【杭州直擊3】 支付寶進台灣。但台灣想要的是強大的本地支付品牌
【杭州直擊3】 支付寶進台灣。但台灣想要的是強大的本地支付品牌

【記者部落格】有些傳言總算得到證實。最近兩年時常有業界的朋友詢問:「聽說支付寶有高階主管來台灣拜會金管會,有聽說談了什麼嗎?」本周在杭州舉行的支付寶分享日,邀集中國、香港、台灣兩百多位媒體與會,期間阿里小微國內事業群總裁樊治銘在兩場問答中分別回答台灣計畫:

Q:支付寶錢包App將提出許多新功能,這些功能台灣版、海外版能使用嗎?開放平台部分,會開放給海外企業進行對接嗎?

樊:支付寶服務一定會到海外,現在已經開始嘗試在海外進行業務,我們都知道,其實金融拓展是有很多管制,包括台灣。我去過台灣很多次,跟監管當局談一下支付寶開放的事情,感覺台灣監管當局已經慢慢在接受我們,如果真能給我們開放的話,情感轉帳、當面付這些服務,當然肯定是能在台灣運用的,因為後面是資金渠道,必須有台灣銀行卡或是支付寶海外的充值卡,才可以享受到這個服務。

第二個是開放平台的問題,我們一定會對所有的海外廠商開放,台灣、香港、華語地區、東南亞地區,我們一定會盡快推廣過去的。明年上半年我們會大力地做這個事情,但還是需要監管當局給我們通路

第二場問答,樊治銘禁不住幾位與會的台灣記者連番追問,又說了如下這段話:

台灣是我們非常看好的區域,今年我們也去了台灣,彭總也見了金融監管機關進行溝通。

台灣經濟非常發達,但政策卻落後中國非常遠,為什麼?我們不知道,但我知道台灣的人民是非常希望支付寶過去的,我們在溝通的過程中,遇到非常多的年輕人,用支付寶在淘寶上購物,他們感覺到非常方便。

而且台灣一樣需要支付寶,包括東南亞。因為美國的信用卡發卡數量,在全球占比已經非常高,但它有paypal的出現,台灣一定需要第三方支付的,現在只能說,被你們政府的金融策略所制壓,也就是說,你們傳統的金融勢力是非常非常強大的,我覺得在改革開放的今天,台灣政府真的是需要給我們一點點的空間,我們一起來把消費者服務好,這是我們下一步要去做到的。

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圖說:支付寶國際業務主管未列席問答,阿里小微國內事業群總裁樊治銘代為回答台灣議題。

根據這兩段對話,阿里巴巴集團官方部落格即對外發表,支付寶明年進入台灣的訊息,但回歸樊治銘原意:「明年上半年我們會大力地做這個事情,但還是需要監管當局給我們通路。」語氣與態度上比較像是「期望」明年有所進展,而非已經得到確切核准的情況。

據了解,阿里官方部落格是由獨立的採訪記者進行撰寫,發布對象是中國以外的讀者,上稿前會經過阿里集團過目,這次報導強調台灣策略,一來是記者會上並無提及其他海外策略,二來是向外拓展對支付寶來說,是很不錯的積極形象,強調無妨,但實際上支付寶明年能不能進得來,還很難說。

不過,對於在現場的我來說,對樊治銘的第二段回答感觸較深,「台灣的人民是非常希望支付寶過去的」、「台灣一樣需要支付寶」,是這樣嗎?

現階段台灣算是開放本地第三方支付起步運營,但我們需要政府開放腳步更快一些,願意接受市場上有更多創新多元的新金融服務,願意和新型態業者一同學習、理解、承擔。台灣不見得需要支付寶,但如同樊治銘所說需要第三方支付。而且台灣需要的是強大的本地支付品牌,理解我們的消費行為,在本地提供服務,快速解決用戶疑難,另一頭服務台灣企業,協助新創網站金流,有足夠強大的力量創新,與海外業者談到更好的合作條件。

每次探討支付寶,都有又愛又恨的複雜感覺,因為有了支付寶,讓台灣金管會開始重視理解第三方支付,又擔心支付寶太強大,一進台灣就打趴初生的本地第三方支付業者,可惜的是台灣支付發展已經遠遠落後全球,無可避免終究得面對非常強大的競爭環境。

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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