2014影響力品牌大調查揭曉~長榮航空、TOYOTA、華碩電腦獲獎

由《經理人月刊》第二年舉辦的「2014影響力品牌大調查」結果揭曉，長榮航空、TOYOTA與華碩電腦獲得跨產業年度大賞，TOYOTA持續強化網路行銷投資，二度蟬聯年度大賞。

「2014影響力品牌大調查」19類別的首獎品牌包括：Apple、華碩電腦、Canon、Panasonic、中華電信、中國信託銀行、國泰人壽、永慶房屋、遠雄建設、BMW、TOYOTA、和運租車、長榮航空、中華郵政、晶華酒店、麥卡倫、台灣啤酒、OSIM與安麗。

圖說：由左至右為長榮航空總經理鄭傳義、經濟部常務次長沈榮津、TOYOTA 部長劉傳宏

「2014影響力品牌大調查」由《經理人月刊》主辦，以品牌口碑為基底，加上《經理人月刊》粉絲團的票選與專家評選，選出年度最具影響力的品牌，彰顯網路與社群在品牌經營上的特色與趨勢，是台灣唯一以網路做為品牌衡量基礎的品牌調查。在今年的得獎品牌中，可發現以下三大特色：

1.跨界資源，加強品牌差異化

今年的得獎品牌在行銷活動策劃上，大量使用跨界資源，為消費者提供更美好的消費經驗。TOYOTA跨界贊助五月天諾亞方舟演唱會，接觸新族群，年輕化品牌形象；遠雄建設和日本三麗鷗「Robot Kitty」、時尚教父方國強聯手合作，為品牌注入時尚可愛的元素；麥卡倫則與徠卡相機合作，在華山創意園區舉辦攝影大師展覽。企業透過跨界合作營造獨特的生活文化，創造品牌形象。

2.整合線上線下，品牌形象一脈相承

品牌投入更多資源在新媒體與行動載具的運用，並與實體管道整合。華碩電腦找來電影《全民情獸》的黑猩猩柏尼代言手機平板Fonepad，利用臉書「一人一讚揪巨猩」發動實體見面會，見面會後又緊接著第二波的影片宣傳，延續話題。永慶房屋「好房快租App」提供買賣雙方更便捷的租屋服務，曾經上網查詢過資訊的門市顧客成交率是直接前往門市顧客的三倍。

3.行銷手法更新，創造新有客群

品牌透過吸納新客群來保持長期競爭力，為品牌注入嶄新的意涵，並善用新媒體作為溝通媒介。Canon藉由微電影拍攝一系列故事，突破現代人習慣以手機拍照的現況，並透過張鈞甯代言吸引女性攝影族群。台灣啤酒每年推出新產品，繼水果啤酒系列後，2013年又推出小麥啤酒，深受年輕族群青睞，透過搶先體驗與限定銷售話題，創造口碑。

附錄一：調查面向

「2014影響力品牌大調查」分為三個面向。一是網路口碑影響力：品牌是否能夠引起網友的討論聲浪、並且有正向的口碑評價；二是對消費者知覺態度的影響力：對消費者而言，其心目中最有好感的品牌為何；三是對社會、環境的外部影響力：有影響力的品牌，不只是有獲利的能力，更必須對顧客、市場產業、環境社會等外部環境具有正面的影響力。

附錄二：調查方法

※總分計算：意藍資訊口碑總分×40%＋經理人票選×30%＋專家評審團積分×30%

「2014影響力品牌大調查」分為19產業類別，第一階段與OpView口碑資料庫合作，監測2013/03/012014/02/28的網路口碑數據，選出177個品牌進入第二階段；第二階段於經理人官方網站與粉絲團架設投票活動網頁，於2014/3/193/28期間累積121,577張票，共4,629人投票；第三階段針對決選品牌，邀請6位學者專家，分別就各類別品牌以「品牌行銷操作」、「商業模式與創新」、「企業社會責任」三大領域做出排名；最後總分計算排出各類別前三名。另外，也由專家評審跨類別投票選出三個「年度品牌大賞」。

附錄三：2014影響力品牌大調查各類別得獎品牌

1.智慧型手機/平板