得北車得天下?微風、京站卡位,但每天60萬人次不到30億業績!揭背後3大硬傷
得北車得天下?微風、京站卡位,但每天60萬人次不到30億業績!揭背後3大硬傷
2026.01.15 | 新零售

2026.1.15更新
台鐵15日公告「臺北車站大樓G+2、G+1、U-1層增建、改建、 修建及營運移轉案」招商計畫,釋出長達「15+8」年的優先議約權,預計吸引民間投資金額不低於新台幣7.65億元。

為激勵廠商將年營收從現有的30億元推升至50億元大關,台鐵首度祭出權利金「累退制」策略,營收35億元以下費率為5.15%,若超過50億元則降至4.0%,意即營收越高、抽成比例越低。

北車商場面積約4,325坪,除需支付6,000萬元開發權利金及每年不低於1.2億元的固定權利金外,得標者將享有15年經營權及8年優先續約權,藉由長約期鼓勵業者投入更大規模資本。目前吸引包括微風、京站等十家業者卡位。

國內百貨業在歷經2025一整年低迷的景氣後,2026開年最令產業矚目的一大盛事,莫過於啟動在即的台北車站商場招標案。

由於微風北車經營權將在2026年7月到期,台鐵近期宣布下一屆商場經營權招標案,預計將在1月初公告,開放各方業者申請到3月底,預計4月評選、6月簽約。

台北車站作為五鐵共構、每天超過60萬人次進出的運輸樞紐,重要性不言可喻。但攤開招標資料,此次招商範圍雖涵蓋北車車站主體B1~2樓的櫃位,實際商場面積僅4,200坪。

若看向微風目前在此地的經營實績,年營收大約落在25~29億元之間,這樣不到30億的商場,就算以社區型百貨來看,也只稱得上中小型規模,為何仍成為多達近10家業者(微風、統一、環球、潤泰、京站、東森⋯⋯)喊搶的肥肉?

北車招標
據台鐵的招商說明指出,未來北車周邊有多起重大開發案,發展潛力可期。
圖/ 交通部

得北車得天下?十家大咖卡位的是4年後的城西大商機!

「如果只看現有營收,那只看到表層而已。」一名資深百貨業者透露,此次北車招標之所以炙手可熱,關鍵除了是合約期將從原本的「12+6」年延長至「15+8」年,另外參與招標業者著眼的其實是2030年、台北雙子星完工啟用後,整個台北城西重劃後的發展。

由於未來5年,北車附近不只有台北雙子星的全新百貨,隔壁西門商圈也將迎來改建完成的遠百寶慶店,若加上中山一帶原有百貨,整個西區將迎來一波新復甦,「屆時北市的百貨消費重心,有望從東邊的信義區西移。」該名百貨業者指出,多數業者看好未來這波潛在的消費移轉趨勢,因而紛紛搶著卡位。

即便未來台北西區看來榮景一片,但無論最後誰得標,要真能撐起北車商場營運的挑戰恐怕比想像中艱難。

經營北車有多難?解密軌道型商場3大硬傷

難題一:車站各區消費節奏迥異,「統籌」沒做好等於跟錢潮說掰

北車商圈長期被百貨業者詬病的,便是商場被劃分得過於零碎、經營者各自為政。「北車商場連通性不足,看不見像信義區那樣的商圈綜效。」有百貨業者舉例,消費者想從新光三越站前店逛到京站時尚廣場,不只路程遠、還容易迷路,不像信義區方便。

東森台北車站K區6.JPG
業者指出北車地下街被切分的過於零散,有多家業者各自經營,難發揮商圈遊逛的綜效。
圖/ 東森購物提供

且本該作為銜接商圈角色的地下街,又被切分成東森、誠品、北捷⋯⋯等多家業者營運,在招商方面缺乏整體規劃,導致各區櫃位同質性高、主題不明,難留住人潮。

整體規劃的一致性對軌道型商場有多重要?看向另一五鐵共構大站——板橋車站,便可知道。

板橋車站每日進出站約16萬人次,論流量遠不及微風北車、論面積也小於南港CITYLINK,但在此地經營的環球板橋店,去年卻繳出27.7億元業績, 2025年則突破29億、近30億大關,無論營收或坪效都是雙北三大車站冠軍。

