行動商務大未來 APP急經濟行動必勝心法大公開|數位時代 BusinessNext

隨著行動裝置普及，人手一機隨搜立買的急經濟熱潮，從實體通路、網路購物移轉至行動平台，已是必然的趨勢。當消費者離不開智慧手機APP，對於品牌或店家經營者來說，該如何活用對的APP工具來抓住龐大行動商機？去年12月10日在臺大集思會議中心，《數位時代》與九易宇軒合作舉辦「行動商務NEXT-APP急經濟趨勢論壇」。九易宇軒所成立的「91mai APP 開店平台」，為國內最大APP開店平台，團隊核心成員來自興奇科技及宇軒數位創業團隊，擁有至少15年台灣電子商務成功經驗，深度了解商家與消費者需求。去年六月一上線，立刻有百家商店加入，如STAYREAL、東京著衣、86shop等知名商家。短短4個月，APP總下載量破百萬。

Mobile Commence浪潮來襲　贏家贏在勇於嘗試、搶先投入

從1998年開始投入電子商務，創造當時臺灣業績最大的C2C和B2C網站的台灣電子商務教父何英圻，於2008年擔任雅虎奇摩電子商務事業群總經理(下轄購物中心、超級商城、拍賣三大服務)，現任九易資本董事長與九易宇軒董事，一開場就點出驚人事實: 「台灣與中國電子商務差距已高達160倍!」。中國電子商務兢爭，早已從電腦螢幕跨越到智慧手機，原本在電腦網路的人潮正迅速往手機移動，Mobile Commence (MC)浪潮已來襲。他也呼籲：「如同過去電子商務的發展樣貌，業者首先要勇於嘗試，接著搶先投入，才能成為行動商務浪潮贏家！」AppWorks之初創投合夥人林之晨，以自己兒子一歲半就會滑平板的例子，引出『滑』世代來臨。他指出在美國行動上網已超越電腦上網，智慧手機取代了相機、GPS、遊戲機等。而今年中國雙11購物節，一天內創造350億，手機交易成長5.6倍，莫不宣告行動商務大時代來臨。

91mai APP 開店平台最大最完整APP電子商務利器

擁有14年EC行銷經驗，創立如信用卡紅利線上折抵、24期0利率、購物金等行銷機制的九易宇軒行銷長李朝基，從消費者行為分析行動商務新藍圖的佈局。他首先點出，台灣手機用戶數已突破1000萬，普及率為43.5%。但比起美國或中國在行動商務上已具經濟規模，台灣卻尚在起步階段，已經落後很多。李朝基強調，APP行動商務絕非PC傳統網購的延伸，未來行動商務市場將會非常個人化，包含更多創新運用，這是傳統網購及行動版網頁(mobile web)都做不到的。小

至家裡鄰近的麵包小吃餐飲店，到大型連鎖商店及大品牌都可運用APP來經營自己的消費者，更能達到與消費者間一對一的溝通。而選對平台工具，就成功了一半！李朝基建議，擔心開發機制預算、不知從何著手的品牌與商家，只要透過「91mai APP開店」平台就可輕鬆踏出第一步。品牌與商店APP可自訂APP形象、有商品分類、購物車、商品收藏、金流機制、訂單查詢、客戶服務、社群平台整合等功能。商家有自己的LBS推播系統，會自動掃描週邊APP用戶，只要消費者進入範圍，系統立刻推播訊息或折價券，達到即時O2O虛實整合。甚至於商家頭痛的跨裝置上架，根本不用擔心，AppleiOS、Andriod、手機版網頁、PC Web網站四大平台一次搞定，省下重覆上架時間跟人力成本。至於金流，有專門的信用卡及超商取貨手機付款介面，讓消費者享受更簡捷的付款程序。

APP技術應用無限大從擁有品牌專屬APP踏出第一步

台灣首波投入APP行動產業、發佈APP數量已超過100套的九易宇軒產品長李昆謀，點出未來使用手機、Tablet、甚至只是一小片玻璃螢幕等穿戴式媒體，都可以隨時隨地上網。李昆謀demo國內外各種案例均顯示，跨裝置、跨媒體的行銷活動，越來越頻繁，玩起來非常好玩，顛覆以往的創意。根據Marketing Land調查，91%的人會因為線上體驗而去實體店面，成功達到活動效益。

可見活用APP與消費者進行多元互動，是行動藍海的絕佳途徑，就從擁有一支專屬的APP開始吧 !

