Autodesk Technology Preview初登場  強化專案流程的開放性和協作性
Autodesk Technology Preview初登場 強化專案流程的開放性和協作性

全球3D設計、工程及娛樂軟體領導廠商歐特克公司(Autodesk, Inc.)宣布推出全新Autodesk 360 Technology Preview,提供以專案為核心的雲端平台,將設計和工程的所有工作流程及項目整合在單一介面上,讓專案本身更具開放性及協作性。

全新Autodesk 360以專案為核心,讓所有專案資料變得開放且相互連結。

CAD點雲(cloud point)解決方案可應用在設計流程中的一小部分,然而Autodesk 360 Technology Preview則可涵蓋整個設計和工程的工作流程,從開始到結束都囊括整個設計團隊,而不僅限於設計師而已。

在新版Autodesk 360的初期試用階段,歐特克已收到一些很棒的客戶意見回饋。美國工藝公司(US Technics Company)總經理Dan Pohly就指出,「本公司致力於為北美的機械設備製造商提供工程顧問服務,這些製造商的客戶群遍及全世界。我們的成功關鍵因素是能在整個產品生命周期期間,在構想、設計和資料上擁有良好的溝通。Autodesk 360打造一個全新的協作工具,讓每位參與專案的成員都能共享並使用同份資料進行協作,且該新工具仍以專案人員所熟悉的方式做溝通。試用期間我們以Autodesk 360作為專案檔案的儲存庫,確保每個人都存取到最新的資料;提問、解答及建立設計的問題和主題文件;分享和檢視3D組件模型。

其部落格和維基頁面可做為討論、解決及建立設計主題文件的工具,該工具是大家都很熟悉卻不曾應用在專案協作中的。此外,對於未來能應用如SIM 360和Fusion 360等與Autodesk 360介面雷同的歐特克產品,進行設計和分析工作的分享和協作則是令人感到興奮。對我來說,Autodesk 360這項工具提供一個全新的方法,能將目前分散於各處的產品設計和開發團隊整合在一起。更棒的是,像我們這樣的小公司也能享有Autodesk 360的絕佳功能。」

此種連續且完整的工作流程代表顯著的生產力提升。過去的使用者大多是利用一個應用程式生成檔案,經過儲存及轉換之後,再到另一個應用程式中開啟,執行設計流程的下個步驟。透過這項新工具,舉凡建築、工程、營造、製造及傳媒娛樂產業的使用者都能進行更多工作,並獲得更快更好的結果,且協作也更有效率。

作為專案和團隊協作的運作核心,Autodesk 360 Technology Preview能讓所有專案成員從包括桌機、平板及手機等任何裝置存取資料。使用者在登入Autodesk 360時會看到一個即時「儀表板」,上面會列出所有與使用者正在執行之設計或建築專案相關的資料、專案、成員、任務、討論、活動、主題及警示等。

Autodesk 360 Tech Preview具備下述功能特性:
 專案:全新Autodesk 360以專案為核心,透過以雲端為基礎的使用者經驗,將所有資料、活動及相關人員連結起來。
 社交:Autodesk 360透過直覺式介面將人們、資料及專案連結起來,促進多團隊間的互動、存取及共享資訊。
 搜尋:Autodesk 360採用深度搜尋功能,協助用戶找到真正需要的資訊,在專案資料中找出關鍵的設計資訊。
 協作:在任何時間、能透過任何裝置的絕佳使用者經驗環境下,Autodesk 360讓所有專案團隊成員能對所有專案資料進行組織及存取,而不只是建置設計資料而已。
 檢視:不侷限於歐特克軟體的格式,Autodesk 360幾乎可支援所有資料形式,包括文件、簡報及試算表等非設計資料。每位參與專案的成員皆不需透過特殊工具或軟體便能檢視檔案。
 彩現:運用幾近無限的雲端運算能力,短時間便能製作出高解析度彩現圖,而不需透過昂貴的硬體設備。

未來,Autodesk 360將與一系列歐特克雲端產品和服務整合在一起,讓使用者藉由趨近於無限的雲端運算能力輕鬆因應各式任務,而無需透過桌機或專門且昂貴的硬體設備。若欲註冊使用Autodesk 360 Tech Preview,敬請瀏覽 www.autodesk360.com。

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關於歐特克
歐特克致力於協助人們想像、設計及創造一個更美好的世界。無論是專業設計人員、工程師和建築師,抑或是數位藝術家、學生和業餘愛好者們,皆可以利用歐特克軟體盡情釋放其創造力,並解決各種重要難題和挑戰。欲瞭解歐特克的更多資訊,敬請瀏覽歐特克公司網站或於Twitter上關注@autodesk。
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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