板橋環球
環球板橋店2025年營收成長幅度高於環球全台八家分店的平均,同時來客人潮年成長逾一成。
圖/ 環球板橋店提供

關鍵在於環球板橋店是該站最大二房東,車站內超過6,000坪的商場空間,絕大部分由環球購物中心一手主導(板橋環球營業坪數約4000坪)。據環球透露,板橋車站在空間規劃上,主要以「流通層」與「非流通層」區分。流通層指的是B1靠近台鐵、高鐵、捷運出入口的樓層,由於該區是通勤族、轉乘旅客必經之路,因此櫃位以快速便利的外帶餐盒、飲料為主。

「咖啡尤其是軌道型商場的重要命脈。」有「百貨餐飲地下教父」稱號的天帷管顧創辦人林剛羽觀察,由於車站商場營業時間較一般百貨早,咖啡品牌進駐能多賺一波晨間通勤客。像星巴克兩間在板橋車站內的中小型櫃位,一年能繳出破億業績,而目前車站B1除了星巴克、路易莎,近日參戰的還有來自信義區的人氣精品奎士咖啡。

板橋環球
環球板橋店地下一樓咖啡、伴手禮、外帶餐飲林立,川流客群提袋率近乎9成,為國內車站之最。
圖/ 環球板橋店提供

至於在非流通層,也就是一、二樓人潮較和緩的部分,環球指出在櫃位規劃上,會傾向進駐用餐時間較久的主題餐廳,以及需要慢慢遊逛的服飾、家居等零售櫃位,好延長消費者停留商場時間。

延伸閱讀:北車微風11月招標!台鐵總座親揭車站2大「吸金密碼」,東森、潤泰等10家業者虎視眈眈

難題二:如果沒有要轉車,你怎麼說服客人「專程來逛街」?

軌道型商場如何利用非流通層,養出穩定業績、提升客群黏著度,也導向軌道型商場另一經營難題,如何創造目的型消費?

再大的車站,流通層面積與人流量都有其極限,就算掌握通勤客快節奏需求,業績也很快就會遇到天花板,這時如何利用其餘空間,創造消費者「沒有要轉車,也會來逛街」的理由,成為各家軌道商場業者的難題。

南港CITYLINK
2023年開幕的DON DON DONKI CITYLINK 南港店,為全台第三家唐吉軻德。
圖/ CITYLINK提供

以南港CITYLINK為例,經營者潤泰創新同時也是車站的投資開發商,自然願意砸重本加盟蔦屋書店,以及讓利吸引唐吉軻德進駐,以稀少、具品牌號召力的零售櫃位,吸引周邊居民,即便沒要搭車,也會想來逛街。

環球板橋店近期同樣強化零售櫃位實力,去年底在2樓打造無印良品在新北的最大店,年營收上看至少1億,另外環球也在今年推出會員分級制度,針對三種級別會員祭出優惠,好強化各店會員黏著度,希望即便是軌道商場的店型,周末假日也能吸引會員上門消費。

延伸閱讀:捷運、高鐵、台鐵單月共破9千萬人流!百貨商場搶進駐,「百萬站點」在哪?

難題三:高單價品牌不想來,商場組成多為中低價位,會員黏著度難提升

「但對軌道商場最難的,往往是經營會員。」資深百貨行銷專家邱明達指出,軌道商場的會員忠誠度通常較綜合型百貨低,原因是車站商場招商,容易遇到價格帶上不去。

邱明達認為,車站人流本來就具備「高頻次,但單價低」的消費特性,且高價位的餐飲、零售櫃位,通常對空間舒適度要求較高,不見得想開在熙來攘往的地點,其次,車站櫃位通常坪數較小,在商品陳列及用餐座位上,易受局限,遊逛體驗容易打折扣。

一但商場多由中低價位的品牌組成,會員貢獻度、累積消費級距自然難提高,邱明達指出,這便是軌道型商場即便有穩定人流與業績,卻難號招高價位品牌進駐的主因。

QB House
在難招到更多高級服飾、零售品牌櫃位的前提下,林剛羽觀察近年車站改請理髮、按摩、共享辦公室等品牌進駐,延長消費者停留商場時間。
圖/ QB House

「軌道能帶來人流,也能輕易送走人潮。」林剛羽指出,百貨寒冬當前,照理來說軌道商場應該要比一般百貨來的相對抗跌。但隨著國內各商場競爭越來越白熱化,像是南港CITYLINK今年就受到一站之隔的南港Lalaport瓜分,業績有個位數衰退。軌道商場是否能與人潮、錢潮劃上等號,仍取決於經營業者的實力。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

方睿科技
方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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