數位媒體新紀元,廣告主該如何因應?
數位媒體新紀元,廣告主該如何因應?
2014.06.05 | 行銷

今年4月電通安吉斯宣布成立自動化交易行銷平台,提供即時競價廣告服務,似乎宣告台灣將進入另一個數位媒體採購的新紀元。然而,這股網路媒體自動化交易行銷平台的風潮在歐美及中國大陸已經鼓吹了很久,這股風潮已經改變目前的數位媒體生態鏈,對網路廣告產業造成結構面上的變化。從廣告主或代理商執行網路廣告操作的角度、搭配消費者的洞察與資料分析工具的轉變,甚至到交易方式的改變,都顯示網路廣告正在努力地朝更符合客戶期待的方向前進。

 

網路產業的結構變化

技術的日新月異,新的應用在網路廣告上就發展出更多的可能,尤其是資料探勘及大數據的應用。當我們有機會把使用者的行為看得更清楚,便能發展更多新的廣告應用型態。

傳統的網路廣告投放是以媒體採買為主,也就是廣告主根據產品或服務的訴求及目標受眾的描述,採購相對應屬性的媒體,進而將訊息傳送給接觸目標族群。然而,現今可透過使用行為數據的採集,將網路上的使用者進行更精確的定位及分群,實現更進一步精準購買受眾的可能。讓網路廣告的採買操作,從傳統重視媒體及流量的觀念進化為,更在意目標族群的追蹤與數據的呈現,從關注媒體流量提升到使用者行為分群的概念,從採買媒體的角度進化到採買受眾的思維。

 

DMP****為精準行銷打底

對於廣告主而言,不同的行銷目的會有各式的媒體搭配策略,但每一筆行銷花費都希望用在刀口上,能夠有觀察的指標、即時修正調整,期望每一波的活動都能夠達到最佳的效益。網路媒體相較於其他的媒體選擇,觀察指標與追蹤成效,甚至即時調整的掌握度是相對高的,同樣的網路媒體也在不斷的精進調整,發展更精準的廣告遞送方式,提升媒體成效。

所以要實踐受眾採買,首先必須對網路行為的資料數據進行蒐集、累積與分析,DMP (Data-Management Platform) 的開發著實重要。有了數據資料為底,才有機會發展更多元以受眾行為出發的精準行銷模式,例如Retargeting (重定向廣告) 或Behavioral Targeting (行為定向) 等。

行銷推廣的前期,媒體宣傳的廣度是重要的參考指標,所以廣泛的媒體採買與選擇是現階段可以執行的方式。後續可依照前一波的媒體執行結果進行後續媒體策略的調整,第二波的執行方式即可加入前期累積的數據資料,進行精準受眾的採購策略部屬。不同的行銷目的,搭配多元的廣告遞送方式,才能讓訊息宣傳發揮最大效益。

 

受眾採買的優勢

  1. 精準接觸目標受眾,避免廣告預算浪費
  2. 當投資媒體的接觸率越高覆蓋廣,可避免遺漏目標受眾
  3. 針對目標受眾的行銷訴求相對更精準
  4. 對於廣告效果監測及優化反應較高,有助於提升精準度與效益

 

TA****優先的時代

當我們要進入一個購買受眾族群的時代,廣告主對採買數位媒體的衡量標準,可能會有所轉變,從重視CTR好壞,及購買CPC或CPM的金額高低,要更專注在購買特定定向及族群後的廣告成效,這將延伸出更多更專業的服務與應用。在媒體端除了原來持續經營深化的內容外,會有更多的廣告服務工具選擇。另外,串聯大規模流量的聯播網平台勢必得進化,將接觸族群的輪廓看得更清楚,才可以產生更大的價值。在台灣,我們正面臨這波數位浪潮所帶來的改變,我們正在積極調整準備因應,從代理商、廣告主、到媒體與網路服務平台,我們將正向迎接這波挑戰。

出自域動行銷/薛祖淇

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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