認知運算 讓手機比人更聰明
認知運算 讓手機比人更聰明
2013.11.19 | 創業

國際研究暨顧問機構Gartner表示,智慧型手機不久後即可預測消費者的下一步行動、下一次採購或者據其所知解讀行為。此一洞察能力會建立在透過認知運算(cognizantcomputing)技術所蒐集的個人資料之上,這將是個人雲運算的下一步。

Gartner研究副總裁Carolina Milanesi表示:「智慧型手機益趨智慧化,至2017年,甚至將比人們更加聰明。舉例來說,若遇到交通阻塞的情況,它會提早叫醒你以便趕上與老闆的會議;但若只是和同事開會,它就會發道歉的訊息給對方。智慧型手機會自行事曆、感應器、使用者定位資訊及個人資料當中蒐集情境資訊。」

Milanesi指出:「傳統手機因下列兩項因素而轉變成智慧型手機,即科技與App。科技帶來了更多功能,如相機、定位服務和感應器;App則是連結了這些科技而成各式各樣的功能,從社群、知識、娛樂及生產力等面向大幅拓展並改善了我們的日常生活。」多虧了個人雲,智慧型手機能夠透過App所完成的任務已變得更加強大且廣泛。Milanesi表示:「我們認為,App將隨著時間累積知識,並且因更能夠預測使用者的需求和欲望而變得更好,因而得以在蒐集資料後即時給予回應。」

最早可透過「自動化」執行的服務會是代勞會耗時或浪費時間的作業,像是行事曆上排定、具時效的工作,如:預約汽車回廠年度保養、建立一星期的待辦事項清單、發送生日賀卡,或者回應繁瑣的電子郵件。漸漸地,當消費者對於讓智慧型手機代為執行日常作業更具信心後,即會習慣讓更多App及服務掌控其生活的其他層面,進入認知運算的時代。

認知運算將對市場帶來兩個層面的影響:其一為硬體廠商,其二則是服務與商業模式。隨著生態體系中的主要廠商逐漸將消費者的焦點自硬體轉移至其服務與品牌時,硬體廠商將持續面臨硬體商品化(hardware commodization)的挑戰。邁入認知運算時代之後,消費者爭奪戰將愈趨激烈,因為廠商會試圖掌握雲端內的資料並藉此掌控與使用者的關係。硬體廠商不太可能從中獲取利益,但卻會因為裝置無法達成要求而受到責難。

至2017年,手機將比人們更加聰明,但這非出於其與生俱來的智慧,而是因為雲端與雲端上儲存的資料讓手機具備解讀資訊的運算能力,因而看起來智慧。Milanesi指出:「手機將成為我們的祕密數位代理人,但需建立在我們願意提供所需資訊的前提之下。」法規和隱私權問題,以及使用者對於分享這些資訊的放心程度,將因年齡族群和地理區域而有很大差異。

 

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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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