【舊金山現場】思科擘畫萬物聯網時代,聚焦發展新服務與商業模式

2014.05.20 by
劉建宏
Cisco Live 2014正在美國舊金山(19日)熱鬧展開,今年適逢思科(Cisco)成立30周年,延續去年提出的萬物互聯(Intern...

Cisco Live 2014正在美國舊金山(19日)熱鬧展開,今年適逢思科(Cisco)成立30周年,延續去年提出的萬物互聯(Internet of Everything,IoE)概念,思科分別從醫療、教育、交通、零售、政府,甚至是智慧城市角度,闡述如何加速前進正在起飛的物聯網世界。

思科總裁錢伯斯(John Chambers)認為,萬物聯網首先對IT產業來說,將產生重大的革新與改變,而且這個速度會很快。在人們日常生活周遭的事物,都將被有效地連結起來,互相溝通,然而,在這樣成形的過程中,如何發展新服務,創造新價值是接下來其他產業鏈當前極需面對的課題。

「未來每個行業都會更像是一家科技或網路公司,」若充份運用萬物互聯的概念,在錢伯斯口中,就會成為他所說的「將會創造高達14兆美元的產值」,姑且不論是否在2020前會發生,或甚至是早已經在全球各地發生,思科其實已經給了很多正面的肯定答案。

連結所有尚未被連結的事物,是思科萬物聯網下的願景,換句話說,除了內嵌各式感測器、晶片、控制器及背後的雲端服務外,當然還有不可或缺的許多連網設備與裝置。

錢伯斯認為,「網路生態體系發展正走到十字路口,」如何從其他不同的感測器或裝置蒐集資料,並進行有意義的分析或建立模型,將有助於目前許多產業改變原有的預測、生產、設計及後段的管理維運方式,這些都是為了讓未來人們的生活變得更好、更方便。

在萬物互聯之下,除了資料量的流動,還有人員去驅動,再進一步加入機器互動,然後驅動的事件也去改變網路生態,並產生嶄新的服務,萬物互聯所形成的世界,就像是可以連接個人資料及雲端健康入口網站的穿戴式健康監控裝置,或連接4G LTE網路的汽車,可允許駕駛著開車回家時發出訊號,指示家用網路調整室溫及燈光。

根據研調機構Machina Research報告指出,隨著多達兆計的新「互聯事件」預計在未來十年間在網際網路中發生,服務供應商在這期間將有重大的商機,產值上看千億美元。

錢伯斯則認為,排名產值第一的將會是智慧製造(3.9兆美元)、智慧零售(1.5兆美元)、智慧金融(1.3兆美元)及智慧醫療照護(1.1兆美元),不過像是智慧零售因為直接面對消費者,要打造新的、有趣的消費者體驗和引導購買行為不是件簡單的事,但這也是新商業模式的未來機會和潛力。

思科研究報告指出,在整個大科技典範轉移浪潮下,改變人們生活排在第一順位的是萬物互聯,再來是藉由物物相聯下產生的大資料數據及分析,接著是混合雲趨勢、軟體定義IT整合架構、行動、資安、協同合作…等。

而萬物互聯其實某方面也改變了IT的雲端架構,未來可能會有許多不同種類的雲會搭建在IoE的平台上,進而實現P2P(Person to Person)、M2P(Machine to Person)和M2M(Machine to Machine)。

針對智慧城市部分,在去年的Cisco Live 2013,思科便帶過媒體前往佛羅里達州奧蘭多當地的兒童醫院,其擘畫的就是未來醫療城(medical city)的願景,包含視訊看診、電子病歷、數據分析、用藥記錄提醒追蹤、各分院和各診的醫師協同合作討論患者病情等,都為該醫院的醫護效率提昇不少,也讓病人對醫院更放心。

今年四月,思科也與荷蘭的阿姆斯特丹簽訂合作,將打造「Internet of Everything lighthouse city物聯網燈塔城市」,推動城市的智慧化與綠色永續發展。根據Navigant Research的分析,在西元2020年,光是智慧城市通訊網的全球市場價值就高達35億美金。

思科認為,城市是物聯網實現的重要生活場景。對思科或是像IBM、Intel、恩智浦、高通等科技大廠來說,蘊藏著龐大的商業機會,比方提供建立物聯網城市所需的軟硬體設備,包括雲端服務、感測器、網路通訊設備、軟體、資安、資料分析等,以及各種科技和服務。

其實阿姆斯特丹與思科已在許多智慧城市上有不少合作,包括拓展光纖到家庭、建立智慧電網、公共網真技術等。這次的計畫則是著手改善城市東南區的社區照明,建立感應式路燈,有行人經過才點亮,希望藉此將能源消耗減半,同時提供更好的照明服務,藉此減少犯罪。

另外像法國也開始應用智慧聯網照明與智慧電網結合,例如巴黎才剛開始了一個十年計劃,要結合路燈、紅綠燈以及相關交通號誌控制系統,並把電網升級,打造出智慧城市;在南韓首爾,則透過智慧交通,與控制中心合作,有效管理營運與塞車問題。

錢伯斯則另外指出,像在西班牙的巴塞隆納,智慧城市就有36億美元的產值,包括行動通訊裝置協同合作、智慧旅遊、智慧建築、智慧交通及智慧照明等;不過,錢伯斯也坦言,「布建萬物聯網需要更多的創新和努力。」(攝影/劉建宏)

同場加映: 思科在Cisco Live 2014大會推出以Android系統的企業協同合作解決方案,包括二大桌上型協同合作功能與一項以雲端連網為基礎,直接開啟由思科開發的Jabber App協同合作功能。

桌上型協同合作裝置DX70與DX80,其實就像是目前很多人擁有的智慧型手機與平板電腦行動設備,可以為企業內部員工提供良好、同步、無延遲、抑除雜訊後的的影像、語音、視訊,以及企業還可在上頭開發內部專屬的App給員工們一起用,例如CRM客服管理工具和同步溝通的電子白板App。

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](http://www.bnext.com.tw/edm/2014SummitForum/)

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