城市駭客松:里約熱內盧「停車 App」的設計思考
城市駭客松:里約熱內盧「停車 App」的設計思考
2013.12.23 | 人物

里約熱內盧在申請到2014年世足賽與2016年奧運會之後,積極展開多項讓城市更好的計畫,包含耗資4億元台幣由IBM為其打造的城市營運中心。為借重程式開發者的智慧,將佈滿城市的感測器所蒐集到的大數據做更有效的運用,里約市政府因此舉辦了里約的第一場城市駭客松。

在這場28小時的活動中,獲得首獎的App「Open Road」,解決了一天有400通市民電話向政府投訴的違法停車問題。讓我們看看這個App從無到有的產生過程吧!說不定能因此帶給開發者與縣市政府一些不一樣的想法或啟發。

類似台北市的1999市民專線,里約也有一條1746熱線。市民的每通電話背後,其實都隱含了一個城市需要被解決的問題,里約官員從來電的投訴案件中,選出了4個數量最多、處理最耗時的項目,做為此次駭客松的題目,包括:修剪樹木、公共照明、道路坑洞修補、以及違規停車問題。

Open Road的團隊選擇了違規停車問題,起因於在前往駭客松的路上,團隊成員看到一輛卡車違規占用了殘障停車位,「我用iphone拍照,然後將抱怨傳給1746,時間是早上7點46分,但一直到9點20分,1746才將其轉至相關的部門處理。」於是他們在活動現場詢問了一位警察單位代表,「違規停車的人總是有兩種藉口:一是我不知道為何不能停在這裡;或是我只停一分鐘啊!」對於嚴重缺乏停車空間的里約市民來說,總找不到合法的車位很無辜;對警察來說更是頭痛,他們有許多比開罰單更重要的事情要做。

對於1746而言,亦是個營運問題。當某人向1746申訴違規停車,客服中心會抄下車牌號碼等訊息,通知警察單位,警察單位再通知地區分駐所,分駐所再將訊息傳達給距離違停地點最近的執勤員警,這樣大的通話量,一天大概會發生400次。若到了現場,違規車輛還沒開走,系統會這樣處理:員警開罰單,若車子擋住了交通要道、或佔據殘障車位,就會打電話給拖吊公司請人來拖吊。

Open Road的團隊發現拖吊的成本遠較罰金來得高,不但要花錢租用拖吊空間,還要支付司機、拖吊車、油錢等費用,並對環境造成影響。如果拖吊對車主、警察和城市都不好,那若有一個App,能夠適時拍拍你的肩膀說,「老兄,你讓人很不方便。」不是比處罰更人性化嗎?

首先,要讓駕駛知道到底哪裡可以停車。於是團隊將App與目前已存在的合法停車位地圖結合,當駕駛發現一個停車位,可以運用App查詢確認此處是否可以停車。

確認合法無誤,將車停好之後在App上打卡,系統會先問你:發現這個停車位的過程如何?很輕鬆、或是很難找?透過集體的群眾智慧,就能知道停車需求最高的地點在哪,哪裡的停車位數量最充裕,哪裡需要多增加指引牌等,做為政府解決停車問題的參考。打卡的另一個好處是:計算停車時間。當停車時間快到時,App便會主動提醒,並告知返回停車位置最近的路線,因為當駕駛越快回到停車處,便能越早將停車位留給下一位使用者。

里約的城市營運中心,擁有整個南美洲最大型的城市監控螢幕。最近,他們在螢幕上增加了新的圖層,能夠即時顯示員警值勤的位置、姓名、手機號碼與執勤狀態(在忙/或有空);另一方面,他們也連結了交通部門里約市的登記車輛資料庫,其中包含了車主的姓名與手機號碼。

所以,此項服務的運作流程是這樣的:當App收到違規停車的檢舉,會同時發送簡訊給距離違停地點最近的員警,以及違規停車的車主。通報員警違規停車的位置與車牌號碼,並告知車主,「目前有一名員警在距離你停車地點的50公尺處,正往你的愛車前去開罰單。」這時將展開一個速度的競賽,員警與車主誰先抵達停車位置就算獲勝!若是車主先抵達,那就是三贏的局面,不需要叫拖吊車也能改善違規停車。

這是里約城市駭客松得獎作品的設計原型,但真的有可能實現嗎?問題一是資料的來源,團隊除了要整理混亂的政府資料庫,還必須與國家層級的部門協商界接車輛資訊,與城市層級的政府部門界接執勤員警資料。問題二則是簡訊的費用誰負擔?若此項服務能夠確實降低1746與相關部門的營運成本,相信政府會願意負擔此一費用。

此次駭客松為里約市政府與開發者間,建立了個良好的合作開端。政府開始考慮,如何開放更多資訊,藉由開發者的創意,在有限的預算下,就能解決城市問題;對開發者而言,也能在思考城市問題時,發展出嶄新的商業模式。未來如何將創新創業的商業服務思維,納入智慧城市的建設範疇,將會是一個有趣的議題。

資料來源: 圖片出處: JaseMan

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不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

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台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

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透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

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韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

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