人氣店案例分享「APP效益雙倍，市場越早卡位越好!」
最後，小三美日行銷總監許婕穎跟現場來賓進行實例分享。許婕穎表示:「行動商務的效益比原先預期好許多，今年11月達業績新高峰，創造單日訂單破3,000筆、APP上線7天下載破10萬，成功擠進分類排行榜第1名。且APP的提袋率高於網路平台，瞬間訂單量明顯，已同步在實體門市推廣下載APP」。會下載品牌 APP的人都是該品牌的深度愛好者，相對於傳統的電子報及路廣告，APP推播更顯強而有力。只要花心思經營，效果絕對充滿驚喜。人氣品牌的成功分享也再次肯定行動商務需勇於嘗試、搶先投入，才有機會與行動世代下的消費者完美溝通，在即將席捲而來的急經濟大浪潮中掌握穩贏的秘訣 !

在科技重塑萬物的時代，飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」，將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表，聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向，分享他們如何以科技、創意和永續理念，改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」，集結本屆共17 家新創團隊，展示最前沿的產品與服務，從飲食創新到食農產業的智慧應用，讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手，創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出，好食好事加速器自2018年啟動以來，至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元，整體成長率達 114%，整體存活率達 92%。

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力，更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色，透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證，讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮，今年加速器特別聚焦在以下兩大重點，一是運用科技和創新推動食農產業升級，二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈，以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察，多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段，但這其實太過狹隘，「食農產業的真正範圍很廣，從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈，都應該被納入其中，」張正瑜說，這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用，甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題，這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值，今年入選團隊中，有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創，透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點，讓創新不只發生在農田，而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題，其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中，食農科技指的是，運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式，本屆入選團隊好食Agri Optech，便是以室內植物工廠為核心，自主開發高效植物照明技術與模組化系統，不僅大幅節省能源與水的耗用量，更能降低疏菜耗損量，與國際植物工廠解決方案相比，好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力，如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合，成功對接至連鎖早餐品牌，擴大產品通路與市場觸角。

而AI供應鏈，則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台，可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率，協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度，也大幅優化展店流程與整體效率，同時在加速期間，透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源，加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新，好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG（快速消費品）加速項目，將具備台灣特色和在地風味的食品，結合新食材、新技術或新包裝，轉化成可在主流通路販售的商品，進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說，本次入選團隊阿勇家餐飲，是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊，透過與大拙匠人合作開發新產品，使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路，從節慶餐桌延伸至日常家庭，甚至邁向海外市場，讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食，雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品，但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向，與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵，各具不同特色、形成互補，雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性，大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗，協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

不只如此，日日好食也透過好食好事加速器的引薦，接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導，進一步優化經營策略、提升銷售表現，並對接大型食品公司洽談合作機會，同時也與海外加速器建立連結，為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新，更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調，把餐飲料理轉化成標準化商品，不僅能擴大銷售通路和市場，更能縮短備菜的人力和時間，成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發，鏈結全球：好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為，台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力，新創團隊應該更具企圖心，在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此，好食好事加速器不僅致力於培育在地新創，更積極推動國際鏈結，透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈，希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月，加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025（Susai Tech）展會，與日本當地的食農科技團隊與投資人交流；預計 11 月前往新加坡和印尼，透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360，接觸具潛力的投資與合作夥伴，並對接由印尼最大食品集團三林集團（Salim Group）成立的加速器 Innovation Factory，進一步串聯當地的大型零售與食品企業，為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結，好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day，一同見證台灣食農創新的新篇章。