【Meet創業之星】來自韓國的Between,創造情侶私密通訊空間
【Meet創業之星】來自韓國的Between,創造情侶私密通訊空間
2014.05.15 | 創業

創造情侶App文化,扎根亞洲放眼歐美

Between在韓國有多紅?當紅女子團體少女時代成員孝淵,因為在受訪時手機跳出Between的視窗,戀情因此曝光,Between也被寫進樂團Black Beats的歌詞裡。執行長Jake Park說,Between在韓國已經成為一種文化,使用Between就代表你在一段穩定關係裡,「我們想讓Between先在亞洲成為主流的行動通訊服務,再前進歐美,並向全世界證明來自亞洲的公司也能風靡全球」。

目前Between的團隊共有31人,在韓國、日本、新加坡都設有辦公室,今年進軍台灣。Between用戶仍以韓國人為大宗,占了60%,其次為日本的13%,第三名是中國的7%,台灣用戶也有5%,2011年發表以來在全球有超過740萬下載次數,AP session(打開APP的次數)達到1.7億次。

經統計,情侶每天會使用Between 12次,每天在Between上停留的時間平均是17分鐘,每月平均510分鐘,遠勝臉書的400分鐘。「我們注意到Between比其他社群媒體更有粘性,因為一起使用的是最親近的情人,每天平均會傳70封訊息,週末的約會時間也會累積很多照片」。

廣告客戶「有選過」,回饋情侶也創造利潤

VCNC共同創辦人Edward Lee說,情侶使用者的高粘性讓他們看到商機,無論是特殊紀念日、旅行或平常日,都有許多消費機會。為了回饋客戶並創造利潤,Between的「Event Box」會提供優惠訊息給使用者,一邊讓品牌露出以賺取廣告費用,例如飾品品牌Tiffany、情侶約會勝地愛寶樂園等,都是Between的合作對象。

Edward指出,Between所選擇的廣告客戶都是真的與情侶的需求相關,且Event Box非以Banner形式呈現,要確實點進去才能知道有什麼優惠,所以能有效創造點擊率。「我們聽說因為Between,在冬天造訪愛寶樂園的情侶增加了,客戶因此非常高興」。Edward說,情侶通常在冷天只會去咖啡店等較溫暖的地方約會,但因為Between在Event Box提供造訪愛寶樂園的約會點子,情侶就會去樂園參加活動。

Between預計將這樣的第三方服務在地化,來台灣發展後,會先尋找合作品牌如花商、影城、旅遊業、婚禮業者等,再向下累積User Base。Between已獲Softbank Venture、StoneBridge Capital、KTB Networks、Capstone Partners等創投公司投資,今年並獲得日本IT巨頭DeNA投資。

一路走來,Jake已經從大學生創業新手,變成登上富比世雜誌的年輕CEO。他說,當時和4個大學好友一起創業,剛開始因為缺乏資金非常窮,之前還研發過2個產品(平板電腦及類似Kakao Talk的通訊軟體)但鎩羽而歸。5人因此到濟州島踏上「尋找公司定位」的旅程,詢問彼此的夢想、創業目標之後,才確立「情感科技」的方向,進而誕生了Between。儘管因為失敗而步步謹慎,卻也從前面兩次的經驗學到不少,更有了從韓國走向全球的決心,「我們要讓Between成為世界的文化」,Jake說。

關鍵字: #Meet創業之星
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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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