媒體絕對是多數人認為品牌曝光的主力,但隨時代推移,網路媒體的勢力急起直追也間接削減傳統媒體的影響力,甚至許多人一天耗在網路上的時間不比電視少,也因為如此,像是 Yahoo首頁及各大入口網站的曝光自然成為選擇之一,而相關聯播網也提供廣告主做影片曝光。
**2. 塑造品牌價值 **想提升品牌價值,與消費者的互動相當重要。除了藉由互動過程可拉近與消費者的距離外,也能在市場競爭中建立核心的品牌價值。例如透過社群就是很好的交流方式,社群網站不單只是連結人與人的社交平台,粉絲專頁的出現更讓企業更容易與顧客進行交流,透過貼文分享就能長時間與社群粉絲互動、挖掘潛在客群。
**3. 維繫品牌忠誠度 **顧客對品牌的喜好並非亙古不變的,品牌主需面對的是如何取得消費者對品牌的信任,進而提升對品牌的忠誠度。除了持續藉由互動提升品牌價值外,對於消費者提出需求時也應適時回應,尤其面對M世代來臨,許多調查都顯示跨裝置搜尋的比例不斷升高,這時關鍵字廣告的用處就顯得重要,也不外乎是增加消費者對品牌黏著度的重要媒介。 **不同媒體都有各自扮演****的角色** --------------------- 根據 eMarketer 針對各類媒體 (包含數位、TV、廣播、平面等媒體) 使用的調查,自 2010 年到 2013 年間,一般人每日平均在數位媒體上所花費的時間大幅增加,且是唯一非負成長的媒體。 [![media_chart](http://blog.wis.com.tw/wp-content/uploads/2013/10/media_chart.png)](http://blog.wis.com.tw/wp-content/uploads/2013/10/media_chart.png)
從近幾年開始盛行社群網站 Facebook 、Twitter,到近期相當火紅的手機通訊軟體 Line ,都因為擁有大量的用戶數,而相繼成為廣告主喜愛的廣告媒體。但你曾經思考過哪種類型的數位廣告,能夠帶給品牌最佳的效益嗎? **1. 社群網路 **Facebook 廣告運用其強大的 News Feed 功能,巧妙地將廣告主的贊助貼文,以不突兀的方式穿插在使用者的動態消息中,另外搭配社群連結的優勢,將社群好友喜愛或與用戶興趣相關的廣告投放給潛在的客戶,自然能被普遍的網友接受。 **2. 通訊平台 **手機通訊軟體拜近幾年行動裝置及無線網路普及之賜,讓不少人在通勤還是餐前都成了低頭族,不時都要 Line 一下的文化也帶來不小商機,許多企業為積極與粉絲互動而申請了企業專用帳號,定期發送活動訊息給訂閱用戶,甚至是近來很夯的 On Air 模式加深了與網友的互動。而客製化的企業貼圖更成為品牌宣傳的利器,仰賴用戶間貼圖訊息的傳送就可一併塑造企業形象,加深使用者對品牌的記憶度。 **3. 關鍵字廣告 **關鍵字廣告則是替廣告主扮演最後收網的角色,想提升品牌能見度,除了可以在聯播網上爭取品牌曝光外,關鍵字廣告也符合網友決策前的搜尋行為,能在網友需求浮現時,適時將地將廣告呈現給消費者,尤其對電子商務網站來說,流量導入可說是網路通路轉單前的最後一哩路! 若能在關鍵時刻引導顧客,自然能比其他品牌更佔優勢。 **結語** ------ 事實上每個數位媒體都有它獨特之處。尤其自網路市場崛起,數位媒體的操作方式更趨多元,品牌的操作方式絕非從眾如流,須根據品牌策略搭配合適的數位媒體,才能替品牌達到加分的作用。 圖片來源: BrandingStrategyInsider 資料來源: [eMarketer](http://www.emarketer.com/Article/Digital-Set-Surpass-TV-Time-Spent-with-US-Media/1010096)[ ](http://www.emarketer.com/Article/Digital-Set-Surpass-TV-Time-Spent-with-US-Media/1010096) 出自[WIS匯智/Steven Kuo](http://blog.wis.com.tw/2013/steven/brandmarketing/)
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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