2014影響力品牌大調查揭曉~長榮航空、TOYOTA、華碩電腦獲獎
2014影響力品牌大調查揭曉~長榮航空、TOYOTA、華碩電腦獲獎

《經理人月刊》第二年舉辦的「2014影響力品牌大調查」結果揭曉,長榮航空、TOYOTA與華碩電腦獲得跨產業年度大賞,TOYOTA持續強化網路行銷投資,二度蟬聯年度大賞。

 

「2014影響力品牌大調查」19類別的首獎品牌包括:Apple、華碩電腦、Canon、Panasonic、中華電信、中國信託銀行、國泰人壽、永慶房屋、遠雄建設、BMW、TOYOTA、和運租車、長榮航空、中華郵政、晶華酒店、麥卡倫、台灣啤酒、OSIM與安麗。

圖說:由左至右為長榮航空總經理鄭傳義、經濟部常務次長沈榮津、TOYOTA 部長劉傳宏

 

「2014影響力品牌大調查」由《經理人月刊》主辦,以品牌口碑為基底,加上《經理人月刊》粉絲團的票選與專家評選,選出年度最具影響力的品牌,彰顯網路與社群在品牌經營上的特色與趨勢,是台灣唯一以網路做為品牌衡量基礎的品牌調查。在今年的得獎品牌中,可發現以下三大特色:

1.跨界資源,加強品牌差異化

今年的得獎品牌在行銷活動策劃上,大量使用跨界資源,為消費者提供更美好的消費經驗。TOYOTA跨界贊助五月天諾亞方舟演唱會,接觸新族群,年輕化品牌形象;遠雄建設和日本三麗鷗「Robot Kitty」、時尚教父方國強聯手合作,為品牌注入時尚可愛的元素;麥卡倫則與徠卡相機合作,在華山創意園區舉辦攝影大師展覽。企業透過跨界合作營造獨特的生活文化,創造品牌形象。

2.整合線上線下,品牌形象一脈相承

品牌投入更多資源在新媒體與行動載具的運用,並與實體管道整合。華碩電腦找來電影《全民情獸》的黑猩猩柏尼代言手機平板Fonepad,利用臉書「一人一讚揪巨猩」發動實體見面會,見面會後又緊接著第二波的影片宣傳,延續話題。永慶房屋「好房快租App」提供買賣雙方更便捷的租屋服務,曾經上網查詢過資訊的門市顧客成交率是直接前往門市顧客的三倍。

3.行銷手法更新,創造新有客群

品牌透過吸納新客群來保持長期競爭力,為品牌注入嶄新的意涵,並善用新媒體作為溝通媒介。Canon藉由微電影拍攝一系列故事,突破現代人習慣以手機拍照的現況,並透過張鈞甯代言吸引女性攝影族群。台灣啤酒每年推出新產品,繼水果啤酒系列後,2013年又推出小麥啤酒,深受年輕族群青睞,透過搶先體驗與限定銷售話題,創造口碑。

 

附錄一:調查面向

「2014影響力品牌大調查」分為三個面向。一是網路口碑影響力:品牌是否能夠引起網友的討論聲浪、並且有正向的口碑評價;二是對消費者知覺態度的影響力:對消費者而言,其心目中最有好感的品牌為何;三是對社會、環境的外部影響力:有影響力的品牌,不只是有獲利的能力,更必須對顧客、市場產業、環境社會等外部環境具有正面的影響力。

附錄二:調查方法

※總分計算:意藍資訊口碑總分×40%+經理人票選×30%+專家評審團積分×30%

「2014影響力品牌大調查」分為19產業類別,第一階段與OpView口碑資料庫合作,監測2013/03/01~2014/02/28的網路口碑數據,選出177個品牌進入第二階段;第二階段於經理人官方網站與粉絲團架設投票活動網頁,於2014/3/19~3/28期間累積121,577張票,共4,629人投票;第三階段針對決選品牌,邀請6位學者專家,分別就各類別品牌以「品牌行銷操作」、「商業模式與創新」、「企業社會責任」三大領域做出排名;最後總分計算排出各類別前三名。另外,也由專家評審跨類別投票選出三個「年度品牌大賞」。

附錄三:2014影響力品牌大調查各類別得獎品牌

1.智慧型手機/平板

首獎 Apple
特優 SAMSUNG
優選 HTC
  1. 個人電腦(筆電/桌電)
首獎 華碩
特優 Apple
優選 宏碁

3. 數位相機

首獎 Canon
特優 SONY
優選 Nikon

4.綜合家電

首獎 Panasonic
特優 台灣日立
優選 大同

5. 電信服務

首獎 中華電信
特優 遠傳電信
優選 台灣大哥大

6. 銀行

首獎 中國信託商業銀行
特優 國泰世華銀行
優選 玉山銀行

7. 壽險

首獎 國泰人壽
特優 富邦人壽
優選 新光人壽

8. 房仲服務

首獎 永慶房屋
特優 信義房屋
優選 台灣房屋

9. 建設公司

首獎 遠雄建設
特優 太子建設開發
優選 興富發建設

10. 汽車(進口)

首獎 BMW
特優 賓士
優選 Audi

11. 汽車(國產)

首獎 TOYOTA
特優 納智捷LUXGEN
優選 NISSAN

12. 租車服務

首獎 和運租車
特優 台灣大車隊
優選 格上租車

13. 航空公司

首獎 長榮航空
特優 中華航空
優選 復興航空

14. 快遞、物流、貨運

首獎 中華郵政
特優 黑貓宅急便
優選 DHL

15. 飯店

首獎 晶華酒店
特優 香格里拉台北遠東國際大飯店
優選 寒舍艾美

16. 酒類(烈酒)

首獎 麥卡倫MACALLAN
特優 約翰走路Johnnie Walker
優選 軒尼詩

17. 酒類(啤酒)

首獎 台灣啤酒
特優 海尼根
優選 麒麟啤酒

18. 休閒保健器材

首獎 OSIM
特優 tokuyo
優選 喬山健康科技

19.直銷

首獎 安麗Amway
特優 賀寶芙
優選 美樂家Melaleuca
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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