從賈伯斯身上,學習 3 種高明協商密技
從賈伯斯身上,學習 3 種高明協商密技
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Adventis 前電信業顧問Aggarwal曾在2005年和賈伯斯共事,他認為,賈伯斯能贏得與AT&T合作機會的理由在於:一,賈伯斯參與了iPhone製作,對於各種細節非常熟悉指掌;二,他與傳統電信業者維持良好關係;三,他十分樂意要求那些其他人覺得不可能做到的事,並能沉著的對重要資源下賭注。

以下是你能應用在公司創始階段的3種賈伯斯策略。

**1.**深入重要細節

一個好的企業家必須探究所有細節,以確認創始階段能完善運作,並把工作委派給員工。公司的未來決定各種細節,深入細節的時機非常重要。

Aggarwal 指出賈伯斯和其他CEO不同之處在於他不委派策略執行,賈伯斯拜訪每家運營商的CEO。並擁有親力親為的天性,以及對於參與公司每件事的渴望。他深入參與他所關心的細節,並讓這件事成為可能。

**2.**大膽對你的願景下賭注

如果你是對公司未來有願景的企業家,除非你確信其他人和你擁有同樣的願景,否則你很難成功。如果你已經很努力地向員工和商業夥伴解釋你的願景,但他們始終無法明白。那你便需走大膽的一步,使他們相信這個願景對公司的未來有多重要。

Aggarwal 對於賈伯斯實現願景所願承擔的風險感到印象深刻,當他某次和賈伯斯開會時,賈柏斯對於AT&T花太多時間在擔心協議風險上感到惱火,所以他說: 「你知道我們該做甚麼來終止他們的抱怨嗎?我們應該給AT&T一張10億美元的支票,如果交易失敗,他們便能得到這筆錢。我們就給他們10億美元( Apple當時擁有50億美元的儲備金),然後讓他們閉嘴吧!」

雖然賈伯斯沒有真的給予AT&T支票,但他願意這麼做的膽量讓Aggarwal留下深刻印象。

**3.**做一個不尋常的要求,並達成它

若你在轉型產業中擁有好名聲,那你不需要做一個大膽的要求,便能讓人們認識它們。這或許能解釋為什麼賈伯斯能解決許多和AT&T協議的難題。另一方面,或許便是賈伯斯不尋常的要求,以及他達成要求的意志趨使他成功。

賈伯斯說:「我們的任務是:每月50美元無限制的語音、數據,和SMS簡訊計畫。我們應該要求並追求那些沒人接受過的不合理的事。」

你可能不會成為下一個賈伯斯,但你能透過學習這3種策略,成為一個更好的企業家。

出自經理人

關鍵字: #賈伯斯
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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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