創業者請注意~「硬體創業」不等於「販售硬體」
創業者請注意~「硬體創業」不等於「販售硬體」
2014.04.28 | 創業

被Google以32億美元天價收購的Nest,其創辦人Tony Fadell對硬體創業有著一番見解,他認為:「一旦人們把Nest安裝好,那麼它在牆上一待就會待上十年。」這句話所代表的意涵是,相對於硬體所提供的服務收入來說,販售硬體帶來的一次性收入將會變得越來越微不足道。Fadell認為,來自硬體服務的收入最終將會超過販售Nest溫度自動調節器本身硬體的收入,並幫助他們擴大投資報酬率。

Nest早在2013年4月就推出了能源服務程式,提供涵蓋25種工具的需求回應(demand-response program)。除了售出更多的溫度自動調節器外,Nest需要推出更多的工具類服務。如透過傳感器偵測氣溫和室內活動,Nest能夠自動控制室溫,需求回應還能夠為用戶節省30%的能源費用。

一些可穿戴式設備的著名廠商,也在硬體銷售之外謀求更多元的軟體服務收入。根據Forbes的報導,Fitbit已經開始向企業出售手環追蹤和數據分析服務,來幫助企業更好地管理醫療保健預算,而Fitbit的競爭對手Jawbone也正在準備推出同樣的服務。

硬體創業者們除了開始從軟體和服務層面上獲取利潤,也有一些是透過避開自己生疏的領域,把精力專注在自己熟悉的垂直領域。換言之,一些硬體創業者們不再一手包辦整個硬體產品,他們只著手做自己擅長的那一部分工作。

本文列舉幾個中國硬體創業公司的例子:

糖護士就是一個很好的例子。從表面上看,他們的產品是一款配合移動使用的手機血糖儀,但事實上,他們真正的業務核心並不在於硬體。糖護士的首席技術官鄭志華表示,糖護士做的其實是數據管理和監控服務,而不是在血糖測量範疇做創新。他們用的是現成的、成熟的血糖測量試紙——三諾生物的安易型血糖試紙。

甚至,一些硬體創業者開始願意將自己的技術直接授權給第三方,而不再完全依靠自己的硬體產品盈利。七鑫易維是一家正在開發眼球儀的創業公司,眼球儀能讓用戶透過眼球打字、上網、玩遊戲等,並提供了一套新的交互模式。除了​​即將於今年下半年推出自己的智慧型眼鏡aGlass外,七鑫易維的首席運營官鵬凡說,他們願意把自己的眼球交互技術授權給智慧型眼鏡廠商使用,來改變智慧型眼鏡單一依靠聲控命令交互的現狀。

此外,一些硬體開放平台和孵化平台的出現也正在為硬體創業降低門檻。之前,京東已經推出了「JD+」智慧型硬體加速計劃,開始為傳統的硬體企業提供平台資源和營銷支援等。前幾天,百度也正式推出了智慧型硬體合作計劃「Baidu Inside」,與傳統的硬體廠商和小型創業者合作,為它們提供技術、雲端平台和銷售通路等整合資源。

於是,軟體商反切入硬體領域變得不再那麼困難。事實上,當你面對雨後春筍般冒出的手環、智慧型手錶,能夠考量差異的標準除了高度雷同的硬體外觀外,也就只剩下硬體背後的軟體和服務了。類似像「大姨嗎」這樣的已經有一定數據規模的軟體創業公司,反而在切入硬體領域時更有優勢——他們現在已經跟三星Galaxy Gear、Raiing、PICOOC等硬體公司合作,在後者的硬體產品中集成了他們數據服務。

硬體創業已經不再要求創業者做出一個完整的硬體產品,也不一定需要創業者有能力提供軟硬體一體化的服務。或許正如奇虎360的副總裁沈海寅所說,作為硬體創業者,你還可以從以下四類硬體創業中尋找立足點:
1. 專注於垂直領域硬體的企業
2. 專注於做ODM和OEM的企業(即「原始設計製造商」和「原始設備製造商」,只代工不貼牌)
3. 提供基礎服務的企業(例如基礎硬體產品)
4. 在平台上提供服務的企業(例如演算機制)

出自PingWest

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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