每年此時都是國內各大百貨公司舉辦週年慶的時節,同時也是銷售員工作最忙碌的時候。然而,如果某天當你走入百貨公司,看到專櫃內的銷售員被一尊長相和人類一模一樣的機器人取代,購物過程是否會充滿驚奇?日本大阪高島屋從今天開始,便請來仿真機器人「Minami」擔任賣場銷售員,讓顧客享受不一樣的消費體驗。
機器人Minami由大阪大學教授石黑浩研發,角色設定為26歲年輕日本女性。Minami過去雖然也曾經和民眾面對面,但這次的工作卻是擔任百貨公司內的喀什米爾毛衣賣場銷售員,實際向顧客販售商品。
她不僅具備色彩搭配的知識,能向顧客說明賣場內的商品,還會展露微笑招呼客人。當Minami向顧客詢問喜歡的顏色後,設置於賣場內的觸控面板上將會出現她的問句和答案選項,讓顧客以手指觸控回答。Minami本次工作日期將從今天開始一直持續到下月12日。
資料來源:讀賣新聞
圖片來源:Minami臉書粉絲專頁