找出獨特商業模式,小公司也能開創成功傳奇!
找出獨特商業模式,小公司也能開創成功傳奇!
2013.11.13 | 創業

Fortune雜誌日前公布2013年「40位40歲以下商業精英」榜單,前3名依序為:雅虎執行長Marissa Mayer、Square創辦人杰克.多西Jack Dorsey、Facebook創辦人Mark Zuckerberg,儘管科技業獨占鰲頭,但仍有少數憑藉全新商業模式躋進榜單的非科技界人士。

區分出利基市場:Drybar創辦人Alli Webb發現吹髪造型有其利基市場,2008年用25萬美元開啟第一家吹髪造型店,標榜不理髮、不染髪,只提供最新吹髪造型服務。至今全美已有30家分店,每月吸引10萬名顧客上門,並獲得美國知名美妝零售通路Sephora青睞,獨家銷售Drybar相關髮妝造型商品,讓Drybar年營收可望達4000萬美元。Webb認為,並不是只有高科技產業才能創造財富,吹髪造型服務同樣可以開創成功傳奇。

**改變零售業推廣方式:**位於紐約的精品店Story,創辦人Rachel Shechtman為零售業的推廣示範全新的概念:某天晚上是義大利老奶奶傳授麵條的做法;隔天卻又變成百事可樂與HP贊助的裝置展。在這裡看不到陳舊過時的貨色,謝赫特曼以每個月改變主題的方式,與潛在的客戶接觸,為零售業過時的販售方式指出一條新的道路。

任何生意的背後,都有一套商業模式Business Model的支持。商業模式,就是描述一個組織如何創造、傳遞及獲取價值的手段與方法。透過9個要素,系統化地組合成商業模式,得以解釋公司的獲利邏輯。以下是9種要素以及相對應必須思考的問題:
Business Model Canvas

圖片出自《獲利世代Business Model Generation》

1.目標客層Customer Segments:企業或組織所要服務的一個或數個客群。

2.價值主張Value Propositions:以種種價值主張,解決顧客的問題,滿足顧客的需要。

3.通路Channels:價值主張透過溝通、配送及銷售通路,傳遞給顧客。

4.顧客關係Customer Relationships:跟每個目標客層都要建立並維繫不同的顧客關係。

5.收益流Revenue Streams:成功地將價值主張提供給客戶後,就會取得收益流。

6.關鍵資源Key Resources:想要提供及傳遞前述的各項元素,所需要的資產就是關鍵資源。

7.關鍵活動Key Activities:運用關鍵資源所要執行的一些活動,就是關鍵活動。

8.關鍵合作夥伴Key Partnership:有些活動要借重外部資源,而有些資源是由組織外取得。

9.成本結構Cost Structure:各個商業模式的元素都會形塑你的成本結構。

將創新點子、結合企業願景和目標,再輔以商業模式工具,相信企業的成長或轉型之路將在不遠處展開,另一則成功傳奇也將流傳。

出自:經理人月刊2013年11月號、經理人網站

 

延伸閱讀:
無論你的企業,此刻規模是大是小,都同樣在面對:前所未有的新商業模式正在眼前陸續湧現!舊產業崩解,全新的產業冒出頭來;新興企業挑戰舊勢力,而舊勢力則要拼命思考轉型再造。
試著想像,你公司目前的商業模式在兩年、五年、十年後,會是什麼樣子?你們仍在業界佔有一席之地?未來的競爭對手會不會挾著讓你深感威脅的新商業模式、 節節進逼?深入理解「商業模式、Business Model」的義涵,並利用它來檢查企業的發展前景,將是經營者、創業者、經理人必修的課題。
12月11日下午,《獲利世代/Business Model Generation》監製、Business Model Inc. 執行長Patrick van der Pijl首度來台,針對企業CEO,專題演講「成長與轉型-創新商業模式」。12月12日創業之星Demo Show活動,Patrick van der Pijl則是針對創業者,分享「商業模式與創新創業」議題。趁此機會,徹底了解、設計、檢查、實行種種可能的獲利模式。

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小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人
小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人

一間小店的行動,如何匯聚成改變地方的能量?由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」,10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場,精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團,以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出,熱鬧活潑的演唱,就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示,「當有人看見、有人回應、有人加入,一間小店的行動,就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山,「走走、看看、吃吃、買買,讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店,橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念,以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動,每年投入上千萬資源,支持兼具自立與利人精神的小店,足跡遍及臺灣本島與離島城鄉,逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團,開張!」為題,10家獲選小店齊聚華山,把一路累積的方法與故事向更多人打開,呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與,領域各異,共同之處在於讓原本停下來、散開來,或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係:地方因此開始說話,文化開始流動,人重新聚在一起。

作為微型經濟主體,小店靈活發展出多元型態的交流體驗,從量到質,再走向有意識的串連協作,成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區,再從街區擴展至鄉里,大企業觸及不到的人間煙火,就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發,兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親,也愛買衣服,「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置,以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台,投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss,二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序,並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物,上架率僅約4成;其餘6成無法上架的衣物,則依特性捐贈社福機構,或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣,我認為還不足以解決衣物浪費的問題,我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出,二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限,是營運最大的瓶頸,也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

#2 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

在永豐支持下,addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系,預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中,她印象深刻的是永豐評審曾說:「我覺得你是想要做一個生態系」,這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備,黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟,朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林,青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場,轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他,起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽,沒想到獲得不錯的成果,就此帶著家裡轉種玫瑰,將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇,種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力,而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示,盼藉由玫瑰提升地方認同感,因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地,讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

#1 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

隨著產量暴增,玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花,動動手指、也聊聊天;再結合在地小農契作,產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤,所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈,玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言,第2屆曾報名未入選,本屆獲選後認為,除了有資金挹注,最大的支持是曝光。在永豐支持下,他將持續優化新設的青農共創基地;短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰,長期則期待台灣成為玫瑰輸出國,「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候,可以想到高雄杉林!」

小店持續發光,第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表,本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台,今年透過10家獲選小店的實踐行動,向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」,更集結眾多小店設攤,讓民眾在走逛、品嚐與選購之間,近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕,第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選,持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台,支持更多以一間店回應地方需求的夥伴;當更多小店加入,原本散落各地的人事物得以重新連結,地方的未來,也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html

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