他山之石!歐洲 10 大最智慧的城市 (上)
他山之石!歐洲 10 大最智慧的城市 (上)
2014.01.20 | 人物

說到智慧城市,歐洲絕對是值得全球城市學習的榜樣。這裡城市人口密集,擁有良好的大眾運輸工具,比其他國家更願意投入步行與自行車的發展,並重視永續與低碳的解決方案。更重要的是,在歐洲的智慧城市建設上,文化、公民參與扮演了不可或缺的角色。

本文出自Fast Company旗下的 ,選出2013年歐洲最智慧的10大城市,期待這篇文章,能為台灣城市執政者及市民,激發出更多不同的城市想像!(排名方法 。)

1. **** 連兩年拿下歐洲智慧城市第一把交椅的哥本哈根,是全球居領導地位的綠色城市。它在西門子的綠色城市指標( )中名列前茅,還被選為2014年歐洲綠色首都。哥本哈本是全球碳足跡最低的城市,也是在世界主要城市中,對降低碳排放表現最積極的一個。他們的目標是在2025年能達到碳中和,聽起來很遙遠,其實距離現在只剩12年了。

為了達到這個大目標,哥本哈根採取了許多做法,包含:提升能源效率、使用再生能源、綠色建築標準(所有的新建築物,要在2020年達到碳中和)等。其中最令人印象深刻的是,這個城市中有40%的通勤者,以自行車代步。另外,哥本哈根最近也與麻省理工學院合作,發展配備了感應器的智慧單車。感應器不但能將即時資訊傳達給單車騎士,更可提供給行政單位,整合空氣污染與交通擁塞等開放資訊(open data)。

2. **** 阿姆斯特丹大概是全世界少數行人與自行車的阻塞問題,比塞車問題還要嚴重的國家。在這裡,有67%的交通量來自於自行車或步行。事實上,每天約有1萬台自行車停放在中央車站的附近。

近年來,阿姆斯特丹正加緊腳步希望成為領先的智慧城市。阿姆斯特丹智慧城市計劃(Amsterdam Smart City)是採公共事業市場化機制(PPP, Public Private Partnership),將城市作為一個開放資訊的大型實驗場域,為市民與觀光客發展出新的交通解決方案,同時增進生活品質。這樣的合作已經成功協助了40個以上的智慧城市計劃,範圍從智慧停車、到居家能源與智慧電網的整合都有。

3. **** 維也納長期以來就是個生活品質非常高的城市,但它卻並沒有因此鬆懈下來。它有著相當大量又廣泛的智慧城市活動及一個企劃部門。

事實上,維也納最近建立了一個公共私營的組織,稱為TINA Vienna,其目標是政府與民間一起發展智慧城市策略與城市解決方案。同時有超過100個智慧城市計畫正在這裡展開,其中一個很酷的計畫名為「市民太陽能發電廠」( ),希望在2030年,有50%的能源是使用再生能源。維也納政府與當地的電力公司(Wien Energy)合作,採用群眾募資的方式,個別市民可以購買半個或一個面板,並保證每年可回收3.1%的投資。

維也納也正在測試許多電動交通的解決方案,希望在2015年,充電站能從103個增加到440個,讓公用電動車系統與電動機車出租能進行測試。另一項重要的創新是密集住宅區的重劃,住宅沒有配備停車位,住在這裡的居民皆須承諾不擁有個人轎車。

最後,維也納改造了一個40公頃的屠宰場,將其作更智慧的運用:專注於媒體科學與科技的創新。2016年,這個城市預期有15,000人在Neu Marx Quarter 區的新創公司工作。

4. **** 巴塞隆納是一個以陽光、建築與熱鬧街道聞名的國際都會。巴塞隆納在這幾年來,建立了許多令人印象深刻的智慧城市作為,這個城市不只在強化自己的作為上有獨到之處,還為全球的智慧城市運動提供協助,一是巴塞隆納為智慧城市的利害關係人,舉辦了「智慧城市世界博覽會」( )這個全球性的活動,巴塞隆納的前技術長Pilar Conesa是這個博覽會的帶領者,在她的支持下,巴塞隆納將自己的倡議拓展到世界其他的地方。今年,他們還與波哥大共同主辦智慧城市展,服務拉丁美洲的城市。

