【Meet創業之星】Pass2U站在巨人的肩膀上，台灣Passbook電子票券製作發行平台出擊|數位時代 BusinessNext

MLB美國職棒大聯盟一個官方App「Ballpark」能夠讓球迷把入場券收在Passbook中，而且會主動跳出來方便讓工作人員掃描入場，免除人擠人塞在票口之苦；騰訊日前發布的「微生活會員卡」更是直接挑戰蘋果的Passbook，透過「優惠券+會員卡」的模式，緊緊抓住商家與消費者的關係。

在台灣，成立於2007年的微巨行動科技，看好電子票券的未來發展趨勢，近年也開始從行動影音廣告轉向，開發出 Pass2U 電子票券平台，從製作、發行、管理、分析、收藏、核銷等功能，一應俱全，讓商家可快速pass出去自己品牌特色的優惠券或活動入場券。

事實上，這一、二年來像Passbook這種電子票券整合的應用並不是新技術也非新概念，「但明確的營運模式卻始終很模糊，也常讓許多商家猶如霧裡看花，對大部分的消費者來說，優惠券的吸引力自然不夠強，」微巨行動科技執行長陳宏庭說。

手機取代皮夾整理

然而，這反而是微巨行動科技認為最有市場成長潛力和挑戰性的地方。「去年九月蘋果規範出Passbook大架構，但其實沒有教大家怎麼做，或衍生出其他的商業收費模式，所以這一塊仍是很好的發展機會。」

況且隨著智慧型手機滲透率愈來愈高，商家何不把優惠券、入場券、會員卡、各式集點卡，或甚至是抽獎訊息通通行動化？讓手機取代皮夾，消費者如果能將所有的種類的票券或優惠資訊等都整合在一個應裡，查看使用起來真的會很方便。

Pass2U 主要可讓商家們透過簡單的web介面，只要填入幾個文字敘述的欄位，套用模板就能輕鬆設計出電子票券，而做好的票券可以利用各種諸如下載、電子郵件、QR code等方式取得，Android的使用者因為比iOS的使用者還多，則是微巨更看好的一大潛力族群，而 Pass2U 不同於其他票券平台，更擁有完整的中文化介面設計，對台灣商家來說非常容易上手。

提供商家一站式解決方案

整個使用流程很簡單，商家發行電子票券媒介散播(社群、部落格、廣告出現QR碼) 消費者取得使用核銷 (若一次性活動便無法重覆核銷會失敗，系統要能連結最初發行的pass)，消費者掃瞄QR Code之後就會得到一張pass，然後可以選擇直接把它加到 Pass2U 儲存起來。

另外， Pass2U 其他特點還包括，票券提醒(時間與地點同時)、自動更新活動與優惠好康訊息、抽獎訊息、紅利點數提醒等，不只可協助中小型商家降低活動成本，還能在後台管理用分析報表知道來客詳細資訊及喜好行為。

Pass2U 貼心的小地方還包括，每一款Pass的主題圖示和設計可因應商家不同做多種形式的改變，可同時加深品牌形象，此外，像是票券的設計感、背面文字編輯等，漂亮的UI介面是 Pass2U 讓人覺得很有質感的一大特點。

微巨行動科技除了開發出電子票券平台製作外，也開發出 FREEdi Smart Channel ，這個智慧電視頻道管理平台，主要的特點是高度客製化的頻道，例如使用者可依照0-10的快速編號編排自己喜好的頻道清單，使用者不同的權限看到的頻道內容也不同，「我們希望幫助內容找到觀眾，幫助觀眾找到內容。」

陳宏庭認為，以頻道概念進行頻道設定與切換使用模式的網路數位內容整合平台，能結合網路電視，提升整體網路電視影音操作便利性，而透過智慧電視的頻道化，未來可以有更多的業種投入電視領域，例如104可以開啟人力銀行服務、55688可以叫車、711則是便利商店的卡通頻道等。

Q1.貴公司和競爭對手的差異化為何？* **** **** 未來在Pass2U電子票券的部分我們希望透過Passbook這樣的國際標準，能夠讓國外的人可以取得並在來台灣時使用，我們也可以在國內取得Pass到外國使用；Smart Channel幫助電視機品牌提供客戶新的體驗和營運模式，不僅局限於硬體製造，目前我們已經跟多家電視品牌合作。

Q2. 創業至今，做得最好的事為何？ 堅持找對的人才，而且能耐心等待時機，不輕易放棄產品。

團隊 Team 技術 / 行銷 / 業務共12人

公司服務 Project Pass2U電子票券製作與發行平台，提供一站式服務，能協助商家將各種票券或卡片電子化。

FREEdi Smart Channel智慧電視的頻道管理平台，特點是將內容與應用的存取數字化、回歸電視使用者熟悉的操作方式，同時協助媒合內容與觀眾。

成立時間 Founded Time 2007年

主要用戶 user Pass2U：O2O商家、售票單位、零售業等任何需要利用票券或卡片營銷的公司

Smart Channel：電視品牌、內容供應商

商業模式 Business Model Pass2U：電子票券發行費用與客製化服務

Smart Channel：軟體授權開發費用、廣告收入、頻道租賃

影音與工具類App：廣告收入與軟體升級購買

網址 **** https://www.pass2u.net/

http://www.freedi.com.tw/

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw