今年開春最熱門的財經書就屬(世界是平的)，作者佛理曼(Thomas Friedman)認為，全球化浪潮是壓扁世界的最大重力，每一個人都會因為世界運作方式的質變，產生對應的改變。對於身為全球化浪潮下的工作者而言，必須認清「在抹平的世界裡，工作分成可取代與不可取代兩種，」佛里曼說，想要不被取代，除非有過人的技能，而一般人能做到的就是「深耕」專業領域以及「非常會調適」。 這兩件事情，長期以來，對於每一個上班族而言，都是一門無法逃避的課題，但是究竟有什麼方式可以讓自己跳脫按部就班升遷的老路子，找到更大的揮灑舞台？ 最簡單的答案就是「進修」。但是究竟是念個ＥＭＢＡ？還是拿個證照？對於很多忙碌的上班族而言，都不如把外語能力學好來得簡單容易。
愈來愈多人想學第二外語
根據一○四教育網的資料庫顯示，整體而言，去年下半年語言進修的需求跟上半年相比有一一％左右的成長，除了一般大眾會選擇的英語進修之外，日語有一八％的成長，而歐洲語系例如西班牙語及德語分別有六七％與三四％的高成長。顯現國人對於第二外國語的學習興趣逐漸攀升，雖然不一定在職場上帶來實質的回饋，但可以滿足個人外語學習的興趣，也同時提升了本身的國際化競爭力。 不過語言能力對於工作者而言，究竟有何多大益處呢？ 從事企業招募工作多年的一○四人力銀行職涯顧問陳漢忠指出，企業徵才時，擁有核心職能或是相關經驗都只是滿足應試資格的基本條件，「第二外語能力，無疑是求職時容易得到加分的因素。」而友達光電人力資源處經理郭俊男也認為，當產業鏈延伸到世界各地，要挑選能夠追逐產業趨勢的工作者，「語言能力成了另一項重要的篩選指標。」 對於工作者而言，學語言是一種可以結合興趣和提升職場競爭力的長期投資，儘管許多企業沒有明言，語言能力佳的人是否薪水比較高，但是就長期發展而言，相對會有表現的機會，變成了潛在的最大誘因。 「多一種語言能力，意味著這個人身上多了一種可能性，」郭俊男指出，以友達光電為例，對於各種職缺都會先針對內部員工採取「職務競標」(Job bid)，尤其像是愈來愈多外派的職缺，只要員工覺得自己能夠勝任，都能夠主動向人力資源部門表達意願，「過去英文好的人可能很吃香，但是這兩年懂日文、韓文甚至其他非英語語言能力的人，都變得更搶手，」郭俊男說。
職場需求就是最大的誘因
除此之外，隨著台灣企業國際化的腳步，需要的語言能力愈來愈多元，「辦公室裡講英文的人愈來愈多，甚至還有講德文的，」明基在去年併了西門子手機部門後，台籍員工除了忙著練英文，甚至也紛紛學起德語，希望能夠和德籍主管多聊幾句。 而專門訓練外貿人才的外貿協會國際人才培訓中心，往年招募的課程以英語和日語為主，但是隨著台灣廠商往全球發展腳步，三年前開始也增設德、法、西、俄、韓語組，培養具有英語以外語言能力的人才，而選擇報名歐韓語組的人數則是以每年二位數的比率增加。 「語言能力是有心往國際舞台發展的工作者必須要跨越的障礙，」陳漢忠說，但是卻也是一門值得長期持續進行的個人投資，當職場上有愈來愈多職缺需要第三種語言能力，願意在這個領域深耕的人，自然會比別人更容易得到發展的機會。