對於那些住在巴塞隆納的人來說,也有很多事正在發生。巴塞隆納是數位交通的早期測試者,他們有很棒的公共自行車計畫,雖然只有當地居民才能使用。巴塞隆納也測試了所有的感測器種類,從噪音、空氣污染到塞車、甚至廢棄物管理。巴塞隆納的 ,是將多個智慧都市計畫與創新創業結合在一起,已轉型為創新中心,吸引當地與國際的創業者前來進駐。這項計畫非常成功,也讓很多城市受到啓發,如:波哥大、布宜諾斯艾利斯等。

5. **** 巴黎,以其令人讚嘆的博物館與艾非爾鐵塔聞名,在智慧城市上巴黎也算是領先者。其中,最令人印象深刻的,便是公共交通工具了!巴黎擁有領先全球最廣為使用的公共自行車系統Vélib',該系統已有超過2萬1800台腳踏車在城市間穿梭,且有證據顯示,Vélib'讓城市的塞車問題降低5%。此外,自2011年開始, 巴黎還與Bolloré集團合作建造世界第一且最昂貴的公共電動車計畫,Autolib很快就會有3000輛電動車加入共享的行列。

巴黎還希望能夠培植一個蓬勃發展的創業生態體系。創業基因計畫( )近來衡量全球以城市為基礎的創業生態體系,將許多變數,包含資本、每年新創團隊的數量、以及產生的創新都計算在內, 巴黎的創業生態體系被評為全球第11名。

出處:

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關鍵字: #智慧城市
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從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫
從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫

如果觀察近一兩年的人才市場,會發現一個明顯的變化:Z 世代在選擇工作時,問的問題已經不一樣了。

過去,多數求職者關心的是薪資、福利與職稱;但現在,年輕工作者更在意的是訓練制度、發展機會及工作方式:「這份工作能不能讓我持續成長?」「公司是否具備清晰的學習與發展路徑?」「企業的工作方式是否跟得上科技變化?」等問題,逐漸成為Z世代人才評估企業的關鍵。

這種評估標準的質變,在 Deloitte 發佈的《2025 Z世代與千禧世代調查報告(2025 Gen Z and Millennial Survey)》中得到了印證。調查發現,高達 70% 的 Z 世代每週都在積極學習工作技能、推進職涯發展,74% 更認為生成式 AI 將在一年內改變工作方式。對他們而言,工作不再只是「一份職位」,而是一個能否讓自己持續成長的平台。

從「找工作」到「選職涯」:Z 世代改寫企業吸引力標準

此外,從企業近年校園徵才經驗,或與人才互動的過程中,亦可明顯感受到這股求職心理的轉變。像網銀國際便曾提出,新世代眼中理想企業的「三大標配」:第一是具備足夠的成長空間,提供完善的教育訓練制度與職涯發展機會;第二是開放多元的對話氛圍,讓創新的想法能有實踐的舞台;第三則是具象的職涯影響力,求職者不再滿足於當一顆螺絲釘,更期待在團隊中看見自己的實質貢獻。

從這三項條件可以看出,Z 世代在意的已不只是工作本身,而是工作能否帶來持續成長與參與感。也因此,他們更傾向選擇與自身興趣相關、能累積成就感並實現自我價值的工作。這種以「成長與意義」為核心的職涯選擇,也讓泛娛樂產業成為更受青睞的就業選擇。

泛娛樂產業提供的不只是單一職種的選項,而是涵蓋創作、技術、營運與商業整合的多元職涯場域。根據《Keypo 大數據關鍵引擎》的分析,2025 年泛娛樂產業相關職涯發展的討論聲量較前一年成長 74%,遠高於職缺聲量 26% 的增幅,顯示市場對泛娛樂產業的關注焦點,正從「有沒有工作機會」,轉向「這份工作能帶來什麼樣的發展」。

其中,作為泛娛樂產業生態圈一員的網銀國際,職涯討論聲量更出現 4 倍以上的爆發式成長,不僅反映品牌能見度的提升,亦顯示外界對其「職涯發展機會」的關注正快速升溫。

把成長變成可被體驗的日常:網銀國際的人才策略三大面向

為回應年輕世代對成長與學習的期待,企業的人才策略不能只停留在提供職缺,必須讓人才清楚看見自己的發展路徑。為此,網銀國際從人才培育、管理共識,以及內部發展機會3個面向切入,將「成長」這件事,轉化為員工在日常工作中能實際感受到的體驗。

首先,是進入公司第一天就開始的人才培育。對許多新鮮人或轉職者而言,挑戰往往不在於工作本身,而是如何在短時間內融入環境並找到工作節奏。網銀國際透過系統化的新人訓練,搭配定期關懷問卷與面談,主動掌握員工的適應狀況,同時提供專業課程與培訓補助,協助員工在熟悉組織的過程中持續累積能力。這樣的設計,讓學習不再是額外負擔,而是自然嵌入日常工作中,也降低了職涯初期的不確定感。

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網銀國際透過系統化培訓,協助同仁穩定適應並持續累積專業能力
圖/ 網銀國際

其次,是透過管理共識,讓工作方式更清晰、成長更可預期。為避免不同主管風格造成落差,網銀國際導入「主管共識營」,透過系統化訓練,建立管理者帶人與跨部門協作的共通原則。對員工而言,這不僅能減少跨部門合作的摩擦,也讓績效評估更具一致性與透明度,使職涯成長路徑更為清楚可循。

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網銀國際導入「主管共識營」,強化領導與管理能力
圖/ 網銀國際

最後,是提供多元的內部發展機會,讓職涯發展不再侷限於單一角色。考量到Z 世代對於職涯的期待,除了升遷之外,還包括能否橫向拓展工作邊界。網銀國際透過集團內的跨部門與跨事業體輪調機制,讓員工有機會在不同領域之間探索與轉換,打造更具彈性的發展路徑。如此一來,職涯不再是線性前進,而是可以隨著興趣與能力持續調整方向,讓「成長」成為一段能被主動規劃的過程。

「網銀國際的人才培育不只是一套訓練制度,而是從不同階段建立支持機制。」網銀國際人資長Julia強調,從主管共識營、實習雙導師制度,在制度之外,網銀國際也將員工身心健康納入人才策略中,透過 EAPs 員工協助方案及相關支持機制,確保員工身心健康,並協助其在工作與生活之間取得平衡。當員工能在工作中持續成長、也感受到被支持與理解,自然就能產生幸福感,成為企業邁向永續發展的重要基石。

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網銀國際舉辦員工紓壓系列活動,鼓勵同仁適時釋放壓力、 關注身心健康
圖/ 網銀國際

隨著 AI 與數位技術持續重塑產業地景,網銀國際資深技術總監曾于修認為,求職者的核心競爭力已不再僅是單一技能的深度,而是培養持續學習的習慣,並且願意跨出原本的專業邊界。

也因此,企業能否提供一個支持學習、鼓勵嘗試,並讓職涯持續延伸的環境,正逐漸成為吸引 Z 世代的關鍵。當求職者開始用「未來會成為什麼樣的人」來評估一份工作,企業所競爭的,也不再只是待遇條件,而是能否成為一個讓人才持續前進的場域。

從這個角度來看,網銀國際所打造的,不只是工作機會,而是一個讓職涯得以被設計、被累積的長期平台,透過這樣的環境,協助 Z 世代求職者成為一個懂得整合跨域能力、善用數位工具的人,使其在未來的職場賽道上,能夠走得更遠更寬廣。

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